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文檔簡介
1、●企業(yè)文化《經濟師))2009年第11期對企業(yè)大型慶典活動的總結與思考摘要:企業(yè)大型慶典活動是企業(yè)根據自身經營發(fā)展的要求,所組織開展的向社會各界展示企業(yè)形象的一種組織行為。在大型慶典活動的組織工作中要注意體現慶典的特色安排好慶典的具體內容。注意力應重點放在出席者的確定、來賓的接待、環(huán)境的布置、慶典的程序以及慶典活動細節(jié)銜接等方面。關鍵詞:慶典活動策劃組織資源投入經驗建議中圖分類號:F270文獻標識碼:A文章編號i10044914(200
2、9)1126002黃河龍口水利樞紐首臺機組并網發(fā)電慶典儀式已于2009年9月18日在龍口現場成功舉行。來參加龍口樞紐首臺機組并網發(fā)電慶典儀式的來賓對此次慶典活動的策劃組織和整體效果給予了較高的評價。筆者通過親身參與此次活動的組織實施,對企業(yè)大型慶典活動的組織有一些收獲和思考。企業(yè)大型慶典活動是企業(yè)根據自身經營發(fā)展的要求,所組織開展的向社會各界展示企業(yè)形象的一種組織行為。慶典活動的規(guī)模與氣氛代表著企業(yè)自身的風范與實力。要成功籌備組織慶典活
3、動,取決于以下幾個方面:一、慶典活動的成功組織必須得到企業(yè)領導的高度重視慶典一經決定舉行,即成立對此全權負責的慶典籌備組織機構。成員通常應由企業(yè)主要領導、具體承辦部門負責人及相關人員組成。慶典籌備組織機構人員組成的高層化,可以確保為慶典活動提供強有力的組織和資源保障。在慶典籌備組織機構內應根據慶典活動具體工作需要,下設若干專項工作小組在會務組織、現場接待、文秘宣傳、現場布置、車輛交通、安全保衛(wèi)、財務等各方面分工負責,銜接到位。各工作組應
4、明確負責人、組成人員和工作職責分工各組之問加強溝通協調積極主動開展各項準備工作將慶典活動可能涉及的各種情況考慮周全,責任落實到人,分工合作,密切配合保證慶典活動圓滿成功。二、慶典活動的成功組織。必須要有一個全面、具體、操作性強的慶典活動總體策劃慶典策劃時要注意以下幾個方面:1要體現出慶典的特色:慶典是慶?;顒拥囊环N形式,要求每一項具體活動都盡可能組織得熱烈、歡快而隆重不論是舉行慶典的具體場合、慶典進行過程中的某個具體場面,還是全體出席者
5、的情緒、表現都要體現出紅火、熱鬧、歡快、喜悅的氣氛。這樣慶典的宗旨——塑造企業(yè)良好形象展示企業(yè)雄厚實力和美好的發(fā)展前景。展示企業(yè)員工的良好精神面貌和干部隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力擴大企業(yè)一260一●董四全在社會各界的影響力,才能夠真正地得以貫徹落實。2要安排好慶典的具體內容。慶典所具有的熱烈、歡快、隆重的特色。應當在其具體內容的安排上得到全面的體現。從慶典活動組織者的角度來考慮,慶典的內容安排,至少要注意出席者的確定、來賓的接待、環(huán)境的布置以
6、及慶典的程序等四大問題。(1)精心確定好慶典的出席人員名單。確定慶典的出席者名單時,始終應當以慶典的宗旨為指導思想。慶典的出席者通常應包括如下人士:一是上級領導。上級主管部門和地方黨政領導。大都對企業(yè)的發(fā)展給予過關心、指導和幫助。邀請他們參加。主要是為了表示感激之心。二是企業(yè)主要合作單位的領導,請他們來一方面是表示感謝,一起分享成功的喜悅;另一方面也是為了加深彼此聯系,溝通情況。聯絡感情。奠定今后進一步合作的良好基礎。三是新聞媒體。主動
7、與他們合作,將有助于媒體公正地介紹企業(yè)發(fā)展成就。進而有助于社會各界加深對本企業(yè)的了解和認同,擴大企業(yè)的影響力。四是所在地相關單位。請他們參加本單位的慶典會使對方進一步了解、尊重、支持本企業(yè)工作,或是給予更多的方便。五是本企業(yè)員工。員工是企業(yè)的主人。企業(yè)每一項成就的取得。都離不開他們的兢兢業(yè)業(yè)和努力奮斗。以上名單一經確定,就應盡早發(fā)出邀請。鑒于慶典的出席人員甚多牽涉面極廣。故不到萬不得已。均不許將慶典取消、改期或延期。(2)精心安排好來賓
