信息化變革對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響——從國內(nèi)外企業(yè)案例中得到的啟示

1、管理世界——一些敏感性財(cái)務(wù)指標(biāo)值的不同變化上反映出來。這樣，通過觀察這些敏感性財(cái)務(wù)指標(biāo)的優(yōu)劣變化，便可以對企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)危機(jī)發(fā)揮預(yù)警作用。2、財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)的構(gòu)建(1)財(cái)務(wù)預(yù)警分析的指標(biāo)體系。財(cái)務(wù)預(yù)警分析指標(biāo)的特征：必須具有高度的敏感性，即危機(jī)因素一旦萌生，能夠在指標(biāo)值上迅速反映出來。應(yīng)當(dāng)屬于危機(jī)初步產(chǎn)生時(shí)的先兆性指標(biāo)，而非業(yè)已嚴(yán)重危機(jī)狀態(tài)時(shí)的結(jié)果性指標(biāo)。必須為危機(jī)的誘發(fā)源密切相關(guān)。財(cái)務(wù)預(yù)警分析的方法，決定了財(cái)務(wù)預(yù)警分析的指標(biāo)。財(cái)務(wù)指標(biāo)分

2、析法，主要使用以下指標(biāo)對企業(yè)財(cái)務(wù)狀況做出判斷：流動比率、速動比率、資產(chǎn)負(fù)債率、總資本經(jīng)常收益率、利息保障倍數(shù)、投資報(bào)酬率、流動資金周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)付款項(xiàng)周轉(zhuǎn)率、平均收款周期等。財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)分析法，財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)越大，則負(fù)債水平越高，相應(yīng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越高。概率分析法，即利用概率原理計(jì)算權(quán)益資金利潤率期望值、期望權(quán)益利潤率標(biāo)準(zhǔn)離差、期望權(quán)益資金利潤率標(biāo)準(zhǔn)離差率，并進(jìn)行比較分析。敏感性分析，用來分析各因素對企業(yè)財(cái)務(wù)狀況影響的程度。盈虧平衡分析

3、法，主要利用本量利分析法的原理，通過企業(yè)產(chǎn)品成本與銷售額之間的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行分析，揭示企業(yè)產(chǎn)生虧損的可能性大小。一般通過計(jì)算出的企業(yè)安全邊際率數(shù)值的大小來確定。(2)財(cái)務(wù)預(yù)警組織機(jī)制的建立?？煞譃閮煞N模式：一種是預(yù)警組織機(jī)構(gòu)相對獨(dú)立于企業(yè)組織整體控制。預(yù)警機(jī)構(gòu)獨(dú)立展開工作，但不直接干涉企業(yè)的經(jīng)營過程，它只對企業(yè)最高管理者負(fù)責(zé)。二是預(yù)警組織機(jī)構(gòu)的日常工作可由現(xiàn)有的某些職能部門(如財(cái)務(wù)部、企管辦、審計(jì)部)分別承擔(dān)，但是必須安排一個(gè)具體部門集中

4、處理和安排有關(guān)事宜。預(yù)警組織機(jī)制的實(shí)施使預(yù)警分析工作經(jīng)?；?、持續(xù)化，并且具體到人，使系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)有了組織的保障。(3)財(cái)務(wù)預(yù)警的信息收集、傳遞機(jī)制。暢通的信息系統(tǒng)是財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制有效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。借助于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、專家系統(tǒng)技術(shù)，結(jié)合現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理的具體方法，融數(shù)據(jù)庫管理、模型管理及財(cái)務(wù)專家知識于一體，建立計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)，使企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)算機(jī)化、智能化。若企業(yè)數(shù)據(jù)的實(shí)際值超過警戒值，輔助系統(tǒng)就會自動向主管人員或者經(jīng)營者發(fā)出警報(bào)

5、，促使經(jīng)營者及時(shí)解決企業(yè)出現(xiàn)的問題，將危機(jī)防患于未然。(4)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析與處理機(jī)制。通過分析迅速排除對財(cái)務(wù)影響小的風(fēng)險(xiǎn)，對重大影響的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重點(diǎn)研究。分析其成因，評估其或有損失，并制定相應(yīng)措施，通過信息系統(tǒng)迅速地傳達(dá)給相關(guān)執(zhí)行部門。(5)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任機(jī)制。為保障危機(jī)預(yù)警機(jī)制正常連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，必須將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任落實(shí)到具體每個(gè)人，結(jié)合有效的獎懲制度，使負(fù)責(zé)人提高警惕，一旦發(fā)生問題，能夠積極及時(shí)處理，使風(fēng)險(xiǎn)防范落到實(shí)處。五、結(jié)論。這里為了研究的方便，

