工作獎(jiǎng)勵(lì)為什么適得其反

1、工作獎(jiǎng)勵(lì)為什么適得其反工作獎(jiǎng)勵(lì)為什么適得其反獎(jiǎng)勵(lì)為什么失敗企業(yè)的管理者大多認(rèn)同麥格雷戈的X理論，即人們普遍厭惡工作。如果希望別人按照我們的意愿做事，就必須通過許諾或撤銷物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來控制他們。管理者往往認(rèn)為，那些受到獎(jiǎng)勵(lì)誘惑的人會(huì)比沒有受到這種誘惑的人表現(xiàn)更好，這一觀點(diǎn)的背后便是通俗行為主義的核心思想：做此就能得彼。的確，獎(jiǎng)勵(lì)可以改變行為，但獎(jiǎng)勵(lì)最行之有效的地方是在實(shí)驗(yàn)室，為了使被實(shí)驗(yàn)者按某種特定的方式行事，必須使他（它）們?nèi)狈Ρ匾纳钇?/p>

2、，這樣獎(jiǎng)勵(lì)才能強(qiáng)化我們希望看到的行為。但是對(duì)于具有某種程度獨(dú)立的人，要預(yù)測(cè)獎(jiǎng)勵(lì)能在多大程度上改變行為就難得多了。即使我們認(rèn)同人們有時(shí)確實(shí)會(huì)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)作出有效反應(yīng)，那么這種效果能持續(xù)多久呢？工作場(chǎng)所的證據(jù)表明，獎(jiǎng)勵(lì)的效果都是短期的，要使行為產(chǎn)生持久的變化通常需要源源不斷的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)不能產(chǎn)生深刻、持久的變化，原因在于獎(jiǎng)勵(lì)的目的是通過斯金納意義上的強(qiáng)化來改變?nèi)藗兊男袨?，但這種強(qiáng)化一般不能改變?nèi)藗儜B(tài)度和情感上的承諾。獎(jiǎng)勵(lì)并不能產(chǎn)生我們希望的變化，并

3、且獎(jiǎng)勵(lì)使用越頻繁，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的需求越大。具體來講，我們至少可以總結(jié)出以下三條造成獎(jiǎng)勵(lì)失敗的原因：第一，獎(jiǎng)勵(lì)破壞團(tuán)隊(duì)合作。同事之間的合作常常使得任務(wù)可以更加有效地完成，這是因?yàn)楹献髂軌蛞鸩拍芎唾Y源的交換，并且團(tuán)隊(duì)中的社會(huì)性支持給員工帶來情感支撐。在企業(yè)內(nèi)部，同事之間為了獎(jiǎng)勵(lì)相互競(jìng)爭(zhēng)，容易產(chǎn)生沖突和嫉妒。此外，老板對(duì)雇員的獎(jiǎng)勵(lì)意任務(wù)的次要特點(diǎn)，并且行為方式不太可能具有靈活性和創(chuàng)造性。因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)作為一種強(qiáng)化手段鼓勵(lì)重復(fù)過去成功的活動(dòng)，一旦人們發(fā)現(xiàn)

4、某種行為模式可以保證得到獎(jiǎng)勵(lì)，偏離這種模式就顯得沒有意義了。別損害內(nèi)在動(dòng)機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)最大的失敗在于它損害了內(nèi)在動(dòng)機(jī)，一個(gè)古老的故事生動(dòng)地說明這一點(diǎn)。一群孩子每天放學(xué)回家路過一位老人的住處時(shí)，都會(huì)嘲笑這個(gè)老人有多愚蠢、多丑陋。一天下午，老人在遭受了又一輪嘲笑后，想出了一個(gè)計(jì)謀。他對(duì)這群孩子說，如果他們明天能夠接著來嘲笑他，每個(gè)人就會(huì)得到1美元。這群孩子又興奮又驚訝，因?yàn)椴粌H可以干自己喜歡的事，而且還有獎(jiǎng)勵(lì)。于是，第二天他們?cè)缭绲鼐蛠砹耍O盡所