目標(biāo)管理在組織管理中的運(yùn)用

1、●管理世界《經(jīng)濟(jì)師》2011年第12期目標(biāo)管理在組織管理中的j運(yùn)用●全清華楊曉華楊飛搐要：目標(biāo)管理是一種系統(tǒng)的管理方法。文章通過闡述目標(biāo)管理的科學(xué)內(nèi)涵，分析了目標(biāo)管理對現(xiàn)代組織管理的積極作用及其存在的缺陷和不足，著重指出如何正確實(shí)施目標(biāo)管理，才能最大地發(fā)揮目標(biāo)管理對組織績效提高的促進(jìn)作用。關(guān)鍵詞：目標(biāo)管理組織績效組織管理中圖分類號：F270文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1004—4914(2011)12—262一02一、引言目標(biāo)管理作為一種系

2、統(tǒng)的管理思想和方法，被許多組織廣泛地采用，以提高組織的管理水平和創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。但是眾多的組織在花費(fèi)了大量人力、物力、財力實(shí)施目標(biāo)管理后。發(fā)現(xiàn)實(shí)施前后，組織績效并沒有得到有如期望般地提高，這值得我們每—個管理者深思。文章試圖找到解決這一問題的方法。二、目標(biāo)管理概述目標(biāo)管理(MBO)是美國管理大師彼得德魯克1954年在《管理實(shí)踐》一書中首次提出一種管理思想。半個多世紀(jì)以來，其應(yīng)用范圍已遍及全球各地，不同類型和規(guī)模的組織均在采用這一管理

3、工具。什么是目標(biāo)管理，各人有不同的理解和定義。美國管理大師彼得德魯克認(rèn)為“目標(biāo)管理，就是先由企業(yè)確定提出在一定時期內(nèi)期望達(dá)到的理想總目標(biāo)，然后由各部門和全體員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)并積極想法設(shè)法使之實(shí)現(xiàn)的一種管理方法?！焙Ｒ虼捻f里克、馬克V坎尼斯、哈羅德孔茨等在其合著的《管理學(xué)》中將目標(biāo)管理定義為“一種全面的管理系統(tǒng)，這個系統(tǒng)將許多關(guān)鍵的活動連接在一起，使組織和個人目標(biāo)得以高效率地完成?！鄙鲜鰞煞N對目標(biāo)管理的定義尤其是后者，目前已

4、得到眾多的組織管理者和學(xué)者的廣泛認(rèn)同。從上述定義中可以看出，目標(biāo)管理至少應(yīng)該包括以下幾方面的特征：1目標(biāo)管理是一種全面的管理系統(tǒng)。目標(biāo)管理體現(xiàn)了系統(tǒng)論的思想，它強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理的整體性，目標(biāo)管理要具有“集合性、層次性和相關(guān)性”。通過系統(tǒng)化的思想將許多活動有機(jī)地聯(lián)系起來。2目標(biāo)管理是一種參與式管理和民主式管理。在目$微置和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中，員工要能廣泛地參與進(jìn)來。對需要達(dá)成的目標(biāo)及如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，組織管理者與員工通過共同協(xié)商達(dá)成一致意見。3眉標(biāo)管

5、理是組織目標(biāo)與個人目標(biāo)的統(tǒng)一。目標(biāo)管理不但要關(guān)注企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也要關(guān)注員工自身的發(fā)展。4目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)目標(biāo)完成的高效率。高效率地達(dá)成目標(biāo)是目標(biāo)管理的應(yīng)有內(nèi)涵這就要求對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中要注意過程控制。三、目標(biāo)管理的積極作用及存在的缺陷和不足目標(biāo)管理作為一種先進(jìn)的管理方法和工具。目前不但在企業(yè)等盈利性組織得到廣泛的應(yīng)用，在我國，許多學(xué)校、醫(yī)院等非盈利性事業(yè)單位也廣泛采用目標(biāo)管理方法以提高組織績效。目標(biāo)管理具有以下幾個方面的積極作用：1目標(biāo)管理

