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1、經(jīng)營管理III一——lIII_I__l__●l_■■__■ll__ll●_●I_關(guān)于傳統(tǒng)倉儲功能向物流現(xiàn)場管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化的探討馮愛萍上海寶鋼資源有限公司200901●●,‘’’‰!摘要:倉儲業(yè)在我國市場經(jīng)濟發(fā)展中占有很重要的地位。它同時也是現(xiàn)代物流業(yè)的重要組成部分。它的發(fā)展,對于提高我國物流總鼉;體水平有著重要的意叉。本文就傳統(tǒng)倉儲功能向物流現(xiàn)場管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化方面談一些自己的看法。i;美鍵詞:物流;倉儲功能;物流現(xiàn)場管理,;一,
2、國內(nèi)外倉儲物流發(fā)展情況分析1發(fā)達國家倉儲物流發(fā)展情況依靠豐富的市場管理經(jīng)驗和一整套完善的法制管理體系做為支撐,美國、日本等經(jīng)濟發(fā)達國家在物流行業(yè)中能夠始終處于世界的領(lǐng)先水平。首先。在這些國家中,專業(yè)物流服務(wù)已經(jīng)形成規(guī)模。共同配送則是經(jīng)過長期的發(fā)展和努力探索,而優(yōu)化出來的一種合理化配送形式,同時也是目前采用得較為廣泛、影響較大的一種先進的物流形式;其次,新興高新技術(shù)的不斷發(fā)展與應(yīng)用對于提高物流效率,降低物流成本也發(fā)揮了巨大作用;再次,綠色
3、物流相繼成為各國物流業(yè)的亮點。物流它勿庸置疑促進了經(jīng)濟的發(fā)展,但其發(fā)展的同時也給城市環(huán)境帶來了一些負(fù)面的影響,為此。某些發(fā)達國家政府制定相關(guān)制度,大力提倡綠色物流。2中國倉儲物流發(fā)展簡析我國倉儲物流有了一定程度的發(fā)展。貨物吞吐量在持續(xù)增大,一些傳統(tǒng)倉儲也開始注重設(shè)備的改進與更新,少數(shù)傳統(tǒng)倉儲企業(yè)已經(jīng)開始著手完善倉儲服務(wù)。優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了機械化、自動化、智能化的操作。但其發(fā)展在某種程度上來說。是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于發(fā)達國家的,我國倉儲物流在發(fā)展
4、過程中遇到了許多問題,恰恰是這些『廿J題阻礙了我國倉儲業(yè)的健康發(fā)展。首先?;A(chǔ)設(shè)備的修建、利用以及構(gòu)成比例不盡合理。倉儲企業(yè)最為基礎(chǔ)的設(shè)備是倉庫,倉庫的建造與利用是否合理這會直接影響到倉儲業(yè)的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)我國物流企業(yè)調(diào)查結(jié)果顯示:我國倉庫資源有部分閑置的情況,有的還出現(xiàn)J,重復(fù)建設(shè)的不良現(xiàn)象;更有些倉儲企業(yè)為了提高倉庫容量,盲目的建造倉庫,最終導(dǎo)致倉庫閑置,造成人力物力財力資源的浪費,直接導(dǎo)致物流成本的增加;第二倉儲信息不暢通,對
5、信息投入過少。從我國倉儲業(yè)發(fā)展情況來看。倉儲企業(yè)普遍看到物流第三大利潤源這塊“金元寶”,大家一哄而上,很多倉儲物流公司根本就沒有安裝信息系統(tǒng),造成企業(yè)與外界的信息的閉塞,沒有達到信息暢通的效果;第三低層操作人員過多,缺乏高層管理人才。據(jù)調(diào)查顯示,大部分倉儲企業(yè)管理人員的學(xué)歷水平仍然停留在中專與大專之間。由于專業(yè)知識的局限性,極少能在日常工作中主動發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。二、倉儲倉業(yè)向物流現(xiàn)場管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化的優(yōu)勢傳統(tǒng)倉儲功能及時的向物流現(xiàn)
6、場管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化,不僅能夠充分發(fā)揮傳統(tǒng)倉儲企業(yè)的優(yōu)勢,而且能夠取得更加良好的經(jīng)濟效益和社會效益。傳統(tǒng)倉儲業(yè)轉(zhuǎn)型的核心是實現(xiàn)倉儲功能升級與業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)換,在這個過程當(dāng)中,我們面臨的最大難題是如何從一個粗放型的倉儲系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為精細(xì)化操作、高靈敏度客戶需求的反應(yīng)系統(tǒng)。在這個方呵,我國傳統(tǒng)的倉儲業(yè)具有顯著的優(yōu)勢:1成本優(yōu)勢。因為物流管理與服務(wù)功能和倉儲功能有相通之處,所以對于傳統(tǒng)倉儲企業(yè)來說,可以充分利用過去的實踐經(jīng)驗來指導(dǎo)其向物流管理與服務(wù)
