回望2000管理咨詢業(yè)突然出擊

1、回望回望20002000管理咨管理咨詢業(yè)詢業(yè)突然出突然出擊由于市場(chǎng)的突然啟動(dòng)，難以短期內(nèi)迅速?gòu)?fù)制的專業(yè)管理咨詢?nèi)瞬诺娜笨谕回６鋈绻汶S便找一個(gè)中國(guó)管理咨詢行業(yè)的從業(yè)人員，問他生意如何，他會(huì)喜形于色、眉飛色舞地和你談起做了XX公司的項(xiàng)目，隨后，他又會(huì)眉頭一皺，說：最大的問題是缺人。這就是2000年中國(guó)管理咨詢業(yè)的“四十字”現(xiàn)狀：市場(chǎng)需求全面啟動(dòng)，從業(yè)公司數(shù)量劇增，人才需求缺口趨大，服務(wù)產(chǎn)品日趨多樣，服務(wù)價(jià)格迅速上升。市場(chǎng)需求全面啟動(dòng)對(duì)照

2、1999年和1998年的市場(chǎng)形勢(shì)，2000年的管理咨詢業(yè)火爆的現(xiàn)實(shí)令許多從業(yè)公司措手不及。據(jù)行業(yè)內(nèi)公司的初步估計(jì)，2000年中國(guó)管理咨詢業(yè)全行業(yè)增長(zhǎng)保守估計(jì)超過50％，部分公司的增長(zhǎng)超過100％。市場(chǎng)需求的增加有五大因素：——政府作為國(guó)有企業(yè)的最大股東，積極要求各國(guó)有企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新。1999年9月底的中央全會(huì)第一次把管理咨詢等專業(yè)中介服務(wù)寫入中央文件，2000年下半年，國(guó)務(wù)院更是發(fā)文件，要求國(guó)有企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃?！袊?guó)入世步伐的加快

3、和日益確定的日程，讓眾多在“春秋戰(zhàn)國(guó)”市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)無規(guī)則競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)大的諸民營(yíng)企業(yè)感到了國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的壓力，為了自己的企業(yè)不致于在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中倒下，他們把目光投向了管理咨詢（借智）和二板市場(chǎng)（借資）?！皫啄?，每個(gè)行業(yè)里，個(gè)別聘請(qǐng)管理咨詢公司提供了專業(yè)服務(wù)的公司現(xiàn)在已經(jīng)嘗到了咨詢的甜頭，他們以“口碑”的方式帶動(dòng)了行業(yè)里的其他客戶的咨詢需求。——越來越多的來自54所國(guó)內(nèi)高校商學(xué)院和海外留學(xué)的MBA畢業(yè)和回國(guó)，并走上了公司的各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)崗位，他們的

4、新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)及對(duì)管理咨詢的認(rèn)同，使咨詢需求錦上添花，這里包括眾多的網(wǎng)絡(luò)公司?！豢鐕?guó)公司本土化的進(jìn)程開始了更高層次的新一輪“換班”，越來越多的中低級(jí)中國(guó)籍或中國(guó)原籍管理人員被提拔到亞太區(qū)或中華區(qū)的高級(jí)管理職務(wù)層上，他們?cè)诶^續(xù)使用全球性咨詢公司的同時(shí)，不斷嘗試使用各種本土咨詢公司。從業(yè)公司數(shù)量劇增曾有公司在一著名高校MBA學(xué)生中作過抽樣統(tǒng)計(jì)調(diào)查，有一半以上的MBA學(xué)生畢業(yè)后準(zhǔn)備自己創(chuàng)業(yè)，而創(chuàng)業(yè)的第一選擇是管理咨詢公司。管理咨詢公司

5、在中國(guó)2000年的迅速增加，有如家電行業(yè)80年代中期的全線上馬，其原因在于：形成管理咨詢行業(yè)壁壘的最主要的障礙—一MBA畢業(yè)生數(shù)量有了劇大突破；政府裁員，國(guó)企下滑，民企滯長(zhǎng)，外企調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)公司由瘋而傻的現(xiàn)實(shí)，使大量MBA人員轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè)成木最低的管理咨詢行業(yè)；需要旺盛，錢很容易賺；咨詢需求的產(chǎn)品還相對(duì)比較簡(jiǎn)單。把國(guó)內(nèi)的咨詢公司梳理一下，可以分為以下三個(gè)梯隊(duì)：第一梯隊(duì)：以麥肯錫為領(lǐng)頭和典型代表的國(guó)際跨國(guó)公司，以其豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的人才等占