8、的接待工作。通過主辦方熱心細致的接待工作,使來賓感受到主人真摯的尊重與敬意從而使每住來賓都能心情舒暢。慶典的接待小組原則上應由年輕、精干、身材與形象較好、口頭表達能力和應變能力較強的對口接待部門負責人和青年員工組成。接待小組成員的具體工作有以下幾項:來賓的迎送來賓的引導,來賓的陪同,來賓的招待。凡應邀出席慶典的來賓,絕大多數人對本單位都是關心和友好的。因此,3他們光臨時,主人沒有任何理由不讓他們受到熱烈而且合乎禮儀的接待。(3)精心布置
9、好慶典儀式的現場。舉行慶典儀式的現場,是慶典活動的中心地點。對它的安排布置是否恰如其分往往會直接關系到慶典留給全體出席者的印象的好壞。慶典會場選擇時,需要通盤考慮的主要問題有:一是地點的選擇。在選擇具體地點時,應結合慶典的規(guī)模、影響力以及本單位的實際情況來決定。慶典活動舉行場地確定后。應提前組織進行考察,結合慶典設備用品的數量、大小及參加活動的人員數量,必須考慮到治安、交通、環(huán)保、消防等方面的不利因素,做好應急防范準備。同時慶典會場臨時
10、水源、電源的設置要合理。保障安全。二是環(huán)境的美化。在反對鋪張浪費的同時。應當量力而行,美化慶典舉行現場的環(huán)境烘托出熱烈、隆重、喜慶的氣氛。三是場地的大小。在選擇舉行慶祝儀式的現場時?,F場的大小應與出席者人數的多少成正比。四是音響的準備。在舉行慶典之前,務必要把音響準備好。尤其是供來賓們講話時使用的麥克風和傳聲設備在關鍵時刻,絕不允許出現問題,讓主持人手忙腳亂。在慶典舉行前后,播放一些喜慶、歡快的樂曲。對于播放的樂曲,應先期進行審查。五是
11、要充分考慮季節(jié)和天氣因素,做好相應的應急預棠準備。(4)精心擬訂好慶典的具體程序。擬訂慶典的程序時,有兩條原則必須堅持:第一,時間宜短不宜長。慶典儀式應以一個小時為限,一方面確保其效果良好。同時也是對全體出席來賓的尊重。第二,程序宜少不宜多。三、慶典活動的成功組織關鍵在于將策劃付諸于實施1選擇好專業(yè)禮儀公司。組織大型慶典活動,一般來講,主辦方往往存在慶典活動經驗不足的情況。考慮慶典活動的前期籌備心理壓力比較大加之開業(yè)慶典過程中還要照應領
12、導和來賓,對開業(yè)慶典活動的全程管理不具備相應條件。為使慶典活動達到預期的效果起到其應有的作用,避免活動的脫節(jié),應該將慶典活動的全過程交給有豐富經驗、實力雄厚、信譽良好的專業(yè)禮儀服務公司來完成可使主辦方節(jié)約不少精力,專注于會務組織和來賓接待方面。禮儀公司確定后,應及時和禮儀公司溝通交流慶典活動的組織安排和進展情況,最大化地發(fā)揮禮儀公司的專業(yè)作用充分尊重和傾聽禮儀公司專業(yè)人員的咨詢經驗確保慶典活動組織專業(yè)細節(jié)銜接到住。2加強與地方政府和公安
13、部門的協調。應提前一周左右將慶典計劃報地方政府和公安部門審批,最好3面接洽表示企業(yè)對慶典活動的重視和對對方的尊重爭取對方的支持。在活動結束后對地方政府、公安和交通主管部門的主要負責人應及時予以回訪,表示感謝,增進友誼以便形成長期的合作關系。3慶典活動組織中。應調動本企業(yè)范圍內的人、財、物資源,選擇能辦事、會辦事、辦實事,組織協調和執(zhí)行力強的人員參與到慶典活動組織工作中,尤其是要盡早確定慶典活動的總協調人和各工作組負責人。人員明確后,應強
14、調組織紀律做到組織下達的指令清晰而明確,信息溝通順暢而統一,工作人員令行禁止。4慶典活動前期籌備中涉及方方面面的事情比較多慶典籌備組織機構應每日召開會議。及時溝通情況,研究布置相關工作明確細節(jié)銜接方面的原則和要求。落實慶典議程、會場布王、現場音響、電源(舍備用電源)、天氣狀況、防雨預案、安全保衛(wèi)、交通和車輛安排等方面的細節(jié)安排和銜接,做好各項應急預案,明確會場秩序維護和發(fā)生緊急情況時的疏散順序。在慶典活動前2—3天提前組織檢查落實和預案
15、演練便于具體工作人員執(zhí)行。5慶典活動的新聞宣傳工作應提前安排到位。在確定了邀請的新聞單位后安排新聞萬方數據《經濟師)2009年第11期●企業(yè)文化摘要:文章以余姚首創(chuàng)水務有限公司企業(yè)文化的和諧構建實踐為案例,論述了構建和諧企業(yè)文化的若干問題。關鍵詞:水務公司企業(yè)文化和諧構建中圖分類號:F270文獻標識碼:A文章編號:1004_4914(2009)ll一261—02;戔3;[j;共水公司企業(yè)文化的和諧構建黨的十七大報告指出要深入貫徹落實科學
