供應(yīng)鏈模式下的敏捷供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)成員選擇

1、統(tǒng)計(jì)與決策２０12年第1期總第349期供應(yīng)鏈模式下的敏捷供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)成員選擇江世英12，李隨成1（1.西安理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，西安710054；2.湖北汽車(chē)工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，湖北十堰442002）摘要：敏捷供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)是響應(yīng)客戶(hù)個(gè)性化需求而出現(xiàn)的，文章提出了敏捷供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)定義，構(gòu)建了敏捷供應(yīng)鏈模式下的敏捷供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)成員選擇指標(biāo)體系，運(yùn)用模糊層次綜合評(píng)價(jià)法進(jìn)行了算例分析，可為企業(yè)選擇供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)成員，提高網(wǎng)絡(luò)治理效率，提供一定參考作用。

2、關(guān)鍵詞：敏捷供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)；指標(biāo)體系；模糊層次評(píng)價(jià)模型中圖分類(lèi)號(hào)：F271文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：10026487（2012）01005602基金項(xiàng)目：湖北省教育廳科技計(jì)劃項(xiàng)目（b20102004）作者簡(jiǎn)介：江世英（1981），男，湖北黃岡人，博士研究生，講師，研究方向：供應(yīng)鏈管理。隨著客戶(hù)需求的個(gè)性化特征日益明顯，快速響應(yīng)這一需求是敏捷供應(yīng)鏈的核心任務(wù)。供應(yīng)系統(tǒng)的日益增長(zhǎng)使得供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)日益受到重視，構(gòu)建敏捷供應(yīng)鏈模式下的敏捷供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，成

3、為擺在供應(yīng)鏈核心企業(yè)的重要議題。建立科學(xué)的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)成員指標(biāo)體系，有利于核心企業(yè)較好地評(píng)價(jià)潛在入網(wǎng)成員和在網(wǎng)成員，幫助核心企業(yè)選擇資質(zhì)較高的網(wǎng)絡(luò)成員，并對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效治理，提高供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)治理效率。1敏捷供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)概念的提出（1）客戶(hù)個(gè)性化需求的快速響應(yīng)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，市場(chǎng)逐漸由供應(yīng)方主導(dǎo)轉(zhuǎn)向?yàn)樾枨蠓街鲗?dǎo)，市場(chǎng)銷(xiāo)售和消費(fèi)者日益受到企業(yè)的高度重視，充分地挖掘企業(yè)現(xiàn)有客戶(hù)價(jià)值，并開(kāi)發(fā)潛在企業(yè)客戶(hù)，是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。

4、因此，傳統(tǒng)的大批量、小品種生產(chǎn)已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)需求，取而代之的是小批量、多品種、多批次的個(gè)性化需求。快速地響應(yīng)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，留住已有客戶(hù)并吸引新客戶(hù)，就成為企業(yè)研發(fā)和制造的重要任務(wù)。（2）供應(yīng)系統(tǒng)的日益增長(zhǎng)供應(yīng)系統(tǒng)的日益增長(zhǎng)主要源于兩個(gè)重要方面。一方面，經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售格局產(chǎn)生了深刻的影響，使得企業(yè)尤其是跨國(guó)企業(yè)不僅局限于某一地區(qū)，而是跨地區(qū)、跨國(guó)進(jìn)行采購(gòu)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)選擇供應(yīng)合作伙伴。另一方面，消費(fèi)

5、者對(duì)產(chǎn)品的需求日益高級(jí)和完善，產(chǎn)品變得越來(lái)越復(fù)雜，這使得企業(yè)不得不與更多的供應(yīng)商聯(lián)合，建立多級(jí)供應(yīng)商系統(tǒng)，從而滿(mǎn)足復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)制造的需求。由于這兩方面的因素，企業(yè)供應(yīng)系統(tǒng)的規(guī)模不斷變大，系統(tǒng)內(nèi)部也日益復(fù)雜，因此，逐漸形成了具有復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)特征的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。（3）社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論的滲入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)行動(dòng)者以及他們之間互相交易形成的關(guān)系集合。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論集成了嵌入性理論、結(jié)構(gòu)洞理論以及社會(huì)資本理論。人們的行為會(huì)嵌入社會(huì)結(jié)構(gòu)，而核心的社會(huì)結(jié)構(gòu)就是