6、分別論述了財(cái)務(wù)監(jiān)控機(jī)制、財(cái)務(wù)激勵(lì)機(jī)制與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。然而在企業(yè)集團(tuán)的實(shí)際運(yùn)營中，只有將三者進(jìn)行系統(tǒng)化整合，才能塑造出成功的集團(tuán)財(cái)務(wù)管琿。58《當(dāng)代經(jīng)濟(jì))2007年第10期(下)信息化變革對企業(yè)從圄雨外企啦O麥瑜翔【摘要】文章從國內(nèi)外企業(yè)信息化變革的案例入手，分析了重要性及其對財(cái)務(wù)管理的影響，企業(yè)信息化變革不僅是財(cái)務(wù)的需要，也是高層戰(zhàn)略管理的需求，集團(tuán)財(cái)務(wù)的集中管理和財(cái)務(wù)信息的全面有效意義重大，文章為企業(yè)管理信息化的變革提供了理論依據(jù)和實(shí)

7、例參考?！娟P(guān)鍵詞】信息化變革財(cái)務(wù)管理集中管理計(jì)算機(jī)技術(shù)變革不斷推進(jìn)社會進(jìn)步，并逐步滲透到企業(yè)中給企業(yè)帶來巨大的變革。我們對國內(nèi)外企業(yè)近年來的信息化變革的案例做了簡單的分析，從中得到了一些啟示。一、信息化變革推動生產(chǎn)力發(fā)展信息是企業(yè)的一種資源，信息化變革是對信息資源的重新配置，在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行加工、整理，從而產(chǎn)生整體的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，是一種可以替代投入的資本，因此信息化不僅解放了生產(chǎn)力，本身作為資源也是一種生產(chǎn)力。二、信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)中樞

8、根據(jù)海爾的企業(yè)仿生學(xué)理論，每個(gè)企業(yè)在社會中的行為和結(jié)構(gòu)類似于大自然中的生命體，生命體傳遞信息從來不是通過等級結(jié)構(gòu)，而是分布式分步進(jìn)行的。網(wǎng)絡(luò)組織既有市場的扁平化之利，又沒有交易費(fèi)用過高之弊；它既有企業(yè)獲取剩余的增值之利，又沒有層次過多反應(yīng)遲緩之弊。信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)中樞，文化是企業(yè)的靈魂，而企業(yè)的各個(gè)職能部門就是生物的各個(gè)器官，在神經(jīng)系統(tǒng)的支配下各盡其職。靈魂主導(dǎo)發(fā)展的方向，神經(jīng)系統(tǒng)的紊亂會導(dǎo)致生物行為的錯(cuò)亂，同樣企業(yè)信息系統(tǒng)的紕漏也

9、會影響企業(yè)的決策，導(dǎo)致商業(yè)行為的差錯(cuò)。三、按企業(yè)自身需求選擇信息軟件供應(yīng)商在眾多的供應(yīng)商中，企業(yè)需分析自身需求，對癥下藥的選擇信息軟件供應(yīng)商。當(dāng)前信息軟件供應(yīng)商非常多，如惠普、BEA、CA、金蝶、用友、ORACLE等公司，各個(gè)公司也征對各種需求推出了不同的信息產(chǎn)品，企業(yè)要分析自身情況來選擇供應(yīng)商。作為金融性企業(yè)的銀行，數(shù)據(jù)的繁多和極高的安全保證是該企業(yè)選擇信息軟件時(shí)需要考慮的最大因素。在眾多提供解決方案的供應(yīng)商中，惠普以其獨(dú)一無二的10

10、0％的數(shù)據(jù)保護(hù)性贏得了建行湖南分行的青睞。此外，惠普還有一套使全面客戶體驗(yàn)落到實(shí)處的“惠普項(xiàng)目管理服務(wù)”作為保證。綜合考慮了各方面因素，建行湖南分行最終選擇了惠普的端到端的容災(zāi)整體解決方案。格力公司是制造企業(yè)，因此它更注重價(jià)值鏈上的信息傳遞，獲得信息的通暢來減少交易成本贏得客戶。GREE公司為了達(dá)到以上萬方數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)管理的影響案例中得到釣名矛中山大學(xué)管理學(xué)院廣東中山510275)目標(biāo)，對IBM，ORACLE，BEA公司的解決方案進(jìn)行了詳細(xì)

