怎樣正確激勵(lì)單位員工

1、理論研究商品與盾量怎樣口林黯珠(茂南區(qū)疾控中心廣東茂名525000)激勵(lì)是現(xiàn)代管理過(guò)和中常用的種領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，管理者會(huì)以企業(yè)全體員工整體利益加以手段。它可以有效地調(diào)動(dòng)組織成員的積極性.拒絕，他們會(huì)說(shuō)“我們不可以僅顧及你的利益“實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。管理中的激勵(lì)，通過(guò)滿足人或者“你不想干就走，我們不愁找不到人這的不同需求，而使其士氣高漲、能量釋放、效時(shí)員工就會(huì)覺(jué)得“重視員工的價(jià)值和地位“只來(lái)提升。ff!:f人的需要具有多樣性，激勵(lì)的是口號(hào)。顯然，如果管

2、理者不重視員工感受，i式也會(huì)因人而異各有不同，既有物質(zhì)激勵(lì)，不l尊司主員工，就會(huì)太太打擊員工的積極性，使也14“精神激勵(lì):既有從內(nèi)部促發(fā)熱情，也有運(yùn)他們僅僅是為了獲取報(bào)酬而工作，激勵(lì)從此用環(huán)境條件來(lái)強(qiáng)化動(dòng)機(jī)。管理者的任務(wù)。就大大削弱。這時(shí)，懶惰和不負(fù)責(zé)任等情況將是根據(jù)管理的實(shí)際需要，建立有效的激勵(lì)機(jī)隨之發(fā)生。制。采取以F幾種的激勵(lì)方法，可以取得預(yù)尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，期的激勵(lì)效果。尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。上下級(jí)之間1.物

3、質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量，它有助人既有物質(zhì)需要，也有精神需要，相應(yīng)于企業(yè)員工之間的和諧，有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精地，激勵(lì)方式就應(yīng)該堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激神和凝聚力的形成。勵(lì)相結(jié)合。因?yàn)?，物質(zhì)需要是人類最基本的5.薪酬激勵(lì)需要，也是最低層次的需要，所以，物質(zhì)激勵(lì)薪酬激勵(lì)是指通過(guò)薪酬體系的合理設(shè)計(jì)是種基本的激勵(lì)形式，但其激勵(lì)作用也是對(duì)組織成員進(jìn)行激勵(lì)的方法。薪酬激勵(lì)中的1r限的。隨著生產(chǎn)力水平和人的素質(zhì)的提高，薪酬是組織成

4、員通過(guò)完成組織所安排的工作人們的精神需求增強(qiáng)，激勵(lì)的形式就應(yīng)該更目標(biāo)而獲得的經(jīng)濟(jì)方面的報(bào)酬，一般包括基加強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì)。換句話說(shuō)，物質(zhì)激勵(lì)是基本工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼等。相對(duì)于其他激礎(chǔ)，精神激勵(lì)是根本，應(yīng)在兩者結(jié)合的基礎(chǔ)勵(lì))j法，薪酬方法是最直接和最常用的激勵(lì)1““逐步過(guò)渡到以精神激勵(lì)為主。在這個(gè)問(wèn)方法。薪酬對(duì)于員工極為重要，它不僅是員題七，應(yīng)該避免走極端，迷信物質(zhì)激勵(lì)會(huì)導(dǎo)致E的一種謀生手段，而且也能滿足員工的價(jià)拜金主義，迷信精神激勵(lì)則會(huì)

5、導(dǎo)致唯意志論值感，在很大程度上決定了員工的滿意度。如或精神萬(wàn)能論，事實(shí)證明，這兩種做法都是片果能將薪酬激勵(lì)與員工的工作成績(jī)緊密聯(lián)系1M的、有害的。起來(lái)，它的激勵(lì)作用將會(huì)持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的段2.正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合時(shí)期。→般的薪酬激勵(lì)形式，除了直接增加正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)各自針對(duì)不同的行為，薪酬額度這種方式外，還有間接增加薪酬額而這兩種行為在組織中都是常見(jiàn)的，所以，正度的方式。如:①帶薪休假:②在職消費(fèi):③激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)都是必要而有效的。它們不僅員工半