7、方向轉(zhuǎn)化。同時,國有倉儲企業(yè)在傳統(tǒng)倉儲企業(yè)中占有很大比例,具有龐大的固定資產(chǎn)優(yōu)勢。以前積累下來的設(shè)施設(shè)備可經(jīng)過簡單改進,在現(xiàn)代物流中加以運用。因此,傳統(tǒng)倉儲企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)化可節(jié)省在設(shè)施、設(shè)備上的大量投資。轉(zhuǎn)換成本相對較低,很容易形成企業(yè)成本競爭優(yōu)勢。2物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。在過去長時間的經(jīng)營過程中。倉儲業(yè)為了擴大市場覆蓋率,一方面投資建立了重要的網(wǎng)點;另一方面,通過與其它企業(yè)合作建立起了一個廣泛的協(xié)作網(wǎng)絡(luò),像近年來在快遞行業(yè)新興起來的順豐
8、、申通、網(wǎng)通、韻達快遞等。這些龐大的物流經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),是傳統(tǒng)倉儲企業(yè)向物流現(xiàn)場管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化的重要資源優(yōu)勢。3人才優(yōu)勢。當(dāng)今世界企業(yè)間的競爭最終歸結(jié)為人才的競爭,正如前面所提到的一樣,我國大部分倉儲企業(yè)管理人員的學(xué)歷水平仍停留在中專和大專之間,但近幾年來這種現(xiàn)象正在趨于好轉(zhuǎn),由于企業(yè)自身實力的吸引,已經(jīng)有越來越多的志同道合之士,愿意加入到物流行業(yè)這個大家庭中來。三、中悶傳統(tǒng)倉儲鈕業(yè)向現(xiàn)場物流管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化的對策為了推動我國傳統(tǒng)倉儲企
9、業(yè)向現(xiàn)場物流管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化,我們要:第一,加強政府管理和行政監(jiān)督。為讓我國倉儲業(yè)朝著低耗高效方向發(fā)展,就要發(fā)揮我國政府的宏觀調(diào)控能力,同時要加強行業(yè)協(xié)會的行政監(jiān)督管理;第二,要優(yōu)化倉庫資源的配置。加快我國的倉儲業(yè)的發(fā)展,并不意味著要政府撥出巨資去建新倉庫,而是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)一個地區(qū)、一個城市的實際需要,逐步對原有倉庫進行技術(shù)改造,通過倉庫資源的整合,實現(xiàn)倉庫資源的優(yōu)化配置問題;第三,建立物流中心、配送中心,完善物流功能。在
10、經(jīng)濟全球化背景下,倉庫不應(yīng)該再僅僅是收發(fā)和保管貨物的場所,而應(yīng)提供更多的物流管理與服務(wù)職能,比如。商品的加工、包裝、配送等職能;第四。搭建信息網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)信息共享。只有有了完善的信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)才可以快速、準(zhǔn)確、實時獲得信息,才可能實現(xiàn)內(nèi)外信息的互通與共享,實現(xiàn)信息的實時查詢,進而提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提高客戶滿意度;第五,加強對專業(yè)人才的培養(yǎng)。由于倉儲管理是相對來說操作性比較強的行業(yè),只有對現(xiàn)場操作都心中有數(shù),才有能力設(shè)計和管
11、理整個流程,最終實現(xiàn)服務(wù)的綜合化和專業(yè)化。因此。吸納和培養(yǎng)技術(shù)、機械和管理類的復(fù)合型管理人員是當(dāng)務(wù)之急。目前,很多地方正在推行的“校企合作”就是一個很好的培養(yǎng)專業(yè)人才的方法,企業(yè)根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要和學(xué)校進行校企合作。通過這種實質(zhì)性的校企合作,除了可以為在校生提供實習(xí)的機會以外,還可以為企業(yè)選拔出一批實用的物流管理專業(yè)人才,使企業(yè)與學(xué)校都能在這種方法中受益。總之,傳統(tǒng)倉儲功能向物流現(xiàn)場管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化是一項勢在必行的工程在這項浩大的工程中
