不要廣告，要意義營(yíng)銷

1、|目凹|破壞性創(chuàng)新，把缺陷變?yōu)樘厣灰獜V告，要意義營(yíng)銷破壞性創(chuàng)新的核心，就是刻意做出一些權(quán)衡取舍一一為簡(jiǎn)約、便利或?qū)嵒萜鹨姡瑺奚a(chǎn)品的原始性能。其中的訣竅就是找到一批特定的客戶，他們認(rèn)為現(xiàn)有解決方案要么太昂貴，要么大復(fù)雜，因而能夠接受這種取舍。開發(fā)破壞性產(chǎn)品的公司必須仔細(xì)確定自己的目標(biāo)客戶。比如說，假設(shè)寶潔公司將速易潔快速清潔系列產(chǎn)品推銷給那些癡迷于徹底清掃的人，結(jié)果會(huì)怎樣這些消費(fèi)者會(huì)覺得，如果他們?cè)谑褂媚撤N清潔產(chǎn)品時(shí)連汗都不出，那么這

2、種產(chǎn)品肯定不合格。因此，寶潔開始尋找崇尚簡(jiǎn)單的顧客，因?yàn)橥ǔ碚f，這些顧客面|臨惱的“二選一“并不是“徹底清掃..和“快i迷崖清掃1消商掃“和“根本不用清掃“。這樣，對(duì)于追求簡(jiǎn)單的人來說，輕度清掃的“缺陷“就變成了一種“特色“。將缺陷包裝成特色，就需要公司以新的方式來看待市場(chǎng)，并挖掘看似深藏不露的客戶。一般來說，可以使用一些簡(jiǎn)單的問題來理順?biāo)悸?你的創(chuàng)意有哪些具有競(jìng)爭(zhēng)力的選擇方案哪些方案較好哪些方案較差是否有人認(rèn)為現(xiàn)有選擇方案無法接受在

3、哪些情況下，使用現(xiàn)有選擇方案會(huì)出現(xiàn)問題下一次，當(dāng)有人讓你修正創(chuàng)意中的一個(gè)潛在缺陸時(shí)，你就可以找到一位將缺陷視為特色的客戶，從而把問題轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。2002年，多芬公司增長(zhǎng)緩慢，市場(chǎng)份額萎縮，管理者苦無對(duì)策，直到他們看到一份調(diào)查，該調(diào)查顯示，超過50%的女人對(duì)自己的身體不自信。看到這份調(diào)查，多芬放棄了以前的營(yíng)銷策略，不再夸耀產(chǎn)品的神奇功效，而是發(fā)起了一場(chǎng)旨在提高消費(fèi)者自信的運(yùn)動(dòng)“其實(shí)的美麗告訴消費(fèi)者無論年齡、身材和種族，每個(gè)女人都是真正的女

4、人，都可以擁有屬于自己的獨(dú)特美。多芬“真實(shí)的美麗“營(yíng)銷活動(dòng)一經(jīng)推出，就贏得了大量消費(fèi)者的熱情參與，讓多芬品牌在2005年和2006年兩年間實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。從多芬的成功故事中，我們看到了一個(gè)新營(yíng)銷時(shí)代的到來一一意義營(yíng)銷時(shí)代。我們不得不看到，在這個(gè)消費(fèi)者能主動(dòng)選捧躲避營(yíng)銷的社會(huì)里，唯一可行的方法就是創(chuàng)造一些對(duì)他們有價(jià)值的營(yíng)銷活動(dòng)，這樣才能吸引他們參與?，F(xiàn)在，越來越多的企業(yè)采用這種營(yíng)銷方式，推出一些有意義的活動(dòng)，讓消費(fèi)者直接獲益其中，如在

5、活動(dòng)中獲得新觀念與知識(shí)，感受到內(nèi)心深處需求的滿足。對(duì)幾卡個(gè)成功項(xiàng)目的研究表明，人們?cè)接X得營(yíng)銷有意義，就越愿意為產(chǎn)品付錢，同時(shí)他們對(duì)產(chǎn)品投入的情感就越多，越愿為之做宣傳。雇員之間的不和諧，不利于生意開展26投稿信箱admag@雇員之間的吵鬧，往往會(huì)給在場(chǎng)的消費(fèi)者留下負(fù)面印象，從而不利于生意的開展。這是南加州大學(xué)三位研究人員在最新一期的《消費(fèi)者研究》雜志中發(fā)表的論文研究成果。研究員們發(fā)現(xiàn)，雇員之間的口角往往能引發(fā)消費(fèi)者的不滿情緒，以至于讓他