6、人們生活中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，嵌入的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制是信任；信任來(lái)源于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，嵌入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的主體擁有的資源越多，行動(dòng)就越會(huì)取得理想效果。借鑒社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論，供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中也有類(lèi)似的性質(zhì)。供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中的供應(yīng)商和制造商的組成結(jié)構(gòu)，以及它們之間的強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系，對(duì)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和效率，有重要的影響。因此，基于以上分析，本研究提出敏捷供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的定義。即敏捷供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)是以制造商為核心企業(yè)，由多級(jí)供應(yīng)商與制造商形成的滿(mǎn)足敏捷供應(yīng)需求的動(dòng)態(tài)、柔性網(wǎng)絡(luò)

7、。2敏捷供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)成員選擇指標(biāo)體系敏捷供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建流程有四個(gè)基本流程：（1）敏捷供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建計(jì)劃；（2）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)掃描和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)嵌入獲得潛在的供應(yīng)商源；（3）敏捷供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)成員選擇；（4）敏捷供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的有效治理，包括合同治理和關(guān)系治理；由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)成員選擇是構(gòu)建敏捷供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。要對(duì)網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行有效選擇，需要科學(xué)的選擇標(biāo)準(zhǔn)，即網(wǎng)絡(luò)成員選擇指標(biāo)體系，幫助更快地更好地選擇入網(wǎng)成員，提高網(wǎng)絡(luò)效率。征詢(xún)專(zhuān)家建議和借

8、鑒已有文獻(xiàn)研究成果，構(gòu)建了兩層指標(biāo)體系，（見(jiàn)表1）。2.1價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能力價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能力主要反映的是產(chǎn)品價(jià)格水平。采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格表明供應(yīng)商在整個(gè)行業(yè)中供應(yīng)價(jià)格所處位置的高低，供應(yīng)商提供的產(chǎn)品價(jià)格越低，越對(duì)核心企業(yè)具備吸引力。管理及運(yùn)輸成本合理性主要考慮管理和運(yùn)輸產(chǎn)品成本的報(bào)價(jià)是否經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。2.2質(zhì)量管理能力主要考慮的評(píng)價(jià)指標(biāo)有質(zhì)量管理資質(zhì)和交貨質(zhì)量合格率。質(zhì)量管理資質(zhì)指是否通過(guò)ISO國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證以及質(zhì)量管理人員技能水平。只有通過(guò)質(zhì)量管理

9、資質(zhì)指標(biāo)決策參考56統(tǒng)計(jì)與決策２０12年第1期總第349期的供應(yīng)商，才可以參與到其他指標(biāo)的評(píng)價(jià)和比較。產(chǎn)品質(zhì)量合格率是一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的合格產(chǎn)品數(shù)量與同期生產(chǎn)的產(chǎn)品總數(shù)的比值，反映了產(chǎn)品的總體質(zhì)量水平。計(jì)算公式為：質(zhì)量合格率=合格產(chǎn)品數(shù)量交付貨品總數(shù)量2.3敏捷能力敏捷能力反映的是供應(yīng)商能否對(duì)核心企業(yè)特殊需求做出快速反應(yīng)的能力。（1）生產(chǎn)柔性。生產(chǎn)柔性是指供應(yīng)商對(duì)于外部或內(nèi)部環(huán)境干擾導(dǎo)致的變化所能做的調(diào)整范圍，是對(duì)供應(yīng)商設(shè)備狀況和生產(chǎn)組織

10、能力的客觀反映。當(dāng)目標(biāo)顧客的需求發(fā)生變化時(shí)，核心企業(yè)要滿(mǎn)足這種需求，就要求供應(yīng)商有較好的生產(chǎn)柔性，在第一時(shí)間內(nèi)提供足夠數(shù)量的零部件滿(mǎn)足核心企業(yè)的需求。指標(biāo)計(jì)算公式如下：生產(chǎn)柔性=企業(yè)生產(chǎn)能力所作出的調(diào)整范圍生產(chǎn)規(guī)模（2）時(shí)間敏捷性。時(shí)間敏捷性反映供應(yīng)商按照核心企業(yè)的要求完成一次產(chǎn)品品種變化時(shí)所用的時(shí)間，與新產(chǎn)品上市的時(shí)間密切相關(guān)。指標(biāo)計(jì)算公式為：時(shí)間敏捷性=變化所用時(shí)間（3）成本敏捷性。反映供應(yīng)商完成一次產(chǎn)品品種變化時(shí)所需成本，與新產(chǎn)品

