既有線客運站旅客服務(wù)系統(tǒng)集成方案研究.pdf

1、隨著我國經(jīng)濟和科技水平的快速發(fā)展，國民出行的頻率和密度越來越高，民航、公路、海運等行業(yè)均已不同程度建設(shè)了先進的旅客服務(wù)系統(tǒng)，旅客對服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高。然而，受歷史條件限制，既有線客運車站旅客服務(wù)系統(tǒng)由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計，普遍存在人員配備多、工作效率低、設(shè)備陳舊落后、應(yīng)急措施弱、可靠性差的問題，已無法滿足旅客出行的服務(wù)需要，為大力提升車站旅客服務(wù)水平和質(zhì)量，急需對既有線車站旅客服務(wù)系統(tǒng)進行升級改造。
　　本文分析了既有線客運

2、車站當前旅客服務(wù)系統(tǒng)存在的主要問題，提出了改進的建議和方案，經(jīng)借鑒高鐵車站已建成的旅客服務(wù)系統(tǒng)的成功經(jīng)驗，可在既有線客運車站建設(shè)旅客服務(wù)系統(tǒng)集成管理平臺。
　　文章詳細介紹了旅客服務(wù)系統(tǒng)集成管理平臺的定義、架構(gòu)、主要功能、實現(xiàn)模式等，并從技術(shù)、經(jīng)濟、操作、時間四個方面進行了可行性研究。此外，還就建設(shè)旅客服務(wù)系統(tǒng)集成管理平臺的設(shè)計標準、功能需求、性能指標、接口規(guī)范等提出了建議。
　　本文還介紹了Oracle數(shù)據(jù)庫、Weblog