12、,需要政府企業(yè)學(xué)校等諸多主體的配合。也只有各個主體做好自己的本職工作的同時,加大與其它主體配合的步伐,我們才能夠打贏這場硬仗!一41—萬方數(shù)據(jù)經(jīng)營管理III一——lIII_I__l__●l_■■__■ll__ll●_●I_關(guān)于傳統(tǒng)倉儲功能向物流現(xiàn)場管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化的探討馮愛萍上海寶鋼資源有限公司200901●●,‘’’‰!摘要:倉儲業(yè)在我國市場經(jīng)濟發(fā)展中占有很重要的地位。它同時也是現(xiàn)代物流業(yè)的重要組成部分。它的發(fā)展,對于提高我國物流總
13、鼉;體水平有著重要的意叉。本文就傳統(tǒng)倉儲功能向物流現(xiàn)場管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化方面談一些自己的看法。i;美鍵詞:物流;倉儲功能;物流現(xiàn)場管理,;一,國內(nèi)外倉儲物流發(fā)展情況分析1發(fā)達國家倉儲物流發(fā)展情況依靠豐富的市場管理經(jīng)驗和一整套完善的法制管理體系做為支撐,美國、日本等經(jīng)濟發(fā)達國家在物流行業(yè)中能夠始終處于世界的領(lǐng)先水平。首先。在這些國家中,專業(yè)物流服務(wù)已經(jīng)形成規(guī)模。共同配送則是經(jīng)過長期的發(fā)展和努力探索,而優(yōu)化出來的一種合理化配送形式,同時也是
14、目前采用得較為廣泛、影響較大的一種先進的物流形式;其次,新興高新技術(shù)的不斷發(fā)展與應(yīng)用對于提高物流效率,降低物流成本也發(fā)揮了巨大作用;再次,綠色物流相繼成為各國物流業(yè)的亮點。物流它勿庸置疑促進了經(jīng)濟的發(fā)展,但其發(fā)展的同時也給城市環(huán)境帶來了一些負(fù)面的影響,為此。某些發(fā)達國家政府制定相關(guān)制度,大力提倡綠色物流。2中國倉儲物流發(fā)展簡析我國倉儲物流有了一定程度的發(fā)展。貨物吞吐量在持續(xù)增大,一些傳統(tǒng)倉儲也開始注重設(shè)備的改進與更新,少數(shù)傳統(tǒng)倉儲企業(yè)已
15、經(jīng)開始著手完善倉儲服務(wù)。優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了機械化、自動化、智能化的操作。但其發(fā)展在某種程度上來說。是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于發(fā)達國家的,我國倉儲物流在發(fā)展過程中遇到了許多問題,恰恰是這些『廿J題阻礙了我國倉儲業(yè)的健康發(fā)展。首先?;A(chǔ)設(shè)備的修建、利用以及構(gòu)成比例不盡合理。倉儲企業(yè)最為基礎(chǔ)的設(shè)備是倉庫,倉庫的建造與利用是否合理這會直接影響到倉儲業(yè)的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)我國物流企業(yè)調(diào)查結(jié)果顯示:我國倉庫資源有部分閑置的情況,有的還出現(xiàn)J,重復(fù)建設(shè)的不良現(xiàn)象
16、;更有些倉儲企業(yè)為了提高倉庫容量,盲目的建造倉庫,最終導(dǎo)致倉庫閑置,造成人力物力財力資源的浪費,直接導(dǎo)致物流成本的增加;第二倉儲信息不暢通,對信息投入過少。從我國倉儲業(yè)發(fā)展情況來看。倉儲企業(yè)普遍看到物流第三大利潤源這塊“金元寶”,大家一哄而上,很多倉儲物流公司根本就沒有安裝信息系統(tǒng),造成企業(yè)與外界的信息的閉塞,沒有達到信息暢通的效果;第三低層操作人員過多,缺乏高層管理人才。據(jù)調(diào)查顯示,大部分倉儲企業(yè)管理人員的學(xué)歷水平仍然停留在中專與大專
17、之間。由于專業(yè)知識的局限性,極少能在日常工作中主動發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。二、倉儲倉業(yè)向物流現(xiàn)場管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化的優(yōu)勢傳統(tǒng)倉儲功能及時的向物流現(xiàn)場管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化,不僅能夠充分發(fā)揮傳統(tǒng)倉儲企業(yè)的優(yōu)勢,而且能夠取得更加良好的經(jīng)濟效益和社會效益。傳統(tǒng)倉儲業(yè)轉(zhuǎn)型的核心是實現(xiàn)倉儲功能升級與業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)換,在這個過程當(dāng)中,我們面臨的最大難題是如何從一個粗放型的倉儲系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為精細(xì)化操作、高靈敏度客戶需求的反應(yīng)系統(tǒng)。在這個方呵,我國傳統(tǒng)的倉儲業(yè)具有顯
