人民論壇20120410-0423

1、寬容謠言不是民主素養(yǎng)（人民論壇）寬容謠言不是民主素養(yǎng)（人民論壇）——如何疏導(dǎo)社會(huì)情緒之一如何疏導(dǎo)社會(huì)情緒之一馬望元《人民日?qǐng)?bào)》（2012年04月10日04版）一段時(shí)間以來(lái)，圍繞“謠言”有許多議論。絕大多數(shù)人旗幟鮮明地反對(duì)各種形式的謠言，也有個(gè)別人認(rèn)為，有的謠言未必沒(méi)有影子，造一造甚至可以“助推改革”、“解決問(wèn)題”。在信息化時(shí)代，我們應(yīng)該如何看待謠言？又該持有何種態(tài)度？從范仲淹慨嘆“憂讒畏譏”，到魯迅直指“謠言殺人”，就個(gè)體而言，沒(méi)有人希

2、望謠言損毀自身；而從百余年前“虐死嬰兒數(shù)十名”謠言引發(fā)的“天津教案”，到今天“紙餡包子”、“香蕉致癌”、“軍車進(jìn)京”造成的惡劣影響，從社會(huì)來(lái)講，恐怕也沒(méi)人否認(rèn)謠言的負(fù)面作用。這里需要拆穿一個(gè)荒謬的邏輯。比如有人說(shuō)，說(shuō)話權(quán)利就包括說(shuō)錯(cuò)話的權(quán)利，對(duì)謠言的寬容，本質(zhì)上就是對(duì)說(shuō)話權(quán)利的保護(hù)；再比如，在言論的自由市場(chǎng)上，謠言終究會(huì)不攻自破，要保護(hù)言論市場(chǎng)自由，最好奉行不干涉主義，讓謠言自生自滅。類似的辯解似是而非，因?yàn)檎f(shuō)錯(cuò)話與造謠言，性質(zhì)是根本不

3、同的。道理很簡(jiǎn)單，一個(gè)人行使言論自由權(quán)利，是否就可以侵犯他人的聲譽(yù)？因?yàn)楣膭?lì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是否就不去查處偽劣產(chǎn)品？答案顯然是否定的。人們常說(shuō)“謠言止于智者”，然而現(xiàn)代傳播速度空前，許多謠言在被證偽前已然傷及無(wú)辜。正因如此，包括我國(guó)在內(nèi)的大部分國(guó)家，在法律上規(guī)定了誹謗罪，以及編造、故意傳播虛假恐怖信息罪。即使是以言論自由自居的西方國(guó)家，其憲法也對(duì)那些引發(fā)“明顯而即刻一名17歲少年的誤解懷疑，導(dǎo)致一位年輕的哈爾濱醫(yī)生無(wú)辜遇害。而這一新聞下，65

4、%網(wǎng)友投票表示“高興”，更讓人心驚。個(gè)案固然極端，背后折射的社會(huì)心態(tài)，卻值得警思。擁堵車流中，你有沒(méi)有焦躁地狂按喇叭？網(wǎng)絡(luò)謠言下，你有沒(méi)有無(wú)謂地留言發(fā)泄？一人一時(shí)的反應(yīng)，是情境所迫、性格所致甚至習(xí)慣使然。然而，刺耳的喇叭合鳴、瘋狂的穿梭并線，當(dāng)路怒成“族”，網(wǎng)暴成“群”，攻訐筑出“高樓”，討論演為“對(duì)掐”，卻也讓人感受到戾氣的彌散。任由戾氣蔓延，會(huì)消解社會(huì)共識(shí)，引發(fā)懷疑主義、犬儒主義甚至虛無(wú)主義的心理暗疾：真誠(chéng)可能被指責(zé)成造作，善良可能

5、被解讀成虛偽，而美麗則被視為經(jīng)過(guò)了整容。正如“八毛門”事件中，醫(yī)生正確的診斷遭致過(guò)度醫(yī)療的猜疑，引發(fā)無(wú)數(shù)圍觀甚至“圍攻”。戾氣也銷蝕著個(gè)體的幸福。意氣用事、快意恩仇的謾罵，肝火上升、怒氣難平的指責(zé)，只能逞口舌之快，無(wú)助于問(wèn)題溝通、矛盾化解。對(duì)醫(yī)生遇害的“高興”表達(dá)，就算滿足了少數(shù)人的發(fā)泄需求，卻進(jìn)一步撕裂了群體、升級(jí)了矛盾，呈現(xiàn)出社會(huì)的病態(tài)，傷害了他人最終也會(huì)傷害自己。不管是源于競(jìng)爭(zhēng)的焦慮，還是源于難平的怒氣，戾氣彌散都有現(xiàn)實(shí)根源。為什

6、么我是北漂、蟻?zhàn)?，而有些人卻能為名牌手袋一擲千金？為什么我買房、買車壓力重重，而有些人卻能在“拼爹”中輕易勝出？一邊是快速增長(zhǎng)的物質(zhì)財(cái)富，一邊卻是貧富差距、社會(huì)板結(jié)社會(huì)板結(jié)等難以避免的問(wèn)題，這讓社會(huì)成員難免會(huì)在對(duì)比中產(chǎn)生“過(guò)山車式”的體驗(yàn)。社會(huì)結(jié)構(gòu)劇烈變動(dòng)，利益格局急劇調(diào)整，現(xiàn)實(shí)環(huán)境快速切換?？梢哉f(shuō)，這樣的心理失衡，是轉(zhuǎn)型社會(huì)不得不面對(duì)的心理考驗(yàn)，也是現(xiàn)代化歷程中必須應(yīng)對(duì)的精神挑戰(zhàn)。正因此，十七屆六中全會(huì)提出要“塑造自尊自信、理性平和、