11、上市的成本密切相關(guān)，也與產(chǎn)品過(guò)程的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)相關(guān)。指標(biāo)計(jì)算公式為：成本敏捷性=變化所用成本（4）創(chuàng)新性。反應(yīng)的是供應(yīng)商響應(yīng)制造商的敏捷制造要求，及時(shí)提供制造商所需要的原材料和零部件，使得制造商能夠快速反映客戶(hù)的需求，從而生產(chǎn)出滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求的產(chǎn)品。指標(biāo)計(jì)算公式為：創(chuàng)新性=創(chuàng)新的批次總生產(chǎn)批次（5）魯棒性。魯棒性來(lái)源于控制科學(xué)，是指控制系統(tǒng)在一定（結(jié)構(gòu)，大?。┑膮?shù)攝動(dòng)下，維持某些性能的特性。在這里，魯棒性反映供應(yīng)商完成一次產(chǎn)品品種變

12、化后，保持產(chǎn)品品種結(jié)果的穩(wěn)定性和堅(jiān)固性，與新產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)過(guò)程的質(zhì)量有關(guān)。指標(biāo)計(jì)算公式為：魯棒性=需要調(diào)整的批次總生產(chǎn)批次3敏捷供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)成員選擇采用主觀賦權(quán)法對(duì)兩層指標(biāo)體系進(jìn)行了權(quán)重確定，如表1所示。設(shè)定評(píng)語(yǔ)集V=優(yōu)秀良好中等合格，評(píng)定等級(jí)分?jǐn)?shù)集v=4分3分2分1分。建立隸屬度矩陣，見(jiàn)表1。根據(jù)表中數(shù)據(jù)，首先按照M()算子對(duì)該價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能力、質(zhì)量管理能力、敏捷能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，以該企業(yè)在u1上的評(píng)價(jià)為例，從表中得知W1=(0.50.5)，該企

13、業(yè)在u1上的隸屬度矩陣為：R1=0.500.400.100.00.350.450.150.05則可得到該企業(yè)在u1上的評(píng)價(jià)結(jié)果：B1=W1R1=(0.50.5)0.500.400.100.00.350.450.150.05=(0.4250.4250.1250.025)同理可以計(jì)算：B2=W2R2=(0.50.5)0.600.200.200.00.600.300.050.05=(0.600.250.1250.025)B3=W3R3=(0.

14、20.20.20.20.2)0.30.450.150.050.450.350.150.050.600.200.200.00.500.400.100.00.300.250.350.10=(0.430.330.190.04)根據(jù)多層次模糊綜合評(píng)價(jià)的運(yùn)算規(guī)則，第二層評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)作為第一層評(píng)價(jià)的變換矩陣，即：B=B1B2B3=0.4250.4250.1250.0250.600.250.1250.1250.430.330.190.04則該企業(yè)最終

15、模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果是：A=WB=(0.200.300.50)0.4250.4250.1250.0250.600.250.1250.1250.430.330.190.04=(0.4800.3250.1560.063)將上述綜合評(píng)價(jià)結(jié)果轉(zhuǎn)換成得分值Q：Q=AU=()0.4800.3250.1560.0634321=3.27即該供應(yīng)商的最終得分為3.27分，評(píng)定結(jié)果為優(yōu)秀。但如果核心企業(yè)設(shè)定入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)分值為3.5分，則該企業(yè)不能入網(wǎng)，核心企業(yè)需要

16、繼續(xù)搜索潛在網(wǎng)絡(luò)成員，運(yùn)用上述評(píng)價(jià)流程對(duì)潛在網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而作出科學(xué)入網(wǎng)決策。參考文獻(xiàn)：[1]T.Y.Choi，etal.SupplywksComplexAdaptiveSystems:Con?trolVersusEmergence[J].JournalofOperationsManagement2001(19).[2]MikaOjalaaJukkaHallikas.InvestmentDecisionmakinginSuppli

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