16、發(fā)展觀積極構建社會主義和諧社會并將此作為我國經濟建設和政治建設的重要日標??茖W發(fā)展觀的深刻內涵是堅持“以人為本”這是構建和諧企業(yè)的根本指導思想。企業(yè)作為社會最基本的構成要素之一,和諧企業(yè)是實現和諧社會的重要基礎,也是推動企業(yè)不斷發(fā)展的基本動力。余姚首創(chuàng)水務有限公酬作為自來水凈水生產企業(yè),至2004年成立以來,一直堅持“以人為本”,努力營造和諧的企業(yè)文化,并取得r一定的經濟效益和社會效益,公司先后被評為余姚市文明單位、余姚市勞動關系和諧企
17、業(yè)先進單位余姚市模范集體等榮譽稱號,為余姚人民使用優(yōu)質、安全的自來水提供r有力保障。一、什么是企業(yè)文化企業(yè)文化足企業(yè)管理中最具精神性的領域,也是迄今為止對每個企業(yè)來說最具挑戰(zhàn)性的一環(huán),它包含著非常豐富的內容,它反映在企業(yè)的價值觀、士氣和溝通方式中,也反映在傘體員工的精神面貌和行為習慣上,在員_[層體現的是工作上氣,在管理層體現的是管理理念,在決策層體現的是一種企業(yè)家精神,其核心是企業(yè)的價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現象
18、,而是企業(yè)或企業(yè)中的員_L在從事生產與經營中所持有的價值觀念。作為自來水生產企業(yè),首創(chuàng)水務公司的核心價值觀就是供足水、供好水,公司的一切經營活動均用繞此展開。二、構建和諧的企業(yè)文化有利于促進供水企業(yè)持續(xù)發(fā)展可能有人會認為,供水企業(yè)具有區(qū)域葶斷性,競爭不激烈,沒有企業(yè)文化沒關系,照樣摹業(yè)長青。其實不然,隨著市場經濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,供水企業(yè)承擔的社會責任也越來越大,面l臨的挑戰(zhàn)也越來越多,如果不具有優(yōu)良和諧的企業(yè)文化,員工層士氣
19、低落管理層理念陳腐落后,決策層安于現狀,企業(yè)上下一盤散沙決不叮能為人們供足水、供好水。構建適應和諧社會要求的和諧企業(yè)文化,把企業(yè)建設成為和諧企業(yè)。不僅是構建和諧社會的應有之義也是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。營造和諧的企業(yè)文化氛嗣培養(yǎng)員工的共同價值觀念、思想信念和群體意識,有利于調動員工的積極性、創(chuàng)造性;有利于提高企業(yè)的社會信譽,樹立企業(yè)良好的社會形象;有利于化解企業(yè)內部存在的各種矛盾,建立和諧的員工關系、勞資關系、干群關系、以及員工與企
20、業(yè)協調發(fā)展的關系。使企業(yè)在和諧的環(huán)境中獲得傘面協調和可持續(xù)的發(fā)展。另一方面構建和諧企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求。和諧的企業(yè)文化是企業(yè)的寶貴財富和資源對外是企業(yè)的一面旗幟,對內是一種向心力。三、首創(chuàng)水務企業(yè)文化的和諧構建1認真貫徹落實科學發(fā)展觀,黨政工團婦各級組織積極開展各項活動增強企業(yè)凝聚力、向心力。一是公司黨、政工、團、婦積極開展一螳員工喜聞樂見的多種形式的活動進行愛國主義教育,讓廣大職工在豐富多彩的活動中唱主角,營造寬松和諧的氛闈
21、,培養(yǎng)團隊精神,創(chuàng)造有利于職工身心健康的工作環(huán)境,增強員工的企業(yè)榮譽感和展示才華的自豪感,進而不斷豐富員上的精神世界,促進身心和諧,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。在公司領導的關心支持下,公司于2008年初成立了籃球隊,并在余姚市2008年度建設系統“迎奧運”趣味運動會獲得4項冠軍,此外公司還成功舉辦了2009年度余姚市建設系統“首創(chuàng)杯”拔河比賽并取得第一名的好成績。二是積極抓好黨風廉政建設1:作,建立長效機制,加強反腐倡廉教育,鞏固拒腐防變