6、領(lǐng)了市場(chǎng)的主體。雖然沒有準(zhǔn)確的行業(yè)統(tǒng)計(jì)，初步估計(jì)麥肯錫、安達(dá)信、羅蘭貝格、波士頓咨詢、利爾尼、貝恩等國(guó)際咨詢公司的市場(chǎng)份額占到50％以上，這里包括跨國(guó)公司客戶。第二梯隊(duì)：國(guó)內(nèi)有5年以上從業(yè)歷史的比較成形穩(wěn)定的咨詢公司，構(gòu)成了目前中國(guó)咨詢公司的主力。這里包括新華信、中信咨詢、派力營(yíng)銷等咨詢公司。在第二梯隊(duì)的公司中，也正在進(jìn)行分化，有些公司由于戰(zhàn)略明確而發(fā)展迅速，有些公司則由于各種原因而進(jìn)入緩穩(wěn)發(fā)展期。這部分公司的市場(chǎng)份額估計(jì)占到全部市場(chǎng)的

7、10％——20％。第三梯隊(duì)：國(guó)內(nèi)眾多新興的成立不到3年的公司，數(shù)量眾多，細(xì)分相對(duì)明確，這些公司可以分為：專門從事風(fēng)險(xiǎn)投資相關(guān)咨詢的咨詢公司；專門從事IT計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)的咨詢公司；專門從事人力資源的公司；專門從事營(yíng)銷策劃的公司；專門從事培訓(xùn)的公司。這些公司總數(shù)量以千計(jì)，所占的市場(chǎng)份額估計(jì)為30%——40%。從地理分布上講，咨詢公司主要分布在北京和上海，形成了和美國(guó)咨詢歷史上相似的格局。廣州等其他城市由于高校人才等因素，雖有一點(diǎn)聲音，但和其

8、他城市的區(qū)域中心地位相比，不成比例。人才需求缺口趨大猶如家電公司的核心資本是生產(chǎn)線，管理咨詢公司的核心資本是專業(yè)人才。由于市場(chǎng)的突然啟動(dòng)，難以短期內(nèi)迅速?gòu)?fù)制的專業(yè)管理咨詢?nèi)瞬诺娜笨隈R上就突兀而出。但分析一下，還是有不同的情況：第一種情況是，眾多網(wǎng)絡(luò)公司在2000年4月Nasdaq網(wǎng)絡(luò)股災(zāi)前從管理咨詢公司里挖走了大量人才。那個(gè)時(shí)候，美國(guó)有的公司為了留住人才，對(duì)部分著名商學(xué)院的MBA畢業(yè)生開出了全部年收入30萬美元以上的高價(jià)。一時(shí)間，風(fēng)險(xiǎn)投

9、資公司大有管理咨詢公司掘墓人的味道。眾多管理咨詢公司被迫紛紛采取不同對(duì)策。第二種情況是，2000年下半年，尤其是四季度，出現(xiàn)了“B2C”現(xiàn)象，即BacktoConsulting。年初涌向網(wǎng)絡(luò)公司的人才除極少數(shù)出任CXO級(jí)的人員，大多數(shù)開始分流，有相當(dāng)部分又回到了管理咨詢行業(yè)。服務(wù)產(chǎn)品日趨多樣和眾多行業(yè)的發(fā)展規(guī)律類似，一旦管理咨詢的行業(yè)全面啟動(dòng)，服務(wù)產(chǎn)品的多樣化也就呈現(xiàn)出來?？傮w而言，服務(wù)產(chǎn)品是由低級(jí)的服務(wù)轉(zhuǎn)向高級(jí)的更細(xì)分化的專業(yè)產(chǎn)品。下

10、面對(duì)2000年咨詢產(chǎn)品以1999年為參照作一對(duì)比分析。服務(wù)價(jià)格迅速上升對(duì)于大多數(shù)國(guó)內(nèi)咨詢公司而言，2000年的最大利益是服務(wù)價(jià)格的普遍上漲：這種幅度和物價(jià)及GDP的增長(zhǎng)均不同步，一般單人月收費(fèi)價(jià)格均上漲20％以上，很多公司上漲50％以上。這種變化的結(jié)果是咨詢公司贏收情況大為改觀，從業(yè)人員收入也有可觀上調(diào)。新經(jīng)濟(jì)在紅火了網(wǎng)絡(luò)公司后，正在點(diǎn)燃中國(guó)的管理咨詢業(yè)。但對(duì)那些國(guó)際公司而言，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依然是個(gè)頭疼的問題：相對(duì)于美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的咨詢公司收