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文檔簡介
1、品質(zhì)管理策劃管理策劃文件編號:WDSYXACHPZ01版本狀態(tài):A1第1頁共2頁萬達商業(yè)萬達商業(yè)WACOMMERCE項目工作要點工作要點工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制管理控制責(zé)任人責(zé)任人工作記錄工作記錄支持文件支持文件日常品質(zhì)控制1.公司管理制度編制與修訂的審核,并對執(zhí)行效果進行檢查與監(jiān)督。2.各個部門三標(biāo)管理體系的運行情況的檢查與監(jiān)督。3.各部門對集團商管公司、公司下達工作指令與要求執(zhí)行情況的跟進與監(jiān)督。4.全面組織和落實公司三級檢查制度。
2、1.品質(zhì)部為公司管理體系實施效果的檢查與監(jiān)督部門。2.代表管理者代表實施對公司內(nèi)部業(yè)務(wù)管理的監(jiān)督職能。3.負責(zé)建立、維護和改進公司的“三標(biāo)一體”管理體系。4.負責(zé)公司質(zhì)量管理體系的監(jiān)督與改進。品質(zhì)主管《品質(zhì)檢查表》《品質(zhì)檢查策劃》品質(zhì)檢查1.組織由各部門經(jīng)理及相關(guān)主管人員參加的月度品質(zhì)檢查。2.指導(dǎo)、監(jiān)督各部門組織周檢和日檢。3.監(jiān)督、檢查月度消防檢查。1.各部門經(jīng)理每周組織1次周檢,并檢查本部門日檢記錄。2.品質(zhì)部每月抽查各部門日檢、
3、周檢及溫濕度消防檢查記錄,驗證月檢問題的整改情況。各部門經(jīng)理、主管品質(zhì)主管《月檢計劃測試表》評價分析品質(zhì)主管負責(zé)編制《月檢分析報告》,對受檢部門進行評價。品質(zhì)經(jīng)理審核《月檢分析報告》并報總經(jīng)理簽批?!稒z查分析與評價指引》《糾正和預(yù)防措施程序》《品質(zhì)檢查策劃》1品質(zhì)控制監(jiān)督整改落實1.品質(zhì)主管負責(zé)按照《月檢分析報告》規(guī)定的期限與要求跟進和監(jiān)督各部門不合格項的整改工作,及時、準(zhǔn)確地將整改情況反饋到公司管理者代表及總經(jīng)理,保證達到嚴(yán)格品質(zhì)控制
4、的管理目標(biāo)。2.對于未按要求整改的不合格項的責(zé)任部門及個人,將按照公司《獎罰管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定進行處罰。1.品質(zhì)經(jīng)理負責(zé)跟蹤驗證不合格事項糾正預(yù)防措施的實施情況,公司管理制度的監(jiān)督執(zhí)行工作。2.品質(zhì)主管負責(zé)監(jiān)督各部門不合格項的整改、落實過程。品質(zhì)主管品質(zhì)經(jīng)理《月檢評價報告》《月檢分析報告》《獎罰單》《公司獎罰管理規(guī)定》品質(zhì)管理策劃管理策劃文件編號:WDSYXACHPZ01版本狀態(tài):A1第2頁共2頁萬達商業(yè)萬達商業(yè)WACOMMERCE項
5、目工作要點工作要點工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制管理控制責(zé)任人責(zé)任人工作記錄工作記錄支持文件支持文件1品質(zhì)控制管理體系認證及維護1.按照集團商管公司文件編寫要求,組織公司相關(guān)部門完成ISO9001:2000、ISO14001:2004、OHSAS18001:2001合編管理體系的編寫與修訂工作。2.三標(biāo)管理體系的認證,保證管理體系的良好實操性,確保積極效果的實現(xiàn)。1.品質(zhì)部負責(zé)組織管理體系文件的修改、發(fā)放、培訓(xùn)。2.定期根據(jù)體系實際實施操作過
6、程中出現(xiàn)的問題,提出相應(yīng)的整改意見,上報至公司管理者代表及總經(jīng)理。3.保證體系維護差錯率低于5%年。品質(zhì)經(jīng)理品質(zhì)主管《質(zhì)量手冊》2目標(biāo)管理目標(biāo)制訂過程監(jiān)測目標(biāo)考核1.每年第一季度內(nèi)與集團商管公司簽訂《年度經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》。2.在此基礎(chǔ)上,制訂針對性的管理方案,明確具體措施、責(zé)任和時間進度,并與職能部門負責(zé)人簽訂部門年度目標(biāo)經(jīng)營管理責(zé)任書。3.目標(biāo)調(diào)整需獲得集團商管公司批準(zhǔn)。4.各部門經(jīng)理負責(zé)督促、檢查本部門經(jīng)營管理指標(biāo)的完成情況,并
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