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1、19春《人際交往與溝通藝術(shù)》作業(yè)40001試卷總分:100得分:100一、多選題(共20道試題共100分)1.品茶時需要注意的事項包括A.態(tài)度謙虛B.認真品味正確答案:AB2.社交聚餐地點選擇方面注意的因素包括A.環(huán)境幽雅B.衛(wèi)生良好C.設(shè)施完備D.交通方便正確答案:ABCD3.交談時宜選擇的主題包括A.既定的主題B.高雅的主題C.輕松的主題D.時尚的主題E.擅長的主題正確答案:ABCDE4.拒絕他人的勸酒的方法包括A.申明客觀原因B.
2、以其他飲料代酒C.委托他人代飲D.執(zhí)意不飲正確答案:ABCD5.乘坐飛機期間需要注意的問題包括A.自己的行為B.尊重乘務(wù)人員C.善待其他乘客正確答案:ABC6.處理與同輩親戚的關(guān)系時需要注意的問題包括A.加強團結(jié)B.彼此照料12.自我介紹的主要形式包括A.應(yīng)酬式B.工作式C.交流式D.禮儀式E.問答式正確答案:ABCDE13.公共場所排隊時需要注意的問題包括A.排隊的習(xí)慣B.排隊的順序C.適當(dāng)間隔正確答案:ABC14.會面禮節(jié)時除握手之
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