6、有利于提高組織整體績效。提高組織績效，這是當(dāng)前許多企業(yè)引進(jìn)目標(biāo)管理思想的最初出發(fā)點(diǎn)和最強(qiáng)大的動力。目標(biāo)管理通過完善的目標(biāo)體系把組織經(jīng)營的各項活動有機(jī)地聯(lián)系起來，從整體看待組織管理，更有利于組織整體績效目標(biāo)的達(dá)成。2目標(biāo)管理有利于組織與員工的共同發(fā)展。目標(biāo)管理的全過程是公司與員工共同參與完成的，對需要達(dá)成的目標(biāo)意見是一致的；同時，人員績效與發(fā)展本身就被納入目標(biāo)管理體系，組織目標(biāo)達(dá)成的同時。員工自身也得到了發(fā)展兩者相輔相成，相互支持。3目標(biāo)

7、管理有利于員工行為自我控制。由于每位員工都有自己明確的目標(biāo)，同時這個目標(biāo)的設(shè)置是員工自身參與制定的，并且組織為員工一262一達(dá)成日標(biāo)后制定了完善的激勵體系，員工就會自覺地以目標(biāo)為導(dǎo)向，自我修正不利于目標(biāo)達(dá)成的行為，確保自身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)管理在實(shí)踐中暴露的缺陷和不足主要有：(1)目標(biāo)設(shè)置f難。首先許多組織沒有明確的組織戰(zhàn)略或者有戰(zhàn)略但不清晰，對需要設(shè)置目標(biāo)的關(guān)鍵成果領(lǐng)域概念模糊。其次，眾多組織都偏好定量指標(biāo)，有些不宜用數(shù)字表示的目標(biāo)也企

8、網(wǎng)利用數(shù)字，而實(shí)際上這些定性目標(biāo)不能用數(shù)字表示目標(biāo)效果評估困難。(2)目標(biāo)設(shè)置成本過高。這哩的成本主要指時間成本。目標(biāo)設(shè)置過程中，需要員工的廣泛參與和反復(fù)商討，這需要很長的時間。另外，有些中小企業(yè)創(chuàng)立之初，高素質(zhì)的人員缺乏，管理水平不高，單獨(dú)依靠自身不能完成本組織的目標(biāo)設(shè)置，必須借助于外面的咨詢公司等外腦，這是不小的負(fù)擔(dān)。(3)目標(biāo)管理過程中可能出現(xiàn)道德風(fēng)險。由于目標(biāo)管理以“結(jié)果”為導(dǎo)向，如果組織在目標(biāo)管理過程中控制不好，有可能出現(xiàn)采取

9、不道德的手段去達(dá)成目標(biāo)的行為。(4)目標(biāo)的短期性與企業(yè)戰(zhàn)略的長期性矛盾。為便于目標(biāo)結(jié)果的評定眾多組織在目標(biāo)設(shè)置時均為年度、季度、月度目標(biāo)，這些短期目標(biāo)有可能損害組織的長遠(yuǎn)利益，不符合組織的戰(zhàn)略要求。同時，目標(biāo)設(shè)定后便一定程度上失去了靈活性導(dǎo)致設(shè)置的目標(biāo)不能適應(yīng)外界環(huán)境的變化。(5)人員素質(zhì)差異可能影響目標(biāo)管理成效。組織導(dǎo)人目標(biāo)管理工具時均有—個假設(shè)：即每位員工知道了自己的目標(biāo)并且通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。但實(shí)際情況下，由于人員素質(zhì)參差不齊，

10、有些員工并不能很好地完成目標(biāo)或者完成的目標(biāo)質(zhì)量達(dá)不到組織的要求，造成組織局部短板現(xiàn)象，從而影響到』，整個組織的績效。四、目標(biāo)管理在企業(yè)管理中的運(yùn)用一1目標(biāo)分解要有層次性和整體性。著名管理大師斯蒂芬P羅賓斯指出，目標(biāo)管理的吸引力“在于提供了一種將組織的整體目標(biāo)轉(zhuǎn)換為組織單位和每個成員目標(biāo)的有效方式”。目標(biāo)管理的“層次性”決定了我們可將目標(biāo)確定組織目標(biāo)、部門目標(biāo)和個人目標(biāo)。組織整體目標(biāo)應(yīng)是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定，有什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略，就有什么樣的目