11、的評估和比較，最終選擇BEA的PORTAL來構(gòu)建格力空調(diào)的門戶PORTAL，通過這個(gè)平臺，完成GREE電子商務(wù)的實(shí)施。整個(gè)工程的實(shí)施包含了三方面的內(nèi)容，一是完成了企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)客戶端的面向Web的轉(zhuǎn)換，包括ERP系統(tǒng)客戶端和既有非Web客戶端系統(tǒng)的改造；二是基于WebLogicPortal搭建了GtLEE的面向供應(yīng)商和經(jīng)銷商的供應(yīng)鏈系統(tǒng)和PDM系統(tǒng)；三是整合以BAAN為核心的各內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)。包括PDM系統(tǒng)，從而進(jìn)一步提供面向商務(wù)合作伙

12、伴的B2B的服務(wù)，這一步現(xiàn)處于規(guī)劃設(shè)計(jì)中。南方航空公司更注重內(nèi)部管理，Oracle財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)基于Intemet計(jì)算模式，包括總賬系統(tǒng)、應(yīng)收款系統(tǒng)、應(yīng)付款系統(tǒng)、現(xiàn)金管理、資產(chǎn)管理、采購系統(tǒng)、庫存系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)等多個(gè)模塊，能夠幫助航空企業(yè)通過實(shí)施全球最佳運(yùn)作提高工作效率，在市場拓展中實(shí)現(xiàn)有效的全球財(cái)務(wù)管理，借助成熟的大容量的分析報(bào)表和靈活的查詢功能，及時(shí)掌握最新的企業(yè)財(cái)務(wù)信息，改善企業(yè)的決策支持。Oracle的財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)能較

13、好的滿足南方航空公司需求，因此被選擇為該企業(yè)的軟件供應(yīng)商。四、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理需要信息軟件系統(tǒng)從職能的角度講，集團(tuán)管理面臨著整合化的選擇，企業(yè)在規(guī)?；l(fā)展過程中，由于管理活動的復(fù)雜而形成了眾多的縱橫交錯(cuò)的職能部門，使得管理成本劇增而出現(xiàn)管理效率下降。借助計(jì)算機(jī)作為管理手段，企業(yè)可以通過整合管理實(shí)現(xiàn)對管理成本的有效控制，突破能力束縛，實(shí)現(xiàn)整合式管理。韶鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)組織的變革歷程，從一個(gè)側(cè)面也反映了企業(yè)集團(tuán)集中管理的趨勢。通過從財(cái)務(wù)軟件到

14、集團(tuán)財(cái)務(wù)集中管理系統(tǒng)的改革后，韶鋼集團(tuán)在以下八個(gè)方面產(chǎn)生了較大的變化：流程體系化／效率化；組織扁平化／規(guī)范化；采購集中化；營銷市場化；效益管理動態(tài)化；財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)控制一體化；績效管理顯性化；預(yù)算管理日常化。也就是說充分利用信息技術(shù)建立了財(cái)務(wù)——業(yè)務(wù)一體化集成系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)從目前會計(jì)核算到財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)變，從而有效支持決策，提高韶鋼集團(tuán)的整體管理水平和企業(yè)效率、效益及市場競爭力，為韶鋼集團(tuán)的進(jìn)一步發(fā)展打下良好的管理基礎(chǔ)。五、信息化

15、改革使企業(yè)倍受國外投資者關(guān)注建設(shè)銀行在信息化改革走得較前，歷來是中國金融改革的一面旗幟，是成功利用計(jì)算機(jī)技術(shù)的榜樣。因此也較受國外機(jī)構(gòu)管理世界投資者青睞。自1994年末開始1，建設(shè)銀行兔后對資金管理體制、信貸管理體制、財(cái)菇管理體制和會甘核算攤制進(jìn)行了_系列重大改革，總行和一級分行集中調(diào)度、統(tǒng)一調(diào)度和經(jīng)營資金的能力增強(qiáng)。財(cái)務(wù)會計(jì)制度向國際準(zhǔn)則靠近。建設(shè)銀行步入了改革發(fā)展的新階段。為了進(jìn)一步提高建行的管理水平，完善管理制度，建行提出了后臺(