18、著的優(yōu)勢:1成本優(yōu)勢。因為物流管理與服務(wù)功能和倉儲功能有相通之處,所以對于傳統(tǒng)倉儲企業(yè)來說,可以充分利用過去的實踐經(jīng)驗來指導(dǎo)其向物流管理與服務(wù)方向轉(zhuǎn)化。同時,國有倉儲企業(yè)在傳統(tǒng)倉儲企業(yè)中占有很大比例,具有龐大的固定資產(chǎn)優(yōu)勢。以前積累下來的設(shè)施設(shè)備可經(jīng)過簡單改進,在現(xiàn)代物流中加以運用。因此,傳統(tǒng)倉儲企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)化可節(jié)省在設(shè)施、設(shè)備上的大量投資。轉(zhuǎn)換成本相對較低,很容易形成企業(yè)成本競爭優(yōu)勢。2物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。在過去長時間的經(jīng)營過程中。
19、倉儲業(yè)為了擴大市場覆蓋率,一方面投資建立了重要的網(wǎng)點;另一方面,通過與其它企業(yè)合作建立起了一個廣泛的協(xié)作網(wǎng)絡(luò),像近年來在快遞行業(yè)新興起來的順豐、申通、網(wǎng)通、韻達快遞等。這些龐大的物流經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),是傳統(tǒng)倉儲企業(yè)向物流現(xiàn)場管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化的重要資源優(yōu)勢。3人才優(yōu)勢。當(dāng)今世界企業(yè)間的競爭最終歸結(jié)為人才的競爭,正如前面所提到的一樣,我國大部分倉儲企業(yè)管理人員的學(xué)歷水平仍停留在中專和大專之間,但近幾年來這種現(xiàn)象正在趨于好轉(zhuǎn),由于企業(yè)自身實力的吸引
20、,已經(jīng)有越來越多的志同道合之士,愿意加入到物流行業(yè)這個大家庭中來。三、中悶傳統(tǒng)倉儲鈕業(yè)向現(xiàn)場物流管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化的對策為了推動我國傳統(tǒng)倉儲企業(yè)向現(xiàn)場物流管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化,我們要:第一,加強政府管理和行政監(jiān)督。為讓我國倉儲業(yè)朝著低耗高效方向發(fā)展,就要發(fā)揮我國政府的宏觀調(diào)控能力,同時要加強行業(yè)協(xié)會的行政監(jiān)督管理;第二,要優(yōu)化倉庫資源的配置。加快我國的倉儲業(yè)的發(fā)展,并不意味著要政府撥出巨資去建新倉庫,而是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)一個地區(qū)、
21、一個城市的實際需要,逐步對原有倉庫進行技術(shù)改造,通過倉庫資源的整合,實現(xiàn)倉庫資源的優(yōu)化配置問題;第三,建立物流中心、配送中心,完善物流功能。在經(jīng)濟全球化背景下,倉庫不應(yīng)該再僅僅是收發(fā)和保管貨物的場所,而應(yīng)提供更多的物流管理與服務(wù)職能,比如。商品的加工、包裝、配送等職能;第四。搭建信息網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)信息共享。只有有了完善的信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)才可以快速、準(zhǔn)確、實時獲得信息,才可能實現(xiàn)內(nèi)外信息的互通與共享,實現(xiàn)信息的實時查詢,進而提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)
22、量和服務(wù)水平,提高客戶滿意度;第五,加強對專業(yè)人才的培養(yǎng)。由于倉儲管理是相對來說操作性比較強的行業(yè),只有對現(xiàn)場操作都心中有數(shù),才有能力設(shè)計和管理整個流程,最終實現(xiàn)服務(wù)的綜合化和專業(yè)化。因此。吸納和培養(yǎng)技術(shù)、機械和管理類的復(fù)合型管理人員是當(dāng)務(wù)之急。目前,很多地方正在推行的“校企合作”就是一個很好的培養(yǎng)專業(yè)人才的方法,企業(yè)根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要和學(xué)校進行校企合作。通過這種實質(zhì)性的校企合作,除了可以為在校生提供實習(xí)的機會以外,還可以為企業(yè)選拔出一批
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