11、標(biāo)層次體系。目標(biāo)轉(zhuǎn)化過程既可以是采取自上而下的方式，也可以是自下而上的方式。采取自上而下的方式設(shè)定目標(biāo)，應(yīng)該做到下層次目標(biāo)都是通過分解上一層次月標(biāo)得到的；采取自下而上的方式設(shè)定目標(biāo)，應(yīng)該做到上一層次的目標(biāo)均是通過整理匯總下一層次目標(biāo)得到的，上層次日標(biāo)數(shù)要一般少于下層次目標(biāo)數(shù)，從而形成層次分明的、相關(guān)聯(lián)系的組織目標(biāo)體系。2重視溝通在目標(biāo)管理中的作用。目標(biāo)管理是一種參與式和民主式管理，這就要求組織的管理者在實(shí)施目標(biāo)管理過程中，放棄過去命令、

12、指令的計劃管理方式，加強(qiáng)員T的參與意識，主動為員工參與目標(biāo)管理創(chuàng)造條件。目標(biāo)管理的設(shè)定不像傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定那樣，完全由上司設(shè)定和分派給下級，而是要反復(fù)與員工進(jìn)行溝通，共同選擇和確定需要達(dá)成的目標(biāo)。以及達(dá)成目標(biāo)需要的資源，使員工在溝通過程中了解公司對自身的要求是什么，自己需要付出怎樣的努力才能完成目標(biāo)，這樣由過去被動地接受目標(biāo)任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃尤?shí)現(xiàn)目標(biāo)。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中，管理者要了解員工在目標(biāo)達(dá)成過程中存在的問題，了解員工的心理狀態(tài)，有針對性

13、地采取措施，糾正員工不良行為。目標(biāo)完成后，管理者要與員工分析目標(biāo)管理經(jīng)驗，以便在下階段改進(jìn)目標(biāo)。因此整個目標(biāo)管理都離不開溝通，包括橫向溝通和縱向溝通。沒有良好的溝通就沒有員工的廣泛參與，沒有員工的廣泛參與，目標(biāo)管理就失去了其應(yīng)有的內(nèi)涵。以期通過目標(biāo)管理提高組織績效成為了“幻想”。3目標(biāo)設(shè)置要明確、有側(cè)重。目標(biāo)管理中的目標(biāo)應(yīng)簡明扼要，符合sMART原則，即具體、可衡量、可達(dá)成且具有挑戰(zhàn)性、有關(guān)聯(lián)和時間性。比如說。我們不能制定“明年我們降低

14、成本”。“二季度要提高產(chǎn)量”這樣萬方數(shù)據(jù)《經(jīng)濟(jì)師》2011年第12期●管理世界的目標(biāo)這樣的目標(biāo)由于缺乏可衡量性和達(dá)成目標(biāo)的時間限制變得毫無意義，合理的目標(biāo)設(shè)囂應(yīng)是諸如“二季度降低成本lo％”、“三月份提高產(chǎn)量20惕”等，目標(biāo)設(shè)置應(yīng)具有町操作性。尤其要指出的是目標(biāo)設(shè)置還要具有挑戰(zhàn)性。太容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)不能得到較高的組織績效。太難的目標(biāo)容易引起員T的挫折感。研究表明，目標(biāo)困難到使個人能夠發(fā)揮出他的潛能則日標(biāo)管理是有效的。目標(biāo)管理中設(shè)置目標(biāo)時要

