2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、單與拉訪技巧一、在哪里派二、1.學(xué)校門口2.書城門口3.社區(qū)附近4.大型賣場門口注意事項(xiàng):1.到達(dá)宣傳地點(diǎn)后,要先找到合適的發(fā)放位置,發(fā)放時手中不要拿的太多,這樣第一可以有些力氣,第二以免被風(fēng)刮散或人多時慌張中散落在地上。2.若發(fā)放點(diǎn)有市政、執(zhí)法、城建或環(huán)衛(wèi)工人在場,盡量不要發(fā),可稍等一會兒或轉(zhuǎn)移發(fā)放地點(diǎn),遇到問題時應(yīng)及時和所屬分校宣傳主管聯(lián)系,溝通,妥善解決。3.發(fā)放時,工作點(diǎn)周圍50m之內(nèi)不能有我校的宣傳資料,工作人員應(yīng)及時上前撿起

2、,沒有破壞的傳單應(yīng)重新發(fā)放,如果不能發(fā)放的應(yīng)投入垃圾箱中。4.發(fā)放時,應(yīng)注意保管好所帶資料及個人財產(chǎn),以免造成個人財產(chǎn)損失或材料的丟失。二、派給誰(目標(biāo)群體)1、家長—30周歲以上;2、學(xué)生(穿校服);目標(biāo)客戶特征:1.主動詢問2.閱單仔細(xì)3.家長與孩子同行三、怎么派?派單注意事項(xiàng):1.在發(fā)放過程中,面帶笑容,兩個眼睛直視對方,并要求對行人點(diǎn)頭微笑說;“家長您好,我們是學(xué)大教育的。我們是做一對一和小班的,這是我們的資料,請您了解一下”。

3、當(dāng)行人接過宣傳單后,說“謝謝”。2.發(fā)放時應(yīng)主動積極;3.傳單發(fā)放過程中,要求對發(fā)放對象有所選擇,避免傳單浪費(fèi)。4.發(fā)放時嚴(yán)格要求一人一張步驟一:發(fā)單卡位:道路兩個盡頭路口,或是路邊斜45度角。目標(biāo)客戶出現(xiàn)后,采取“迎上去,遞手邊”原則。不能背后包抄,或正面阻擋,給人不禮貌的印象。宣傳材料直接遞到手邊,不給客戶(遞到面前,胸前)考慮接受與否的機(jī)會,直接下意識就接過去。開場白5秒:家長您好,歡迎了解博尓思教育。15秒:家長您好,我們是學(xué)大

4、教育的。我們是做一對一和小班的,這是我們的資料,請您了解一下。1分鐘:家長您好,我們是學(xué)大教育的。我們是做一對一和小班的,這是我們的資料,請您了解一下。歡迎到我們學(xué)大為孩子做學(xué)習(xí)免費(fèi)測評,我們將送您孩子一套免費(fèi)的量身定制的學(xué)習(xí)方案。眼睛一定要尖,手一定要快,開口介紹博尓思的同時手遞傳單,言語完畢,傳單遞完。注意時間和效率,人員流動量大的地點(diǎn)和黃金時間?!把奂狻眱?yōu)先篩選體面,有派,有錢的意向客戶,一定對車牌標(biāo)志,服飾品牌,知名手提包的品牌

5、熟知。發(fā)單一定要堅(jiān)持,因?yàn)檫@久影響,為后期招生鋪墊。并且發(fā)單也是最直接讓客戶接觸(傳單,發(fā)單人員口傳介紹),反饋?zhàn)羁斓慕輳剑议L感興趣直接來電咨詢)。步驟二:留聯(lián)系方式在客戶接完傳單后,看其反應(yīng),打開看的一定爭取機(jī)會繼續(xù)介紹。另外,在定點(diǎn)展位介紹時,一定主動出擊,先遞給客戶資料,然后自報家門,進(jìn)行爭取介紹。話術(shù)1:您好,送您一份學(xué)大教育的資料,歡迎您了解一下。我們學(xué)大教育主要進(jìn)行中小學(xué)一對一課外輔導(dǎo)。目前我們有近期關(guān)于成長心理家庭教育學(xué)

6、科串講等小型免費(fèi)公開講座,時間是地點(diǎn)是對外贈送30個名額,感興趣您可以填寫申請信息表,我們到時第一時間通知您參會,并幫您預(yù)留座位??辞闆r也可說成是星火內(nèi)部家長會,對外邀請20個名額的家長免費(fèi)參加。并且強(qiáng)調(diào)這些課程和講座是博尓思一直贈送報名學(xué)員家庭的務(wù)。希望指導(dǎo)更多的家庭和家長更好進(jìn)行家庭教育)話術(shù)二:家長,那如果您方便我想和您重點(diǎn)推薦一下我們新推出的回饋活動。我們可以贈您孩子一次免費(fèi)的綜合評估和個性分析,您可以帶孩子一起來,如果有近期考

7、試的試卷,也您一起帶來,我們會參考試卷一起找孩子的失分點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。并且著重會針對學(xué)習(xí)基礎(chǔ),學(xué)科具體問題,學(xué)習(xí)習(xí)慣,考試心理,時間把控等綜合多方面給您得孩子做個全面的個性估,幫您詳細(xì)分析孩子學(xué)習(xí)的問題所在。但需要您提前填寫預(yù)約單,因?yàn)檫@項(xiàng)活動現(xiàn)在很受歡迎,所以每天咨詢,來訪測試的比較多,我們需要提前幫您預(yù)約測試?yán)蠋?,讓她和您約好測試時間。您怎么稱呼?手機(jī)號是1,孩子幾年級?哪個學(xué)校?學(xué)習(xí)成績?學(xué)科基礎(chǔ)?存在問題?有什么其他需要我們老師幫助

8、分析附:溝通點(diǎn):1.孩子幾年級看年級關(guān)鍵時期重要性,尤其小升初,初升高,高三馬上高考。其他年級,打基礎(chǔ),過渡。2.學(xué)習(xí)情況學(xué)科劣勢,潛在需求3.可聊話題學(xué)習(xí)自主性,計劃性,學(xué)習(xí)習(xí)慣,時間安排,考試技巧,心理素質(zhì),青春過渡期叛逆,早戀,家庭教育,家長溝通難等。推出學(xué)大教育一對一個性化輔導(dǎo),定期心理,學(xué)科,家庭教育公開免費(fèi)講座,校區(qū)免費(fèi)教育咨詢師。注意:1.姓名,聯(lián)系方式等信息記錄一定要字跡清楚,工整。方便電子備份,回訪準(zhǔn)確無誤。2.電話號

9、碼,手機(jī)11位,座機(jī)8位,一定用3秒鐘核對一下,不要少位或多號!不清楚的趕緊核對重新填寫一遍。3.備注一定記錄好:存在問題,學(xué)科基礎(chǔ),上門咨詢意向等。步驟三:引領(lǐng)上門在簡單溝通,取得客戶信任后,覺得客戶不忙的前提下,趁熱打鐵,進(jìn)行引領(lǐng)上門。話術(shù):您看我們學(xué)大在旁邊就有分校區(qū),前邊不遠(yuǎn),2分鐘路程就到,我?guī)苯尤⒂^一下吧,一來您可以看看校區(qū)環(huán)境,二來也可以詳細(xì)了解,由專業(yè)咨詢師給您解答和介紹。方便的話還可以預(yù)約個性化測評,幫您孩子做關(guān)

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