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1、汽車產(chǎn)品介紹方法教學(xué)設(shè)計汽車產(chǎn)品介紹方法教學(xué)設(shè)計遼寧軌道交通職業(yè)學(xué)院遼寧軌道交通職業(yè)學(xué)院劉維佳劉維佳1.1.課程基本描述課程基本描述微課程名稱微課程名稱汽車產(chǎn)品介紹方法所屬學(xué)科所屬學(xué)科高職專工學(xué)交通運輸類適用專業(yè)適用專業(yè)運輸類專業(yè)所屬專業(yè)所屬專業(yè)公路運輸類所屬課程所屬課程汽車商務(wù)課程時長課程時長10分40秒教材選用教材選用李津津主編《汽車營銷技術(shù)》中國鐵道出版社2010主講人主講人劉維佳所在部門所在部門管理工程系2.2.教學(xué)背景教學(xué)背景
2、本微課程“汽車產(chǎn)品介紹方法”,是交通運輸專業(yè)“汽車商務(wù)”課程中“現(xiàn)代汽車銷售技術(shù)”章節(jié)內(nèi)的重點、難點。汽車商務(wù)課程面向我院交通類專業(yè)學(xué)生,是眾多專業(yè)必修課程之一。2.12.1汽車商務(wù)課程背景及特點汽車商務(wù)課程背景及特點中國汽車銷量已經(jīng)超過美國,中國的汽車市場蘊藏的市場機遇是前所未有的。汽車的銷售從賣方市場進化為買方市場,汽車商務(wù)可以幫助消費者在眾多的汽車廠家、品牌、和車型中做出最好的選擇。在汽車市場的競爭中,如何快速有效地提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)
3、績,取決于營銷戰(zhàn)略的科學(xué)性與合理性,取決于汽車商務(wù)人才的培養(yǎng)。職業(yè)教育就是要培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)技能型人才,培養(yǎng)畢業(yè)即能上崗的汽車商務(wù)人員,形成優(yōu)秀的管理團隊,提高現(xiàn)有營銷隊伍的綜合素質(zhì)是當(dāng)務(wù)之急。本課程主要內(nèi)容分為四大部分:一是市場及顧客分析,主要研究汽車營銷環(huán)境、汽車用戶購買行為;二是汽車商務(wù)人員的基本素質(zhì),包括基本禮儀與技巧、內(nèi)在素質(zhì)、職業(yè)規(guī)范等內(nèi)容;三是汽車銷售技術(shù),涵蓋了從尋找潛在顧客開始,依次經(jīng)歷初次接待、售前準備
4、、車輛介紹、試乘試駕、異議處理、締結(jié)成交直到售后跟蹤的所有工作內(nèi)容;四是汽車商務(wù)實務(wù),主要研究營銷公關(guān)技巧、談判技巧、代辦稅費與保險、配件營銷及汽車電子商務(wù)等基本知識。現(xiàn)代汽車銷售技術(shù)一章是汽車商務(wù)課程的重要內(nèi)容,汽車商務(wù)人員必須掌握汽車銷售的基本流程,注重尋找潛在客戶,通過科學(xué)有效地介紹方法讓顧客充分了解所選車型的特點,增強顧客購買的決心。2.22.2本微課特點本微課特點本微課主要學(xué)習(xí)汽車產(chǎn)品介紹方法,在掌握了汽車構(gòu)造相關(guān)知識的基礎(chǔ)上
5、,按照六個方位的步驟,融合FAB介紹法進行學(xué)習(xí)。在對知識點進行講解的基礎(chǔ)上,選取知名品牌轎車榮威550為案例,以車前方45度角、駕駛室兩個位①時尚動感低風(fēng)阻設(shè)計②ShapeStyle犀利前大燈③FLYINGWING雙翼飛翔式鍍鉻格柵(2)榮威550駕駛室①真皮中的貴族—Nappa真皮座椅②Silverstone一體化數(shù)字儀表③EPB電子手剎4.24.2學(xué)習(xí)效果考核學(xué)習(xí)效果考核此次課程在汽車商務(wù)這門課當(dāng)中屬于重要內(nèi)容,單次課程予以10分計
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