15、有側(cè)重，不能不分大小、不分輕重，眉毛胡‘子一把抓，要突出重點(diǎn)目標(biāo)、關(guān)鍵指標(biāo)。管理大師彼得德魯克認(rèn)為。市場地位、創(chuàng)新、生產(chǎn)率、物質(zhì)資源和財務(wù)資源、盈利率、管理人員績效和發(fā)展、工人績效和態(tài)度以及社會責(zé)任等應(yīng)是組織重點(diǎn)關(guān)注的關(guān)鍵成果領(lǐng)域。隨著社會的發(fā)展，幾乎所有的關(guān)鍵成果領(lǐng)域都町以表示為“服務(wù)”和“質(zhì)量”兩個戰(zhàn)略指標(biāo)。因此，一切涉及“服務(wù)”和“質(zhì)量”的指標(biāo)都是組織在目標(biāo)管理中目標(biāo)設(shè)置時應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的，無關(guān)緊要的目標(biāo)組織虛該有的放矢。否則可能導(dǎo)致

16、舍本逐末，制定了復(fù)雜的目標(biāo)層次體系，而組織績效不但沒有得到提高，反而比實(shí)施目標(biāo)管琿前更差。4要鶯視高層管理者在目標(biāo)管理中的作用。高層管理者在目標(biāo)管理過程中主要有三方面的作用：一是目標(biāo)設(shè)定過程中的參與。高層管理者是組織的靈魂，他們的參‘虧將大大增強(qiáng)組織對目標(biāo)管理的重視程度，促使員工認(rèn)識到目標(biāo)管理的蕈要性，激發(fā)員工的潛能。二是目標(biāo)管理所需財力和員工激勵的承諾。高層管理者在目標(biāo)管理過程中，要確保目標(biāo)管理過程中所需的各種必要資源的配備否則將會導(dǎo)

17、致員工甚至是中層管理者的抵觸。同時要完善激勵措施，包括正向激勵和負(fù)向激勵，對于通過自身良好行為達(dá)成組織目標(biāo)的，應(yīng)該給予獎勵，沒有達(dá)成目標(biāo)或者達(dá)成目標(biāo)的行為是不道德的，應(yīng)該給予處罰。三是必要的授權(quán)。在實(shí)施目標(biāo)管理的過程中，高層管理者要授予下屬必要的權(quán)限，使其能夠充分施展自己的拳腳發(fā)揮自己的潛能，而不必束手束腳。同時必要的授權(quán)，減輕了高層管理者繁雜的事務(wù)性工作。有利于高層管理者對組織戰(zhàn)略性工作的投入。5莆視目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程管理。目標(biāo)管理雖然是

18、以“結(jié)果為導(dǎo)向”，但并不能說對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程就不需要加以控制，在科學(xué)管理時代，人們只重視結(jié)果，不看過程。但是隨著社會的發(fā)展。文化多元化和員工的多元化，組織如果希望提高組織績效必須重視過程管理。這就要求組織在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中，必須對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的全過程進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)、糾正不利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行為，當(dāng)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)設(shè)置不合理，應(yīng)及時與員工溝通，對目標(biāo)進(jìn)行修正。五、結(jié)語半個多世紀(jì)來，目標(biāo)管理思想對全球企業(yè)管理界產(chǎn)生了重要而深遠(yuǎn)的影響，它對提高組織

19、績效。實(shí)現(xiàn)員工行為的自我控制以及組織目標(biāo)與個人目標(biāo)的統(tǒng)一有著非常積極的作用，但同時也存在諸如目標(biāo)設(shè)置困難、目標(biāo)設(shè)置成本高、目標(biāo)的短期性、可能引發(fā)道德風(fēng)險等缺陷和不足，作為希望通過實(shí)施目標(biāo)管理來提高組織管理水平的管理者來說，就應(yīng)發(fā)揮目標(biāo)管理所長，避其所短做到在實(shí)施目標(biāo)管理過程中，目標(biāo)分解要有層次性和整體性；目標(biāo)設(shè)置要明確，有側(cè)蘑；重視溝通和高層管理者在目標(biāo)管理過程中的重要作用以及過程管理。目標(biāo)管理是一種系統(tǒng)的、有效的管理工具組織管理者應(yīng)立

