業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估表

1、業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估調(diào)研業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估調(diào)研一、背景介紹公司三年規(guī)劃工作目前在總裁室的關(guān)注下，正緊張地進(jìn)行前期的調(diào)研和分析工作。本次調(diào)研主要為了解市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿σ约奥?lián)想在該市場(chǎng)上所處的位置，在此基礎(chǔ)上，我們將對(duì)聯(lián)想已經(jīng)開(kāi)展和擬開(kāi)展的主要業(yè)務(wù)按照市場(chǎng)吸引力和聯(lián)想自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行排序，從而得以確定各業(yè)務(wù)方向的優(yōu)先秩序，作為我們規(guī)劃的基礎(chǔ)。本問(wèn)卷的目的，是了解您對(duì)所主管業(yè)務(wù)的評(píng)估，了解業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵要素和瓶頸，以及您最關(guān)注的其它問(wèn)題，問(wèn)卷

2、的答案將為項(xiàng)目小組的分析提供專(zhuān)業(yè)和準(zhǔn)確的指導(dǎo)，從而確保最終規(guī)劃成果的科學(xué)性和可操作性。為此，希望您在百忙之中能夠撥冗閱讀我們的問(wèn)卷，并能回答下述問(wèn)題。若對(duì)我們的問(wèn)卷有任何建議，請(qǐng)一并提出。您的參與是我們衷心的希望！二、問(wèn)卷部分：（如果您認(rèn)為我們的問(wèn)題體系和評(píng)價(jià)指標(biāo)有不合理之處，請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F建議。）一、根據(jù)麥肯錫多年來(lái)在全球從事戰(zhàn)略咨詢(xún)的經(jīng)驗(yàn)，我們建議從以下7項(xiàng)指標(biāo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)：?市場(chǎng)占有率：該產(chǎn)品服務(wù)在國(guó)內(nèi)（國(guó)際）市場(chǎng)的占有率?利潤(rùn)

3、率：本公司該項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)的利潤(rùn)率?內(nèi)部資本：公司的投資能力是否足以支持該項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展？公司為該項(xiàng)業(yè)務(wù)是否已經(jīng)投入了足夠的資金？?人力資源：人員情況對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的影響有多大？我們?cè)谠摌I(yè)務(wù)中是否有足夠數(shù)量和水平（質(zhì)量）的管理技術(shù)運(yùn)作市場(chǎng)人員？?品牌：公司產(chǎn)品服務(wù)的品牌在該行業(yè)中的知名度與美譽(yù)度，美譽(yù)度主要是指市場(chǎng)對(duì)聯(lián)想的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品的功能和創(chuàng)新性的認(rèn)同程度?關(guān)系：在該項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)上，我們和上游供應(yīng)商、下游渠道和關(guān)鍵客戶(hù)的直接間接關(guān)系是否

4、足以支持該項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，支持的程度如何?知識(shí)：該項(xiàng)業(yè)務(wù)需要哪些關(guān)鍵技術(shù)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，我們掌握關(guān)鍵技術(shù)的程度以上7要素對(duì)于您所在業(yè)務(wù)成功的重要性如何，請(qǐng)您根據(jù)自己的判斷進(jìn)行排序。如果您認(rèn)為還有其他關(guān)鍵因素，請(qǐng)?zhí)岢觥⒄f(shuō)明理由并對(duì)其重要性打分。關(guān)鍵因素市場(chǎng)占有率利潤(rùn)率內(nèi)部資本人力資源品牌關(guān)系知識(shí)其它1其它2其它3重要性判斷二、請(qǐng)您對(duì)聯(lián)想目前在以上要素中的綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)（評(píng)價(jià)的基準(zhǔn)是針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在對(duì)應(yīng)欄目中打?）已經(jīng)具備成功的實(shí)力還