22、的思想防線,落實各項廉政制度,促進黨員干部廉潔自律?!駥O長宏2以人為本。重視員工利益、尊重員工,做到真誠關懷與有效管理。一是鶯視員上利益建立健傘了有獎有罰、獎罰分明的激勵機制和約束機制。重視員工素質培養(yǎng)和身心健康結合實際為員下制訂丫崗位培訓計劃、員工體檢計劃、員丁療養(yǎng)辦法等。迄今為止,公司堅持每年舉行至少兩次以上的專題培訓課,并制訂了《員工學習培訓制度》,對員工參加與崗位相關的各類職稱證書和技能證書培訓及其他學習的費用予以報銷:每年為員
23、工進行健康體檢一次;不定期的開展員工外出療養(yǎng)活動。二是堅持職丁代表大會制度。公司的經營情況和一些重大決策以及涉及員工切身利益的問題,如員工工資、獎金分配制度、內部經濟指標考核方案、簽訂集體合同等都提交職代會審議通過同時聽取員t的建議意見,讓員工對重大決策執(zhí)行情況進行監(jiān)督,提高決策的民主和效率。三是認真貫徹執(zhí)行廠務公開制度接受廣大員工監(jiān)督,增強透明度,使員工了解公司的運轉情況,讓員工真正參與到企業(yè)民主管理中來,并通過公司內部簡報《余姚首創(chuàng)
24、水務》,使員工及時了解公司工作動態(tài)和經營管理概況。3積極倡導企業(yè)核心價值觀,要求各層次員工都要努力做到“職業(yè)、敬業(yè)、事業(yè)”。一是要求高管人員有高度負責的事業(yè)心要有愿為供水事業(yè)付出畢生精力的精神要勇于負責,敢于負責。因為供水行業(yè)屬于公用事業(yè),事關民生安全,不僅要對上級負責,同時要對下級、對公司、對用戶及整個社會負責,要樹立一心撲在上作上真抓實干的“帶頭人”形象。二是要求中層干部有無私奉獻的敬業(yè)心,要常存責任感在T作中忠于職守、盡心盡職要善
25、于管敢于抓。在丁作上要有靈活貫通的思路、堅定不移的執(zhí)著、必不可少的寬容、與時俱進的創(chuàng)新,要樹立起關心員工的“貼心人”形象。三是要求普通員工有認真工作的職業(yè)心,要努力做好本職工作,在工作中要做到勤奮、嚴謹、踏實,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,認真履行職責,確保生產出安全、優(yōu)質的自來水。4大力加強精神文明建設,爭先創(chuàng)優(yōu),營造和諧文明的企業(yè)文化。深入開展創(chuàng)建“和諧單位”工作和“文明單位”復評丁作認真學習貫徹落實科學發(fā)展觀。公司專門成立了創(chuàng)建活動領
26、導小組和學習實踐領導小組,倡導“點點滴滴知榮恥細微之處見文明”,共同締造良好秩序。共同營造文明氛圍,營造和諧文明的企業(yè)文化。四、當前供水企業(yè)文化建設中存在的不足1價值取向、市場定位長期被動地改變,導致供水企業(yè)文化定位基礎不牢固。在計劃經濟時期,供水企業(yè)作為圍有企業(yè),本身帶有一定的社會公益性和自然壟斷性,受區(qū)域性限制,市場范圍小,且受方方面面的干預大,因此競爭意識不強,無必要也無法進行市場定位,企業(yè)文化受計劃經濟觀念的影響較大。2以“形象
27、工程”代替企業(yè)文化使其作用大打折扣。把實施形象工程等同于企業(yè)文化建設已成為當前企業(yè)文化工作中的一大通病。3忽視了“人的文化”,企業(yè)文化的人文基礎脆弱。一是供水企業(yè)未能全面開發(fā)人本素質,突出表現在忽視對員工的價值觀念、道德情操等非智力素質的培養(yǎng)開發(fā)。五、如何進一步加強供水企業(yè)文化建設一1力口強企業(yè)文化硬件建設是進一步加強企業(yè)文化建設的摹礎。核心價值觀是企業(yè)內涵是科學合理的軟件系統,是一個企業(yè)的精神支柱,指導著員工的行為規(guī)范,但核心價值觀要
28、通過一定的載體表現出來即通常所說的企業(yè)文化的硬件工程,包括各種視覺識別系統、規(guī)范的管理記者提前進場熟悉本單位情況,選擇好現場拍攝機位,組織好新聞通稿做好現場采訪安排,確保達到預期的宣傳效果。6選擇舍適禮品和宣傳用品。慶典活動確定后,應立即研究布置慶典活動預算和禮品采購安排專人考察落實禮品采購工作。確保在慶典活動舉行前一周全部采購到住。7教育本單位的全體員工以主人翁的身份熱情待客有求必應,主動相助。接待貴賓時,需由本單位主要負責人親自出面
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