市婦幼保健院提升患者就醫(yī)體驗(yàn)側(cè)記

1、市婦幼保健院提升患者就醫(yī)體驗(yàn)側(cè)記我常常覺得，患者就診其實(shí)就是一次“特殊”的旅行。早晨，當(dāng)您作為一名孕媽媽，懷著喜悅與忐忑的心情進(jìn)入我們XX市婦幼保健院的大門，在冷風(fēng)嗖嗖的門口正有一位白衣天使對(duì)您微笑并詳細(xì)解答您的疑慮與問題，一天的“特殊旅行”從這里開始。進(jìn)入大廳，幾乎每一個(gè)樓層都能看到導(dǎo)診臺(tái)，里面的微笑天使會(huì)不厭其煩的一遍遍給您指引方向、為您解決每一個(gè)就診過程中的難題。在每一位導(dǎo)診護(hù)士的微笑中，您有了如沐春風(fēng)般的溫暖，來到產(chǎn)前門診就診。

2、掛號(hào)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上預(yù)約，在這快節(jié)奏的生活中為您節(jié)省了就醫(yī)時(shí)間，每一位患者可以自行選擇網(wǎng)約就診醫(yī)生，完全實(shí)現(xiàn)了醫(yī)患雙向選擇；在等診的過程中，您也不會(huì)無聊，有LED大屏幕不停地播放普及懷孕期間需要知道的、而平時(shí)沒有時(shí)間學(xué)習(xí)的合理營(yíng)養(yǎng)搭配、母乳喂養(yǎng)、產(chǎn)前保健等知識(shí)，對(duì)于已經(jīng)知道了這些的姐妹們，有興趣的更可以走進(jìn)早期胎兒學(xué)校，跟著專業(yè)老師進(jìn)行孕婦瑜伽、早期開奶、產(chǎn)程演練等的培訓(xùn)?？丛\完拿上一卡通就診卡、跟著指示牌上樓進(jìn)行檢查化驗(yàn)，每一個(gè)窗口都有迎接

3、的笑臉，溫馨的采血室里，看到一個(gè)個(gè)輕聲細(xì)語的護(hù)士、帶著青春的笑容、在還沒有感覺到疼痛的時(shí)候采血已經(jīng)完成了，只需要拿著專屬條碼等待報(bào)告了，這個(gè)時(shí)候，您可以參觀參觀我們的候診大廳，了解了解我們的宣傳版面，興趣來了掃掃墻上的二維碼進(jìn)行“互動(dòng)”，提出您寶貴的意見更是我們前進(jìn)的動(dòng)力。拿著剛剛檢查出來的結(jié)果，來到醫(yī)生辦公室，聽著醫(yī)生對(duì)您孕期仔細(xì)的叮囑注意事項(xiàng)，耐心的回答您提出的每一個(gè)問題，更會(huì)讓您感覺到春天般的溫暖。愉快的一次就診結(jié)束了，當(dāng)您一開始