16、財(cái)務(wù))手工操作向財(cái)務(wù)信息化轉(zhuǎn)變、松散管理向集中式網(wǎng)絡(luò)化的管理轉(zhuǎn)變、核算型向管理型(管理會計(jì)，建立可操作性的分析模型)轉(zhuǎn)變、分散的解決方案向多種管理層面集成的完整解決方案等要求。并且在此基礎(chǔ)上，提出統(tǒng)一會計(jì)核算制度、財(cái)務(wù)制度、綜合經(jīng)營計(jì)劃及管理會計(jì)方法，優(yōu)化財(cái)務(wù)會計(jì)核算功能，側(cè)重于管理會計(jì)對費(fèi)用的記錄、成本分解和預(yù)算控制的功能，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用按部門核算，并分解到相關(guān)產(chǎn)品，有效地支持部門預(yù)算的實(shí)施，為全行經(jīng)營管理和決策提供基礎(chǔ)財(cái)務(wù)信息。建設(shè)銀行采

17、用的金蝶ERP金融管理解決方案，在建行全國各分支機(jī)構(gòu)通過WEB方式實(shí)現(xiàn)縱向的四級機(jī)構(gòu)集中式與分布式相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)化管理，按機(jī)構(gòu)、部門、產(chǎn)品、個(gè)人等成本對象實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算；自動實(shí)現(xiàn)多次費(fèi)用分解、成本歸集功能，得出直接成本、間接成本、部門成本、產(chǎn)品成本、個(gè)人成本等系列指標(biāo)。系統(tǒng)通過科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，能夠提供靈活的設(shè)置，對不同部門的不同費(fèi)用采用不同的方法進(jìn)行分解，得出部門和產(chǎn)品合理的費(fèi)用支出情況，并通過不同形式的報(bào)表，將各種費(fèi)用的支出情況從不同的角

18、度反映出來。不僅如此，金蝶的營業(yè)費(fèi)用核算及管理系統(tǒng)操作方便，界面美觀友好、易擴(kuò)展、提示豐富，具有高穩(wěn)定性、高可靠性和良好的安全機(jī)制，并且維護(hù)方便。建設(shè)銀行營業(yè)費(fèi)用核算及管理系統(tǒng)項(xiàng)目的成功實(shí)施，為建設(shè)銀行提供了強(qiáng)大的管理和經(jīng)營優(yōu)勢，通過該系統(tǒng)，建行對全行的部I]和產(chǎn)品的費(fèi)用支出情況可以得到全面、實(shí)時(shí)的信息，從而及時(shí)對市場變化做出反應(yīng)，調(diào)整經(jīng)營策略，降低經(jīng)營成本，突出重點(diǎn)業(yè)務(wù)，大大提高其經(jīng)營決策能力，加強(qiáng)在同行業(yè)的競爭力。建設(shè)銀行的信息化改

19、革是與國際接軌的一項(xiàng)措施，能夠更好的參與國際市場競與協(xié)作。境外機(jī)構(gòu)投資者紛紛看好建設(shè)銀行進(jìn)行投資，淡馬錫和美洲銀行將分別對建設(shè)銀行持股5％和199％，成為戰(zhàn)略投資者。建設(shè)銀行已經(jīng)向香港聯(lián)交所正式呈交了上市排期申請表，并有望11月在香港聯(lián)交所掛牌上市，建行香港IPO計(jì)劃募資50億美元。六、結(jié)論從以上案例分析中，不難看出信息化變革對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略發(fā)展產(chǎn)生的重大影響，信息化的企業(yè)更加適應(yīng)社會發(fā)展需要，為企業(yè)短期內(nèi)提升價(jià)值和長遠(yuǎn)發(fā)展帶來質(zhì)

20、的變革?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】【1】張建林：企業(yè)信息化變革總體模型的建立與分析U】，商業(yè)研究，2004(1)【2】陳憲宇：企業(yè)信息化與企業(yè)管理變革——21世紀(jì)中國企業(yè)的必然選擇Ⅱ1，財(cái)會月刊，2004(14)。【3】3昊從曙：企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化存在的主要問題及對策Ⅱ】，會計(jì)之友，2007(3)【4】楊燕：企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)存在的問題及對策U】，財(cái)會通訊2006(3)【5】張玉紅：中小企業(yè)會計(jì)信息化選擇外部財(cái)務(wù)ASP模式探析U】，財(cái)會研究，2006