為什么要做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

1、“ZT公子”整理獲取更多電商干貨資料聯(lián)系QQ178455216，不定期更新！為什么要做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)我們?yōu)槭裁匆鼍?xì)化運(yùn)營(yíng)！首先，我們來(lái)了解新零售背景下，平臺(tái)（阿里系淘寶天貓）做了哪些變化和調(diào)整？分二個(gè)部分來(lái)分享我個(gè)人的觀點(diǎn)：第一部分，我們先回顧下歷史：回顧看1416年淘寶天貓所有的變化，都是圍繞消費(fèi)者在做變化，：14年阿里做了ALLIN無(wú)線。做這個(gè)的大背景是發(fā)現(xiàn)PC流量下滑趨勢(shì)不可逆。越來(lái)越多消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)來(lái)逛淘寶天貓。因此做了很多引導(dǎo)

2、消費(fèi)者到手機(jī)淘寶購(gòu)物成了一個(gè)重要目標(biāo)。當(dāng)時(shí)做了手機(jī)淘寶（支付寶）付款有優(yōu)惠；淘搶購(gòu)等等很多基于移動(dòng)端的策略。記得那個(gè)年代直通車的流量還處于紅利期，不但便宜結(jié)算還有折扣。14年開始非常多的年輕消費(fèi)者（學(xué)生為主）涌入手機(jī)淘寶，因?yàn)楫?dāng)時(shí)技術(shù)和算法為了提升手機(jī)淘寶的GMV，做了轉(zhuǎn)化率好銷售大的商品可以分配到更多的流量的決策。因此，14年最大的紅利是低價(jià)（高性價(jià)）且被市場(chǎng)大規(guī)模接受的商品獲得了大量的流量?jī)A斜。15年延續(xù)了14年的流量紅利，但多了一

3、個(gè)玩法就是無(wú)線活動(dòng)，以淘搶購(gòu)聚劃算為代表的活動(dòng)幫助商家聚攏了大量流量，大幅度提升了商家活動(dòng)商品的銷量。因此15年很多拿到了活動(dòng)資源的商家獲得了非常好發(fā)展。“ZT公子”整理獲取更多電商干貨資料聯(lián)系QQ178455216，不定期更新?。?）打通天貓行業(yè)和活動(dòng)資源，統(tǒng)一調(diào)整調(diào)配。過(guò)去天貓行業(yè)是行業(yè)，活動(dòng)部門（搶購(gòu)聚劃算）擁有活動(dòng)資源的管控。大家有各自的KPI，雖然總體協(xié)同，但運(yùn)營(yíng)和協(xié)同的過(guò)程依然存在效率低的問(wèn)題。今年老逍做的最明智的決策就是打

4、通。4月份開始天貓行業(yè)的同學(xué)應(yīng)該會(huì)有聚劃算排期的權(quán)限。（3）推薦流量和內(nèi)容流量暴漲，搜索入口去中心化；商業(yè)流量和免費(fèi)流量的合理配比調(diào)整。一方面，隨著大數(shù)據(jù)和來(lái)源的深度學(xué)習(xí)算法不斷升級(jí)，推薦流量越來(lái)越精準(zhǔn)。轉(zhuǎn)化率和用戶體驗(yàn)越來(lái)越好。（現(xiàn)在就是買過(guò)了，還在推進(jìn)。）另一方面，手機(jī)淘寶作為移動(dòng)端最大的APP入口之一，承擔(dān)著一個(gè)重要的戰(zhàn)略使命，就是占據(jù)更多的消費(fèi)者時(shí)間（注意力），因此流量?jī)?nèi)容化（有好貨，頭條，直播微淘等等）是1617年持續(xù)要重點(diǎn)深

5、挖的部分。搜索入口逐步去中心化，會(huì)在一定程度上改變傳統(tǒng)電商運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷的模式。最有可能先受到?jīng)_擊的就是低價(jià)純賣貨的商家。以下是我對(duì)2017年平臺(tái)營(yíng)銷環(huán)境的整體判斷：（1）取勢(shì)。做平臺(tái)新增消費(fèi)者需求最快的市場(chǎng)。硬幣有2面，很多商家一方面面臨紅海市場(chǎng)的搏殺和轉(zhuǎn)型，痛苦不堪。另一方面又充斥著大量的社會(huì)問(wèn)題和機(jī)會(huì)，需要更多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者去滿足需求去解決問(wèn)題。比如：新生代年輕人（青少年），46線消費(fèi)者（下鄉(xiāng)），消費(fèi)類電子3c海外市場(chǎng)（出海），老齡化社會(huì)