6、持股:④特別福利。作用于當(dāng)事人，而且會(huì)間接地影響周圍的其各種間接增加員工薪酬收益的方式，在他人。只有將:三者結(jié)合運(yùn)用，才能樹立正面實(shí)踐中受到了員工的普遍歡迎。的榜樣和反麗的典型，扶正法邪，形成一種好6.福利制度激勵(lì)的風(fēng)氣，產(chǎn)生無(wú)形的壓力，使整個(gè)群體或組織福利制度是一種物質(zhì)激勵(lì)，它從住宅、休的行為更積極、更有生氣。但鑒于負(fù)激勵(lì)有養(yǎng)、娛樂(lè)、醫(yī)療保健、伙食、生活設(shè)施、保險(xiǎn)、結(jié)泣的消極作用，容易產(chǎn)生挫折行為，所以應(yīng)婚、生育、傷病、死亡等各方面都

7、給予職工物該慎用。黨員“r部在堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相質(zhì)關(guān)懷。還有的組織根據(jù)員工各人的不同需結(jié)合的同時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持以正激勵(lì)為主。求，采用自助式的福利選擇。這種激勵(lì)改善3.外激勵(lì)與內(nèi)激勵(lì)相結(jié)合了職工的生產(chǎn)勞動(dòng)條件，滿足了生活需求，解人的行為既受到內(nèi)困的驅(qū)動(dòng)，又受到外除了后顧之憂，不僅減少了缺勤率，還可使員川的影響:內(nèi)囚的作用是根本，外因必須通過(guò)工全心全意投入工作，從而提高工作效率。內(nèi)II而起作用。這就要求黨員干部要善于將完善的福利系統(tǒng)對(duì)吸引和留住

8、員r非常外激脅和內(nèi)激勵(lì)相結(jié)合，并且以內(nèi)激勵(lì)為二L需要，它也是組織的人力資源系統(tǒng)是否健全愛(ài)著眼F激發(fā)組織成員的高層次需要和深層的個(gè)重要標(biāo)志。福利項(xiàng)目設(shè)計(jì)得好，不僅劫機(jī)，使其內(nèi)心深處煥發(fā)出工作的熱情和動(dòng)能給員工帶來(lái)方便，解除后顧之憂，增加對(duì)組j。這種工作動(dòng)力比外激勵(lì)所引發(fā)的動(dòng)力要織的忠誠(chéng)，而且可以提高組織的社會(huì)聲望。深刻和持久得多。litr個(gè)人的福利項(xiàng)日可以按照政府的規(guī)4.尊重激勵(lì)應(yīng)分成兩類。一類是強(qiáng)制性福利，組織必須我們常聽(tīng)到“公司的成績(jī)

9、是全體員工努按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保力的結(jié)果“之類的話，表面看起來(lái)管理者非常險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金等。另等審員仁，但當(dāng)員工的利益以個(gè)體方式出現(xiàn)類是組織白行設(shè)計(jì)的福利項(xiàng)目，常見(jiàn)的如2011年9月刊工人身意外保除、醫(yī)療保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、旅游、服裝、午餐補(bǔ)助或免費(fèi)工作餐、健康檢資、俱樂(lè)部會(huì)費(fèi)、提供住房或購(gòu)房支持計(jì)劃、提供公車或報(bào)銷一定的交通費(fèi)、特殊津貼、帶薪假期等。7.事業(yè)激勵(lì)和情感激勵(lì)事業(yè)是社會(huì)評(píng)價(jià)一個(gè)人成功的

10、重要尺度。成就一番事業(yè)是人的普遍需求，飛個(gè)人為他認(rèn)為值得奉獻(xiàn)的事業(yè)工作時(shí)，必然會(huì)煥發(fā)無(wú)窮的力量。因此，讓員工把個(gè)人事業(yè)的發(fā)展與組織的前途緊密地聯(lián)系在傘起，同以充分調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)在潛力。事業(yè)激勵(lì)的關(guān)鍵是統(tǒng)合個(gè)人的事業(yè)目標(biāo)與組織的事業(yè)t1標(biāo)，如果組織的事業(yè)發(fā)展了，個(gè)人的事收也能得到發(fā)展，這樣員工就會(huì)認(rèn)真地考慮怎樣才能把工作做好。人是感情的動(dòng)物，情感滿足是川仁的)~t本需求。情感激勵(lì)就是通過(guò)建:主良好的情感關(guān)系，激發(fā)員工的士氣，從而達(dá)到提高工作