20、足組織的實(shí)際情況，不斷探索，尋找出適合自己的目標(biāo)管理方法。參考文獻(xiàn)1斯蒂芬P羅賓斯管理學(xué)【M】北京：中國人民大學(xué)出版社，19972海因茨韋里克，馬克v坎尼斯，哈羅德孔慈管理學(xué)【M】北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社20083周三多陳傳明，魯明泓編著管理學(xué)一原理與方法【M】上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，20104付亞和，許玉林編著績效管理【M1復(fù)旦大學(xué)出版社上海：復(fù)旦大學(xué)出版社2008(作者單位：浙江方遠(yuǎn)建材科技有限公司浙江臺州318000)(責(zé)編：若佳)(上

21、接第261頁)健全設(shè)備運(yùn)行和配件消耗檔素這樣既可以對設(shè)備管理提供可靠的基礎(chǔ)資料，又可以為設(shè)備選型和維修提供基礎(chǔ)信息；要逐步實(shí)現(xiàn)機(jī)電設(shè)備維修管理的粗放型向量化、細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化方向轉(zhuǎn)化，不斷探索改革維修管理方式，保障煤礦安全生產(chǎn)。其次，建立設(shè)備維修安全監(jiān)督管理體系。筆者曾經(jīng)考察過煤礦事故發(fā)生的原因。發(fā)現(xiàn)監(jiān)督管理工作不到位也是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因之一。因此，強(qiáng)化監(jiān)督管理機(jī)制是其中必要的手段。煤礦安全監(jiān)理部門要定期不定期地進(jìn)行安全檢查，把隱患消

22、滅在萌芽狀態(tài)之中；設(shè)備管理部門的工作要做到標(biāo)準(zhǔn)、全面、系統(tǒng)和規(guī)范；維修管理部門在檢修前要制定嚴(yán)格細(xì)致的檢修計劃，每年根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真修訂編寫檢修工作規(guī)程，重點(diǎn)項目維修前妊須由分管礦領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)屯管理副總以上、技術(shù)主管在工作現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)；礦領(lǐng)導(dǎo)還需要培養(yǎng)維修人員的責(zé)任心，嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備維修人員的崗位責(zé)任制。在日常管理中要實(shí)現(xiàn)動態(tài)檢查管理。最后，改變機(jī)電設(shè)備維修方式。由于新機(jī)電設(shè)備的價格降低，引起同種、同類機(jī)電設(shè)備的貶值；新的、性能更好的、功

23、能更全的機(jī)電設(shè)備出現(xiàn)后，也使原有設(shè)備功能相對降低并發(fā)生貶值。所以，對機(jī)電設(shè)備要進(jìn)行技術(shù)改造，改進(jìn)機(jī)電設(shè)備維修方式，創(chuàng)新設(shè)備的性能。根據(jù)當(dāng)前我國煤礦企業(yè)機(jī)電設(shè)備普遍老化，科技舍量低的現(xiàn)狀，進(jìn)行技術(shù)改造時要對項目進(jìn)行安全、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等方面的比較和論證，進(jìn)行可行性調(diào)研從中選擇最佳方案?？傊?，將先進(jìn)的維修思想、技術(shù)和方式運(yùn)用于設(shè)備維修管理中?？梢詫⒃O(shè)備的故障和額外折舊率及設(shè)備維修費(fèi)用降至最低，而將整個生命周期中設(shè)備可用性和可靠性增至最高。2對機(jī)

24、電設(shè)備關(guān)鍵部位進(jìn)行認(rèn)真的檢修。眾所周知煤礦井下工作環(huán)境十分惡劣。不但對礦工身體傷害很大，對機(jī)電設(shè)備的傷害也很大。煤礦井下溫度高，濕度大，淋水、圍巖、腐蝕性氣體時常危害著機(jī)電設(shè)備。所以，煤礦一定要加大對機(jī)電設(shè)備的維修和維護(hù)。為設(shè)備創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。對機(jī)電設(shè)備的易損部位要重點(diǎn)關(guān)注，對設(shè)備系統(tǒng)中不適應(yīng)生產(chǎn)的部分還要進(jìn)行改造和改進(jìn)。筆者建議。維修人員要重視并做好對新機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作。新安裝的設(shè)備和大修完的設(shè)備首先要做的工作是“緊固”。當(dāng)這些

