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1、醫(yī)保工作者愛崗敬業(yè)演講稿醫(yī)保工作者愛崗敬業(yè)演講稿大家好!我是2007年7月加入到醫(yī)保中心醫(yī)療管理科隊(duì)伍的對我來說醫(yī)療管理科的一切工作都是新鮮的、陌生的、賦予挑戰(zhàn)性的。在我還沒有來到醫(yī)保中心之前,我就聽人說:醫(yī)保中心是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)量大、接觸范圍廣的部門,是我們勞動和社會保障局的窗口單位。特別是大家普遍反映,醫(yī)保中心的每一位同志都具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力和敬業(yè)精神,醫(yī)保中心是一個(gè)優(yōu)秀的集體。說心里話,來到這樣一個(gè)優(yōu)秀的集體,我有一定
2、的壓力,為了能夠成為這個(gè)優(yōu)秀集體中的一名優(yōu)秀的成員,從來到醫(yī)保中心第一天起,我就暗暗下決心,決不能因?yàn)槲沂切率?,在工作中出現(xiàn)任何錯(cuò)誤或漏洞,而影響到醫(yī)保中心的整體形象,因此,我把“夯實(shí)基礎(chǔ),腳踏實(shí)地做好醫(yī)療管理工作”做為我工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。醫(yī)療管理科是醫(yī)保中心的一個(gè)重要業(yè)務(wù)科室,主要職責(zé)是對全市五萬多參保人員的門診購藥、住院費(fèi)用、醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷進(jìn)行審核、結(jié)算、和監(jiān)督,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),把我分管的工作保質(zhì)保量地完成好,不斷提高自身素質(zhì)
3、,在工作中,我堅(jiān)持“雙向?qū)W習(xí),雙向提高的原則”即:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)提高政治修養(yǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作質(zhì)量。半年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論以及十七屆六中全會的主要精神。在工作中每時(shí)每刻不忘講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),我更加的工作上,為了向我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在我們科長的帶領(lǐng)下,我們堅(jiān)持做到能上門服務(wù)的必須上門服務(wù),不能上門服務(wù)的也必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確、圓滿地處理好每一位客戶的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。堅(jiān)持原則、不徇私情是做好醫(yī)保工作、樹立
4、良好形象的根本。在業(yè)務(wù)工作中,難免會遇到親朋好友或他們的朋友在醫(yī)保上要求政策以外的照顧問題,為了維護(hù)全局形象、嚴(yán)格執(zhí)行政策,我們?nèi)仆景凑站趾歪t(yī)保中心的要求,都能夠正確對待這個(gè)問題。首先,我們耐心地向他們講清醫(yī)保政策,講政策的嚴(yán)肅性。其次,要使他們對我們的工作能夠充分了解,理解我們的難處,力求在不傷感情的前提下,做好他們的工作,爭取他們的理解和支持??傊?,醫(yī)保工作容不得半點(diǎn)水分和虛假,必須依靠實(shí)實(shí)在在的工作和扎實(shí)優(yōu)質(zhì)地服務(wù)才能贏得黨的
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