6、們形成對(duì)整個(gè)企業(yè)廣泛而又消極的影響。令人無法想像的是，這些負(fù)面的響應(yīng)還會(huì)造成刻板成見，甚至延伸到無禮貌的雇員試圖去幫助一個(gè)消費(fèi)者修正過期的服務(wù)遞送的過程當(dāng)中(也會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生不滿情緒)。研究者表示，這就是為什么強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)雇員的培訓(xùn)，因?yàn)楣蛦T之間的關(guān)系直接影響到消費(fèi)者的行為和選擇。他們建議，企業(yè)可以通過開設(shè)培訓(xùn)課程、設(shè)置零忍耐力期望值和譴責(zé)不禮貌的行為等方式來防范雇員和消費(fèi)者之間關(guān)系的淄爛。|目凹|破壞性創(chuàng)新，把缺陷變?yōu)樘厣灰獜V

7、告，要意義營(yíng)銷破壞性創(chuàng)新的核心，就是刻意做出一些權(quán)衡取舍一一為簡(jiǎn)約、便利或?qū)嵒萜鹨?，犧牲產(chǎn)品的原始性能。其中的訣竅就是找到一批特定的客戶，他們認(rèn)為現(xiàn)有解決方案要么太昂貴，要么大復(fù)雜，因而能夠接受這種取舍。開發(fā)破壞性產(chǎn)品的公司必須仔細(xì)確定自己的目標(biāo)客戶。比如說，假設(shè)寶潔公司將速易潔快速清潔系列產(chǎn)品推銷給那些癡迷于徹底清掃的人，結(jié)果會(huì)怎樣這些消費(fèi)者會(huì)覺得，如果他們?cè)谑褂媚撤N清潔產(chǎn)品時(shí)連汗都不出，那么這種產(chǎn)品肯定不合格。因此，寶潔開始尋找崇尚

8、簡(jiǎn)單的顧客，因?yàn)橥ǔ碚f，這些顧客面|臨惱的“二選一“并不是“徹底清掃..和“快i迷崖清掃1消商掃“和“根本不用清掃“。這樣，對(duì)于追求簡(jiǎn)單的人來說，輕度清掃的“缺陷“就變成了一種“特色“。將缺陷包裝成特色，就需要公司以新的方式來看待市場(chǎng)，并挖掘看似深藏不露的客戶。一般來說，可以使用一些簡(jiǎn)單的問題來理順?biāo)悸?你的創(chuàng)意有哪些具有競(jìng)爭(zhēng)力的選擇方案哪些方案較好哪些方案較差是否有人認(rèn)為現(xiàn)有選擇方案無法接受在哪些情況下，使用現(xiàn)有選擇方案會(huì)出現(xiàn)問題下

9、一次，當(dāng)有人讓你修正創(chuàng)意中的一個(gè)潛在缺陸時(shí)，你就可以找到一位將缺陷視為特色的客戶，從而把問題轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。2002年，多芬公司增長(zhǎng)緩慢，市場(chǎng)份額萎縮，管理者苦無對(duì)策，直到他們看到一份調(diào)查，該調(diào)查顯示，超過50%的女人對(duì)自己的身體不自信?？吹竭@份調(diào)查，多芬放棄了以前的營(yíng)銷策略，不再夸耀產(chǎn)品的神奇功效，而是發(fā)起了一場(chǎng)旨在提高消費(fèi)者自信的運(yùn)動(dòng)“其實(shí)的美麗告訴消費(fèi)者無論年齡、身材和種族，每個(gè)女人都是真正的女人，都可以擁有屬于自己的獨(dú)特美。多芬“真

10、實(shí)的美麗“營(yíng)銷活動(dòng)一經(jīng)推出，就贏得了大量消費(fèi)者的熱情參與，讓多芬品牌在2005年和2006年兩年間實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。從多芬的成功故事中，我們看到了一個(gè)新營(yíng)銷時(shí)代的到來一一意義營(yíng)銷時(shí)代。我們不得不看到，在這個(gè)消費(fèi)者能主動(dòng)選捧躲避營(yíng)銷的社會(huì)里，唯一可行的方法就是創(chuàng)造一些對(duì)他們有價(jià)值的營(yíng)銷活動(dòng)，這樣才能吸引他們參與?，F(xiàn)在，越來越多的企業(yè)采用這種營(yíng)銷方式，推出一些有意義的活動(dòng)，讓消費(fèi)者直接獲益其中，如在活動(dòng)中獲得新觀念與知識(shí)，感受到內(nèi)心深處需

11、求的滿足。對(duì)幾卡個(gè)成功項(xiàng)目的研究表明，人們?cè)接X得營(yíng)銷有意義，就越愿意為產(chǎn)品付錢，同時(shí)他們對(duì)產(chǎn)品投入的情感就越多，越愿為之做宣傳。雇員之間的不和諧，不利于生意開展26投稿信箱admag@雇員之間的吵鬧，往往會(huì)給在場(chǎng)的消費(fèi)者留下負(fù)面印象，從而不利于生意的開展。這是南加州大學(xué)三位研究人員在最新一期的《消費(fèi)者研究》雜志中發(fā)表的論文研究成果。研究員們發(fā)現(xiàn)，雇員之間的口角往往能引發(fā)消費(fèi)者的不滿情緒，以至于讓他們形成對(duì)整個(gè)企業(yè)廣泛而又消極的影響。令人