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文檔簡介
1、姓名:羅勤編號:10231288Page1of3一、a.企業(yè)對項目進行可行性研究的目的在于希望通過可行性分析,確定在企業(yè)能夠接受的成本費用條件下該項目是否值得去投資。就AA集團的HRMS而言,它的可行性研究至少也應(yīng)當(dāng)包括技術(shù)可行性、經(jīng)濟可行性、運作上的可行性以及法律可行性這四部分。首先是在技術(shù)上可行,這是系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ),一方面要研究清楚企業(yè)當(dāng)前能夠利用的各種軟硬件設(shè)施是否滿足開發(fā)的需要;另一方面由于公司希望自己的信息部門來開發(fā)HRMS,
2、還必須要分析清楚公司現(xiàn)有的信息部門人員是否具備完成HMRS開發(fā)的資質(zhì)和技術(shù)能力。在經(jīng)濟可行方面,公司領(lǐng)導(dǎo)主要關(guān)注開發(fā)的時間進度、質(zhì)量和總的費用,因此研究也應(yīng)放在這幾項上,特別是總的成本費用上,這樣才能在未來得到來自上層的更好的支持。在運作可行方面,重點應(yīng)當(dāng)研究開發(fā)出來的系統(tǒng)的運作是否符合公司的戰(zhàn)略目標、是否與公司現(xiàn)行的人力資源管理方式相匹配、是否易于被各相關(guān)部門接受和操作。至于法律可行方面的研究,除了關(guān)注資訊系統(tǒng)本身所涉及的工作應(yīng)符合國
3、家相應(yīng)的法律規(guī)范外,還應(yīng)關(guān)注人力資源管理所涉及的有關(guān)勞動法方面的事宜。b.兩份報告出現(xiàn)矛盾的主要原因在于兩家子公司對HRMS的開發(fā)持相反的態(tài)度,也即一家支持,一家反對。支持方可能認為,HRMS的開發(fā)有助于公司進一步梳理人力資源管理的流程和完善相應(yīng)的制度,通過系統(tǒng)的開發(fā)和使用,實現(xiàn)人力資源管理工作流程的優(yōu)化和自動化,將人力資源工作者從煩瑣的行政事務(wù)中解放出來,還實現(xiàn)了與企業(yè)信息管理系統(tǒng)其他部分的關(guān)聯(lián)和數(shù)據(jù)共享,有助于對企業(yè)員工核心競爭力的
4、開發(fā),從而提高企業(yè)的核心競爭力。而反對方的主要意見可能是,企業(yè)當(dāng)前的資訊系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,信息管理部門的人員素質(zhì)有待提高;系統(tǒng)開發(fā)是龐大復(fù)雜的工程,企業(yè)又涉及多個不同行業(yè),外加資訊技術(shù)發(fā)展迅速,自行完成開發(fā)的風(fēng)險很大。c.系統(tǒng)的開發(fā)需要若干條件、包含若干步驟,不論采用何種方式進行,這其中的任何一項的不滿足都有可能導(dǎo)致開發(fā)的失敗。就AA公司的HRMS開發(fā)而言,沒有開發(fā)成功的主要原因可能有以下幾點:1由于是公司部分領(lǐng)導(dǎo)希望開發(fā)且不少子
5、公司反對,開發(fā)人員在工作中得不到必要的支持;2在開發(fā)建模階段公司未能就系統(tǒng)所要達成的目標取得完全一致;3信息部門本身不具備獨立開發(fā)的能力,對如何借助外部資源來完成開發(fā)也沒有形成行之有效的管理辦法;4開發(fā)人員對有關(guān)人力資源管理的流程了解不夠,與有關(guān)方的溝通不充分。我的建議是:首先AA公司應(yīng)當(dāng)明確開發(fā)的目的,形成公司對開發(fā)的決定,以便保障開發(fā)的順利進行;由于AA公司的營業(yè)范圍涉及冶金、建筑、零售這三個完全不同的行業(yè),各行業(yè)本身都有自己特有的
6、人力資源管理的特性,因此公司不應(yīng)當(dāng)希望馬上能開發(fā)出一套涵蓋整個公司人力資源管理需求的HRMS,而是應(yīng)當(dāng)在大的管理原則確定的前提下分階段實施,以便及時修正和完善整個系統(tǒng)。二、a.DD公司的采購程序包括如下的5個處理過程,在處理中將涉及2個外部實體和3個內(nèi)部數(shù)據(jù)儲存記錄:姓名:羅勤編號:10231288Page3of3的,也無法在防止網(wǎng)上詐騙方面承擔(dān)起與銀行同樣重要的責(zé)任的,相反銀行應(yīng)更具有防范安全風(fēng)險的專業(yè)能力和技術(shù),理當(dāng)承擔(dān)更多的責(zé)任;
7、而個人發(fā)現(xiàn)信息被盜及時通知銀行是合理的,因為這樣不僅可以減少自身的損失,也有助于銀行阻止類似事件的發(fā)生。對銀行而言,此條款的成立有利于減少銀行對因網(wǎng)上詐騙導(dǎo)致的客戶損失的補償和對相關(guān)責(zé)任的承擔(dān)。4此條不盡合理。理由是,按照香港法律條例的有關(guān)規(guī)定,個人享有“確認資料是否被保留”、“同意改變資料用途”等權(quán)力,雖然銀行的合作伙伴對所獲取的資料做出了承諾的保密,但未就該資料是否將被保存以及是否會被用于其它用途未做說明,個人也無從知道個人資料的最
8、終走向,明顯不利于對個人隱私權(quán)的保護。但對銀行而言,該條款則可免去銀行因合作伙伴將個人資料保留或用作其它方面而導(dǎo)致的隱私被泄密所需承擔(dān)的連帶責(zé)任。b.為上述“隱私保密條款”作整體的評論從上面對四條款的評論中可以看出,條款1、2時基本可取的,但條款3、4還有待改善。特別是條款4,似乎在保密方面留有不小的敞口??傮w來說,一家銀行如果只在其網(wǎng)站上簡單呈現(xiàn)僅有四條的“隱私保密條款”且無其它相關(guān)資料對其進行補充說明的話,恐怕是很難給公眾留下這是一
9、家對個人資料保密極為重視的企業(yè)的印象的,因為它過于籠統(tǒng)簡單了,未能顯示銀行在這方面的作為和愿意承擔(dān)的責(zé)任,盡管該行也許在實際運作中做的非常好?;蛟S該行應(yīng)當(dāng)向匯豐銀行看齊,補充有關(guān)資料安全和安全保證等信息,至少在表面形式上能夠讓客戶信服它有保障個人資料安全的愿望、能力和機制。雖然從法律的角度看,上面的幾個條款并不存在任何有違在香港現(xiàn)行的《香港人權(quán)法案條例》和《個人資料(私隱)條例》的各項有關(guān)規(guī)定,但是由于這些條款都是由銀行單方面制定的,是
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