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1、1銷售經(jīng)理管理手冊(cè)銷售經(jīng)理管理手冊(cè)(第三部分第三部分)□市場(chǎng)調(diào)查的注意事項(xiàng)(一)計(jì)劃與策略必須詳盡1.不管調(diào)查的目的和規(guī)模如何,實(shí)施的方法一定要有細(xì)密的計(jì)劃。2.盡量以最少的費(fèi)用、時(shí)間、人數(shù)來(lái)完成調(diào)查。3.在預(yù)備調(diào)查或正式調(diào)查期間,如發(fā)覺(jué)沒(méi)有繼續(xù)調(diào)查下去的必要時(shí),應(yīng)即停止調(diào)查,不要阻礙于面子而拖延。4.盡量利用既有資料和實(shí)地調(diào)查的資料。(二)調(diào)查結(jié)果的有效運(yùn)用1.必須確實(shí)地整理調(diào)查的內(nèi)容與嚴(yán)守提出報(bào)告的日期。2.負(fù)責(zé)調(diào)查者應(yīng)使調(diào)查的結(jié)果
2、能夠有效地運(yùn)用。3.調(diào)查結(jié)果應(yīng)盡量予以運(yùn)用,不可隨便否定或忽視。(三)公司外的專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)調(diào)查時(shí)1.不要輕易地完全相信對(duì)方所說(shuō)的話,必須先調(diào)查該機(jī)構(gòu)的能力、實(shí)績(jī)、信用等問(wèn)題;負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查的銷售經(jīng)理,應(yīng)親自去調(diào)查。2.調(diào)查前的商討要能充分協(xié)調(diào)。本身的要求及希望應(yīng)據(jù)實(shí)提出;調(diào)查結(jié)果不完整時(shí),應(yīng)重新調(diào)查?!跣略O(shè)立或撤消分公司、營(yíng)業(yè)處的注意事項(xiàng)(一)新設(shè)立或撤消均要慎重考慮1.分公司、營(yíng)業(yè)處的存在,對(duì)于經(jīng)營(yíng)及銷售方面,有利亦有弊。2.若利多于弊
3、時(shí),即應(yīng)設(shè)立新的分公司或維持現(xiàn)狀;當(dāng)弊多于利時(shí),即應(yīng)縮小編制或撤消分公司。3.對(duì)于利弊的判斷,不可依據(jù)主觀或直覺(jué);必須要憑借科學(xué)化的分析。4.新設(shè)立分公司時(shí)的注意事項(xiàng)(1)事前的調(diào)查和利益的核算必須非常慎重。(2)不要為了迎合上司的偶發(fā)意向,而設(shè)立新的分公司或營(yíng)業(yè)處;必須根據(jù)銷售經(jīng)理本身的想法及信念方可。(3)盡量階梯式地展開(kāi),先由小規(guī)模開(kāi)始(以派駐人員的方式),再漸次擴(kuò)大。(4)分公司、營(yíng)業(yè)處的負(fù)責(zé)人的選定,最為重要,不可任意委派。(
4、二)縮小、撤消時(shí)的注意事項(xiàng)1.不要受對(duì)內(nèi)、對(duì)外的面子問(wèn)題所拘束。2.無(wú)論對(duì)內(nèi)或?qū)ν?,均要有充分的理由,才可縮小或撤消。3.撤消的分公司、營(yíng)業(yè)處,若為自己公司所有的土地和建筑物,其后應(yīng)充分有效地利用。1銷售經(jīng)理管理手冊(cè)銷售經(jīng)理管理手冊(cè)(第三部分第三部分)□市場(chǎng)調(diào)查的注意事項(xiàng)(一)計(jì)劃與策略必須詳盡1.不管調(diào)查的目的和規(guī)模如何,實(shí)施的方法一定要有細(xì)密的計(jì)劃。2.盡量以最少的費(fèi)用、時(shí)間、人數(shù)來(lái)完成調(diào)查。3.在預(yù)備調(diào)查或正式調(diào)查期間,如發(fā)覺(jué)沒(méi)有
5、繼續(xù)調(diào)查下去的必要時(shí),應(yīng)即停止調(diào)查,不要阻礙于面子而拖延。4.盡量利用既有資料和實(shí)地調(diào)查的資料。(二)調(diào)查結(jié)果的有效運(yùn)用1.必須確實(shí)地整理調(diào)查的內(nèi)容與嚴(yán)守提出報(bào)告的日期。2.負(fù)責(zé)調(diào)查者應(yīng)使調(diào)查的結(jié)果能夠有效地運(yùn)用。3.調(diào)查結(jié)果應(yīng)盡量予以運(yùn)用,不可隨便否定或忽視。(三)公司外的專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)調(diào)查時(shí)1.不要輕易地完全相信對(duì)方所說(shuō)的話,必須先調(diào)查該機(jī)構(gòu)的能力、實(shí)績(jī)、信用等問(wèn)題;負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查的銷售經(jīng)理,應(yīng)親自去調(diào)查。2.調(diào)查前的商討要能充分協(xié)調(diào)。
6、本身的要求及希望應(yīng)據(jù)實(shí)提出;調(diào)查結(jié)果不完整時(shí),應(yīng)重新調(diào)查。□新設(shè)立或撤消分公司、營(yíng)業(yè)處的注意事項(xiàng)(一)新設(shè)立或撤消均要慎重考慮1.分公司、營(yíng)業(yè)處的存在,對(duì)于經(jīng)營(yíng)及銷售方面,有利亦有弊。2.若利多于弊時(shí),即應(yīng)設(shè)立新的分公司或維持現(xiàn)狀;當(dāng)弊多于利時(shí),即應(yīng)縮小編制或撤消分公司。3.對(duì)于利弊的判斷,不可依據(jù)主觀或直覺(jué);必須要憑借科學(xué)化的分析。4.新設(shè)立分公司時(shí)的注意事項(xiàng)(1)事前的調(diào)查和利益的核算必須非常慎重。(2)不要為了迎合上司的偶發(fā)意向,
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