11、效率的目的。情感激勵(lì)的運(yùn)用要求管理者做到以F二點(diǎn):一是善于體察人心，及時(shí)感受到F屬的思想和情感變化，并根據(jù)這些變化采取相應(yīng)的措施:一:是善于根據(jù)人的不同特點(diǎn)，選擇不同的情感交流方式:二是姿真誠(chéng)，要真正關(guān)心、尊重和信任下屬，不搞形式主義。8.培訓(xùn)l激勵(lì)知識(shí)更新速度的不斷加快，使l1J二知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突tH01J1J雖然在實(shí)踐中不斷豐富和積累知識(shí)，U細(xì)織仍需要對(duì)他們采取等級(jí)證書學(xué)習(xí)、進(jìn)高校深造、出屬培訓(xùn)等激勵(lì)措施，通過(guò)這種

12、培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí)，培養(yǎng)他們的能力，給他們提供進(jìn)A步發(fā)展的機(jī)會(huì)，滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需耍。9.榮譽(yù)激勵(lì)榮譽(yù)是人的自我實(shí)現(xiàn)需要的重要內(nèi)1的。榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià)，是滿足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。對(duì)于些1:作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工，可以采取評(píng)比先進(jìn)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀、大會(huì)表?yè)P(yáng)等形式，給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉，但效果很好。激勵(lì)有助于提高組織的凝聚力，促進(jìn)內(nèi)部各個(gè)組成部分的協(xié)調(diào)和統(tǒng)、個(gè)組織是由若干

13、個(gè)體、工作群體及各種非正式群體m成的有機(jī)結(jié)構(gòu)，為保證組織協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，除J1Jj“密的組織結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格的規(guī)章制度加以規(guī)范外，還需要運(yùn)用激勵(lì)的方法，滿足成員多方1M的需要，鼓舞士氣，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，從而增強(qiáng)組織的凝聚力，促進(jìn)各個(gè)部門的群體、成員的密切協(xié)作。質(zhì)量進(jìn)行適時(shí)監(jiān)督，使政府的投入得到街效和培訓(xùn)，進(jìn)行老年心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、團(tuán)隊(duì)管理及涉[3]章曉鱔、楊培源.城市民1家養(yǎng)老評(píng)仙扣發(fā)揮，確保老人得到優(yōu)質(zhì)的廚家養(yǎng)老服務(wù)。者法規(guī)政策等方面的專業(yè)培訓(xùn)11，提

14、高管理水析、體系的探索[M].c海:上海文藝出版總村，(五)、建L長(zhǎng)效地培訓(xùn)機(jī)制平，開(kāi)發(fā)多樣且富有個(gè)性化的居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)2007.實(shí)行L民j培訓(xùn)和1定期培訓(xùn)11相結(jié)合的培訓(xùn)目來(lái)10理論研究商品與盾量怎樣口林黯珠(茂南區(qū)疾控中心廣東茂名525000)激勵(lì)是現(xiàn)代管理過(guò)和中常用的種領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，管理者會(huì)以企業(yè)全體員工整體利益加以手段。它可以有效地調(diào)動(dòng)組織成員的積極性.拒絕，他們會(huì)說(shuō)“我們不可以僅顧及你的利益“實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。管理中的激勵(lì)，通過(guò)滿足人或

15、者“你不想干就走，我們不愁找不到人這的不同需求，而使其士氣高漲、能量釋放、效時(shí)員工就會(huì)覺(jué)得“重視員工的價(jià)值和地位“只來(lái)提升。ff!:f人的需要具有多樣性，激勵(lì)的是口號(hào)。顯然，如果管理者不重視員工感受，i式也會(huì)因人而異各有不同，既有物質(zhì)激勵(lì)，不l尊司主員工，就會(huì)太太打擊員工的積極性，使也14“精神激勵(lì):既有從內(nèi)部促發(fā)熱情，也有運(yùn)他們僅僅是為了獲取報(bào)酬而工作，激勵(lì)從此用環(huán)境條件來(lái)強(qiáng)化動(dòng)機(jī)。管理者的任務(wù)。就大大削弱。這時(shí)，懶惰和不負(fù)責(zé)任等情況

16、將是根據(jù)管理的實(shí)際需要，建立有效的激勵(lì)機(jī)隨之發(fā)生。制。采取以F幾種的激勵(lì)方法，可以取得預(yù)尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，期的激勵(lì)效果。尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。上下級(jí)之間1.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量，它有助人既有物質(zhì)需要，也有精神需要，相應(yīng)于企業(yè)員工之間的和諧，有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精地，激勵(lì)方式就應(yīng)該堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激神和凝聚力的形成。勵(lì)相結(jié)合。因?yàn)?，物質(zhì)需要是人類最基本的5.薪酬激勵(lì)需要，也是最低層次的需