25、設(shè)備安裝好。并運(yùn)行了一個生產(chǎn)班后，首先應(yīng)加固各處的連接螺絲；其次應(yīng)時刻注意機(jī)電設(shè)備的各項性能指標(biāo)是否達(dá)到規(guī)定要求。另外，有時會出現(xiàn)維修量比較大的情況時。應(yīng)當(dāng)分清主次確保設(shè)備關(guān)鍵部住及時維修。3加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的維修和安全運(yùn)行。提高煤礦井下機(jī)電設(shè)備維修管理水平是提高煤礦企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種非常有效的途徑。強(qiáng)化煤礦機(jī)電設(shè)備維修管理在各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中也起著舉足輕重的作用。因此，對機(jī)電設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)的綜合管理至關(guān)重要。對設(shè)備選型、安裝調(diào)試、使用維護(hù)保養(yǎng)、

26、更新改造一直到報廢進(jìn)行信息管理。選好、用好、維護(hù)好設(shè)備是做好設(shè)備綜合信息管理的關(guān)鍵。怎樣對煤礦機(jī)電設(shè)備進(jìn)行安全有效的維護(hù)呢筆者認(rèn)為，首先要嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制；其次，嚴(yán)格監(jiān)控檢修質(zhì)量。監(jiān)控檢修質(zhì)量時一定要做到全面、系統(tǒng)、規(guī)范。在設(shè)備配件購置過程中要把握好購進(jìn)質(zhì)量。辨清真?zhèn)巍Ｒ押抿炇贞P(guān)，曲要時進(jìn)行拆機(jī)檢查。對新設(shè)備性能測驗后方能下井使用。在安裝方面要把好基礎(chǔ)質(zhì)量關(guān)。對安裝的關(guān)鍵工序要堅持階段性驗收驗收不合格不得進(jìn)行下一道工序。同時還要把好

27、調(diào)試質(zhì)量關(guān)，以確保機(jī)電設(shè)備下井后安全運(yùn)行。然后，要嚴(yán)格保證設(shè)備檢修質(zhì)量機(jī)電設(shè)備檢修時要由主管領(lǐng)導(dǎo)主持制定嚴(yán)密細(xì)致的檢修計劃，編寫每個項目的檢修安全措施和作業(yè)流程。檢修時要有主管領(lǐng)導(dǎo)跟蹤，檢修后經(jīng)過試驗方可進(jìn)行正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這樣既保證了每一項設(shè)備的檢修質(zhì)量，又增強(qiáng)了維修人員的責(zé)任心。還促進(jìn)了機(jī)電設(shè)備完好安全的運(yùn)行。三、結(jié)束語實(shí)踐征明。煤礦機(jī)電設(shè)備維修的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新管理能消除機(jī)電設(shè)備事故隱患，有利于促進(jìn)煤礦安全生產(chǎn)。還能確保煤礦機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)可靠高

28、效地運(yùn)行，為煤礦企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。改變傳統(tǒng)單一的設(shè)備維修管理模式，將先進(jìn)的維修思想和技術(shù)應(yīng)用到設(shè)備雛修管理中，可以給設(shè)備維修管理帶來勃勃生機(jī)。參考文獻(xiàn)：1王全效簡析煤礦機(jī)電設(shè)備的維修管理企業(yè)管理與科技報2009(9)2軒慶明煤礦機(jī)電設(shè)備維修與管理山東大學(xué)學(xué)報，2009∽3田秀麗淺談設(shè)備維修的重要性大眾科技報，2008(11)4申超峰關(guān)于煤礦機(jī)電設(shè)備的安全運(yùn)行與維護(hù)方法研究中國期刊網(wǎng)2010(10)(作者單住：大同煤礦集團(tuán)