企業(yè)生命周期與人力資源戰(zhàn)略

1、企業(yè)生命周期生命周期與人力人力資源戰(zhàn)略企業(yè)是一個(gè)生命的有機(jī)體，有其誕生、成長(zhǎng)、壯大、衰退直到死亡的過程，一個(gè)企業(yè)從其誕生到其死亡的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全部過程就叫企業(yè)的生命周期。在這個(gè)生命周期內(nèi)，不同的階段，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和人才使用，有著不同的特點(diǎn)。這里，我們以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展為前提，把企業(yè)生命周期劃分為：創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。通過分析各個(gè)階段企業(yè)的主要矛盾和特點(diǎn)，研究制定企業(yè)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。一、創(chuàng)業(yè)期創(chuàng)業(yè)時(shí)期的企業(yè)就是一個(gè)新企

2、業(yè)的誕生過程，這個(gè)時(shí)期，企業(yè)的不利因素很多：產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、花色品種單一、產(chǎn)量低、市場(chǎng)占有率低、產(chǎn)品的成本高、價(jià)格也高、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少、管理水平低、屬經(jīng)驗(yàn)管理、不規(guī)范、企業(yè)缺乏資金、知名度低，企業(yè)人員少，人才少，沒有明確的分工，常常是以一當(dāng)十，人才使用的特點(diǎn)是高低配置，即：高級(jí)人才低位使用，因?yàn)槭浅鮿?chuàng)時(shí)期，大家不分彼此，名譽(yù)、地位、金錢均靠其后，唯一有的是創(chuàng)業(yè)者的極大熱情和雄心，極強(qiáng)的創(chuàng)新精神。這一時(shí)期人力資源戰(zhàn)略的核心是：充分發(fā)揮創(chuàng)始的人

3、的人格魅力、創(chuàng)造力和影響力，注意利用“外腦”，向他人學(xué)習(xí)，向外單位學(xué)習(xí)；在工作中發(fā)現(xiàn)一批技術(shù)型和管理型人才，為以后企業(yè)向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；促進(jìn)人才組織化，幫坐員工設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。二、成長(zhǎng)期這一階段企業(yè)典型的特征是產(chǎn)品有市場(chǎng)、有銷售量也有增加、企業(yè)的生產(chǎn)人員和銷售人員也大量增加；企業(yè)人員的增長(zhǎng)、銷售量的增加，使企業(yè)的規(guī)模迅速地?cái)U(kuò)大，正因?yàn)檫@樣的原因，企業(yè)的規(guī)章開始建立起來，企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)也開始明確，企業(yè)進(jìn)入規(guī)范化管

4、理階段，企業(yè)有一定的創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力、顧客、社會(huì)開始關(guān)注這類企業(yè)，企業(yè)也開始注意自己的形象；企業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)，也存在大量的問題，結(jié)構(gòu)脆弱、人才短缺，其表現(xiàn)是：低級(jí)人才高位使用，主要原因是：新進(jìn)人員熟悉企業(yè)環(huán)境慢、不能迅速認(rèn)可企業(yè)文化；技術(shù)人員不能趕上技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)減弱；市場(chǎng)人員不能充分了解產(chǎn)品和市場(chǎng)情況，服務(wù)能力不足，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力差；管理人員難以行使有效的職能；開發(fā)個(gè)人潛能少，難以滿足個(gè)人發(fā)展需要。這一時(shí)期人力資源戰(zhàn)略的核

5、心是完善組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)組織建設(shè)和人才培養(yǎng)，大量吸納高級(jí)人才，讓員工從事具有挑戰(zhàn)性的工作，豐富工作內(nèi)容，承擔(dān)更多責(zé)任；根據(jù)市場(chǎng)法則確定員工與企業(yè)雙方的權(quán)利、義務(wù)和利益關(guān)系；企業(yè)與員工建立共同愿景，在共同愿景的基礎(chǔ)上就核心價(jià)值觀達(dá)ZeonPDFDriverTrial.twDocuComPDFTrial成一致；員工與組織的心理期望與組織與員工心理期望達(dá)成默契，在員工與企業(yè)間建立信任與承諾關(guān)系，實(shí)現(xiàn)員工的自我發(fā)展和管理。三、成熟期成熟期是一個(gè)企

6、業(yè)一生中最輝煌的時(shí)期，規(guī)模、銷量、利潤(rùn)、職工、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)能力、研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、社會(huì)認(rèn)可度等都達(dá)到了最佳狀態(tài)，但企業(yè)也容易得“大企業(yè)病”，即企業(yè)易驕傲自滿、溝通不暢、滋生官僚主義、創(chuàng)新精神減弱。人力資源方面，出現(xiàn)高高配置，即高級(jí)人才高位使用。這一時(shí)期的人力資源戰(zhàn)略核心是激勵(lì)組織的靈活性，具體措施是建立“學(xué)習(xí)型組織”、提供企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃、建立人力資源儲(chǔ)備庫(kù)，采取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為優(yōu)秀的人才壟斷戰(zhàn)略；組織崗位設(shè)計(jì)分析，明確人員職責(zé)；加

7、強(qiáng)真對(duì)性培訓(xùn)，解決老員工知識(shí)老化問題；激勵(lì)手段多樣化，吸引、留著企業(yè)所需人才；制定關(guān)鍵人力資源“長(zhǎng)名單”（即企業(yè)在關(guān)鍵崗位上制定的二到三個(gè)層級(jí)的后備接替人名單），以防止關(guān)鍵人力資源跳槽或突發(fā)事件的發(fā)生。四、衰退期企業(yè)在衰退時(shí)期，管理不善，銷售和利潤(rùn)大幅度下降，設(shè)備和工藝落后，產(chǎn)品更新速度慢，市場(chǎng)占有率下降、負(fù)債增加、財(cái)務(wù)狀況惡化、職工隊(duì)伍不穩(wěn)定，員工士氣不高，不公平感增強(qiáng)，對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展期望值降低，敬業(yè)精神弱化，人才浪費(fèi)嚴(yán)重，企業(yè)缺

8、乏激勵(lì)上進(jìn)的組織氣氛。企業(yè)的人力資源是低低配置，即低級(jí)人才低級(jí)使用。此時(shí)的企業(yè)有兩種前途：要么衰亡，要么蛻變。此時(shí)的人力資源戰(zhàn)略核心是人才轉(zhuǎn)型，對(duì)職工后期發(fā)展出路給予指導(dǎo)，在新的領(lǐng)域進(jìn)行人才招聘和培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)。企業(yè)在生命周期的不同階段有不同的矛盾和特點(diǎn)，其人力資源戰(zhàn)略的重心有所不同，采取的措施也有所不同，企業(yè)必須根據(jù)自身的條件，不斷地解決這些矛盾，采取不同的人力資源戰(zhàn)略，才有可能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。作者：xZeonPDFDriv