17、要，所以，物質(zhì)激勵(lì)薪酬激勵(lì)是指通過(guò)薪酬體系的合理設(shè)計(jì)是種基本的激勵(lì)形式，但其激勵(lì)作用也是對(duì)組織成員進(jìn)行激勵(lì)的方法。薪酬激勵(lì)中的1r限的。隨著生產(chǎn)力水平和人的素質(zhì)的提高，薪酬是組織成員通過(guò)完成組織所安排的工作人們的精神需求增強(qiáng)，激勵(lì)的形式就應(yīng)該更目標(biāo)而獲得的經(jīng)濟(jì)方面的報(bào)酬，一般包括基加強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì)。換句話說(shuō)，物質(zhì)激勵(lì)是基本工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼等。相對(duì)于其他激礎(chǔ)，精神激勵(lì)是根本，應(yīng)在兩者結(jié)合的基礎(chǔ)勵(lì))j法，薪酬方法是最直接和最常用的激勵(lì)1

18、““逐步過(guò)渡到以精神激勵(lì)為主。在這個(gè)問(wèn)方法。薪酬對(duì)于員工極為重要，它不僅是員題七，應(yīng)該避免走極端，迷信物質(zhì)激勵(lì)會(huì)導(dǎo)致E的一種謀生手段，而且也能滿足員工的價(jià)拜金主義，迷信精神激勵(lì)則會(huì)導(dǎo)致唯意志論值感，在很大程度上決定了員工的滿意度。如或精神萬(wàn)能論，事實(shí)證明，這兩種做法都是片果能將薪酬激勵(lì)與員工的工作成績(jī)緊密聯(lián)系1M的、有害的。起來(lái)，它的激勵(lì)作用將會(huì)持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的段2.正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合時(shí)期。→般的薪酬激勵(lì)形式，除了直接增加正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)各

19、自針對(duì)不同的行為，薪酬額度這種方式外，還有間接增加薪酬額而這兩種行為在組織中都是常見(jiàn)的，所以，正度的方式。如:①帶薪休假:②在職消費(fèi):③激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)都是必要而有效的。它們不僅員工半持股:④特別福利。作用于當(dāng)事人，而且會(huì)間接地影響周圍的其各種間接增加員工薪酬收益的方式，在他人。只有將:三者結(jié)合運(yùn)用，才能樹立正面實(shí)踐中受到了員工的普遍歡迎。的榜樣和反麗的典型，扶正法邪，形成一種好6.福利制度激勵(lì)的風(fēng)氣，產(chǎn)生無(wú)形的壓力，使整個(gè)群體或組織福利制

20、度是一種物質(zhì)激勵(lì)，它從住宅、休的行為更積極、更有生氣。但鑒于負(fù)激勵(lì)有養(yǎng)、娛樂(lè)、醫(yī)療保健、伙食、生活設(shè)施、保險(xiǎn)、結(jié)泣的消極作用，容易產(chǎn)生挫折行為，所以應(yīng)婚、生育、傷病、死亡等各方面都給予職工物該慎用。黨員“r部在堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相質(zhì)關(guān)懷。還有的組織根據(jù)員工各人的不同需結(jié)合的同時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持以正激勵(lì)為主。求，采用自助式的福利選擇。這種激勵(lì)改善3.外激勵(lì)與內(nèi)激勵(lì)相結(jié)合了職工的生產(chǎn)勞動(dòng)條件，滿足了生活需求，解人的行為既受到內(nèi)困的驅(qū)動(dòng)，又受到外除了

21、后顧之憂，不僅減少了缺勤率，還可使員川的影響:內(nèi)囚的作用是根本，外因必須通過(guò)工全心全意投入工作，從而提高工作效率。內(nèi)II而起作用。這就要求黨員干部要善于將完善的福利系統(tǒng)對(duì)吸引和留住員r非常外激脅和內(nèi)激勵(lì)相結(jié)合，并且以內(nèi)激勵(lì)為二L需要，它也是組織的人力資源系統(tǒng)是否健全愛(ài)著眼F激發(fā)組織成員的高層次需要和深層的個(gè)重要標(biāo)志。福利項(xiàng)目設(shè)計(jì)得好，不僅劫機(jī)，使其內(nèi)心深處煥發(fā)出工作的熱情和動(dòng)能給員工帶來(lái)方便，解除后顧之憂，增加對(duì)組j。這種工作動(dòng)力比外激

