亞太酒店方案_第1頁
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文檔簡介

1、1前言前言隨著旅游業(yè)的發(fā)展,酒店業(yè)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展起來,既是社會發(fā)展使然,更是人之常情所至,如此說,酒店業(yè)的興旺正是應(yīng)勢而生,水到渠成的事?,F(xiàn)在酒店業(yè)已不僅僅只是提供給人們一個吃住行的場所,而是集吃、住、行、娛樂、健身和購物為一身的多功能服務(wù)體系。這種社會需求下,人們對酒店業(yè)所提供的服務(wù)有了更高的要求,所以,將計算機管理引入酒店業(yè)的管理體系當(dāng)中,無疑對酒店業(yè)的服務(wù)水平更上一層樓提供了一種有利的支持。計算機管理可令酒店業(yè)的運作更加可靠

2、、快捷和高效,不但節(jié)省了管理人員寶貴的時間,更是對顧客旅途勞頓的一種慰藉,因此,在酒店業(yè)競爭越來越激烈的情況下,必須以管理求生存,向管理要市場。當(dāng)然,任何一種計算機管理體系的建立都是對一種管理模式的體現(xiàn),本公司的軟件主要是實現(xiàn)酒店客房、電話、餐飲、娛樂、商務(wù)中心等各方面的管理,可以說是一種全方位管理模式方案。它提供給客戶以快捷、準(zhǔn)確和可靠的服務(wù),同時,也提高了酒店自身的管理水平。為使酒店管理水平達到一個新的臺階。我們提出此計算機管理網(wǎng)絡(luò)

3、方案,希望貴方對方案不妥之處提出寶貴意見2公司介紹公司介紹xx電腦科技有限公司是專業(yè)從事計算機網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用軟件研究、開發(fā)和系統(tǒng)集成的高科技公司。集各類優(yōu)秀人才于一體公司員工絕大多數(shù)為國內(nèi)知名大學(xué)計算機專業(yè)畢業(yè)生,其中計算機應(yīng)用高級工程師2人,碩士研究生2人,他們掌握最新技術(shù),富有敬業(yè)精神和工作熱情,善于創(chuàng)造,強于實干,具有較強的技術(shù)開發(fā)實力。立足今天,我公司已成功開發(fā)出系列電腦自動化應(yīng)用系統(tǒng),并運用于工業(yè)、貿(mào)易、商業(yè)、娛樂、旅游等各個領(lǐng)

4、域,成績顯著;放眼未來,我公司全體同仁將再接再厲,為新老客戶提供更好的服務(wù)和最新的技術(shù)。xx電腦科技有限公司以凝聚了多年經(jīng)營和信息領(lǐng)域的綜合優(yōu)勢,可靠的硬件,豐富的軟件和專業(yè)、周到的服務(wù)助您率先步入二十一世紀。xx電腦科技有限公司愿助您雙臂之力,使您的企業(yè)在競爭中穩(wěn)操勝券,我們愿與您共實現(xiàn)與交換機的接口,實現(xiàn)IDD前臺控制。實現(xiàn)酒店前后臺系統(tǒng)的數(shù)據(jù)連接,前臺的數(shù)據(jù)可以轉(zhuǎn)到后臺。酒店計算機管理系統(tǒng)作為一項系統(tǒng)工程不僅涉及到酒店經(jīng)營管理的各

5、個方面而且將影響到幾乎所有酒店員工的工作方式和工作內(nèi)容所以高質(zhì)量的培訓(xùn)完善的售后服務(wù)和及時有效的技術(shù)支持也是我們的重要目標(biāo)。4設(shè)計思想及系統(tǒng)特點設(shè)計思想及系統(tǒng)特點酒店發(fā)展至今不僅能夠提供住宿、餐飲這些基本服務(wù)而且具備娛樂、健身、購物及旅游等多種功能一般可劃分為多個結(jié)算單位由于這些結(jié)算單位大部分由酒店自營采用計算機的統(tǒng)一消費管理方式除了實現(xiàn)傳統(tǒng)的酒店管理功能外,可以對各收銀點收款進行集中、規(guī)范管理。4.1管理方式:1、對內(nèi),住宿、美食、娛

6、樂等經(jīng)營單位可以獨立進行核算最后帳務(wù)在總公司統(tǒng)一匯總。由于電腦連網(wǎng)管理后,使總公司對每個營業(yè)部門經(jīng)營信息進行管理變?yōu)榭赡?,這樣客人在酒店中的每個消費點就可隨處用磁卡進行消費消費點電腦會即時結(jié)算,當(dāng)磁卡中余額不足時電腦會立即報警并提醒客人補足尾款。至于使用磁卡的安全性,因為磁卡信息必須通過加密處理方可使用,所以當(dāng)消費點電腦讀卡時,系統(tǒng)會自動與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進行核對,由于磁卡密碼會不定期隨機更改,使得舞弊行為得以很好的防范。當(dāng)安全檢查通過后,方可

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