22、勵(lì)所引發(fā)的動(dòng)力要織的忠誠(chéng)，而且可以提高組織的社會(huì)聲望。深刻和持久得多。litr個(gè)人的福利項(xiàng)日可以按照政府的規(guī)4.尊重激勵(lì)應(yīng)分成兩類。一類是強(qiáng)制性福利，組織必須我們常聽(tīng)到“公司的成績(jī)是全體員工努按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保力的結(jié)果“之類的話，表面看起來(lái)管理者非常險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金等。另等審員仁，但當(dāng)員工的利益以個(gè)體方式出現(xiàn)類是組織白行設(shè)計(jì)的福利項(xiàng)目，常見(jiàn)的如2011年9月刊工人身意外保除、醫(yī)療保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

23、、旅游、服裝、午餐補(bǔ)助或免費(fèi)工作餐、健康檢資、俱樂(lè)部會(huì)費(fèi)、提供住房或購(gòu)房支持計(jì)劃、提供公車或報(bào)銷一定的交通費(fèi)、特殊津貼、帶薪假期等。7.事業(yè)激勵(lì)和情感激勵(lì)事業(yè)是社會(huì)評(píng)價(jià)一個(gè)人成功的重要尺度。成就一番事業(yè)是人的普遍需求，飛個(gè)人為他認(rèn)為值得奉獻(xiàn)的事業(yè)工作時(shí)，必然會(huì)煥發(fā)無(wú)窮的力量。因此，讓員工把個(gè)人事業(yè)的發(fā)展與組織的前途緊密地聯(lián)系在傘起，同以充分調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)在潛力。事業(yè)激勵(lì)的關(guān)鍵是統(tǒng)合個(gè)人的事業(yè)目標(biāo)與組織的事業(yè)t1標(biāo)，如果組織的事業(yè)發(fā)展了，個(gè)

24、人的事收也能得到發(fā)展，這樣員工就會(huì)認(rèn)真地考慮怎樣才能把工作做好。人是感情的動(dòng)物，情感滿足是川仁的)~t本需求。情感激勵(lì)就是通過(guò)建:主良好的情感關(guān)系，激發(fā)員工的士氣，從而達(dá)到提高工作效率的目的。情感激勵(lì)的運(yùn)用要求管理者做到以F二點(diǎn):一是善于體察人心，及時(shí)感受到F屬的思想和情感變化，并根據(jù)這些變化采取相應(yīng)的措施:一:是善于根據(jù)人的不同特點(diǎn)，選擇不同的情感交流方式:二是姿真誠(chéng)，要真正關(guān)心、尊重和信任下屬，不搞形式主義。8.培訓(xùn)l激勵(lì)知識(shí)更新速

25、度的不斷加快，使l1J二知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突tH01J1J雖然在實(shí)踐中不斷豐富和積累知識(shí)，U細(xì)織仍需要對(duì)他們采取等級(jí)證書學(xué)習(xí)、進(jìn)高校深造、出屬培訓(xùn)等激勵(lì)措施，通過(guò)這種培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí)，培養(yǎng)他們的能力，給他們提供進(jìn)A步發(fā)展的機(jī)會(huì)，滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需耍。9.榮譽(yù)激勵(lì)榮譽(yù)是人的自我實(shí)現(xiàn)需要的重要內(nèi)1的。榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià)，是滿足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。對(duì)于些1:作表現(xiàn)比較突出、具有代表性

26、的先進(jìn)員工，可以采取評(píng)比先進(jìn)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀、大會(huì)表?yè)P(yáng)等形式，給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉，但效果很好。激勵(lì)有助于提高組織的凝聚力，促進(jìn)內(nèi)部各個(gè)組成部分的協(xié)調(diào)和統(tǒng)、個(gè)組織是由若干個(gè)體、工作群體及各種非正式群體m成的有機(jī)結(jié)構(gòu)，為保證組織協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，除J1Jj“密的組織結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格的規(guī)章制度加以規(guī)范外，還需要運(yùn)用激勵(lì)的方法，滿足成員多方1M的需要，鼓舞士氣，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，從而增強(qiáng)組織的凝聚力，促進(jìn)各個(gè)部門的群體、成員的密切協(xié)作。質(zhì)量進(jìn)行適時(shí)監(jiān)