(4.1)萬達(dá)目標(biāo)與計(jì)劃

1、4.1目標(biāo)與計(jì)劃業(yè)務(wù)管理手冊發(fā)布日期:20030401生效日期:20030418第1頁共2頁萬達(dá)商業(yè)萬達(dá)商業(yè)WACOMMERCE1總則總則1.1為加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目的經(jīng)營管理，確保建設(shè)項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，管理公司建立、，并不斷改進(jìn)完善項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)管理體系。1.2項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)的預(yù)期和實(shí)現(xiàn)必須建立在項(xiàng)目運(yùn)作管理策劃的基礎(chǔ)之上，通過系統(tǒng)、嚴(yán)密的項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃體系，對項(xiàng)目開發(fā)過程進(jìn)行有效管理。2項(xiàng)目運(yùn)作管理策劃目運(yùn)作管理策劃2.1項(xiàng)目運(yùn)作管理策劃

2、是項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)作的首要工作，貫穿于項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)作全過程，各項(xiàng)業(yè)務(wù)開始前必須進(jìn)行運(yùn)作策劃，策劃結(jié)果應(yīng)形成書面的工作計(jì)劃文件。2.2系統(tǒng)的項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃文件包括三個(gè)層次：a)項(xiàng)目運(yùn)作管理策劃書項(xiàng)目運(yùn)作管理策劃書是指導(dǎo)開發(fā)項(xiàng)目運(yùn)作最高層次的計(jì)劃文件，也是簽訂經(jīng)營管理責(zé)任書、開展項(xiàng)目后評價(jià)的主要依據(jù)文件，其內(nèi)容應(yīng)至少包括項(xiàng)目開發(fā)目標(biāo)的設(shè)定、項(xiàng)目開發(fā)總進(jìn)度計(jì)劃，以及項(xiàng)目運(yùn)作過程的控制措施和要求等。b)階段計(jì)劃（專業(yè)計(jì)劃）階段計(jì)劃或?qū)I(yè)計(jì)劃將隨項(xiàng)目運(yùn)作過

3、程，在項(xiàng)目運(yùn)作管理策劃書的基礎(chǔ)上逐步深化、延伸和完善，包括：項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理計(jì)劃、項(xiàng)目成本管理計(jì)劃、工程管理計(jì)劃和營銷管理計(jì)劃等。管理計(jì)劃是各項(xiàng)專業(yè)方案的必要補(bǔ)充，規(guī)定保證專業(yè)方案得以正確執(zhí)行的控制措施和手段。c)作業(yè)計(jì)劃作業(yè)計(jì)劃是第三層次的計(jì)劃文件，屬于執(zhí)行公司管理制度和上一級計(jì)劃文件形成的某項(xiàng)工作安排，如：開工準(zhǔn)備工作計(jì)劃、采購計(jì)劃、承包商進(jìn)場計(jì)劃、招標(biāo)工作計(jì)劃等。2.3各類計(jì)劃文件的編制時(shí)機(jī)、內(nèi)容和審批權(quán)限必須遵循管理制度的規(guī)定執(zhí)行。

4、各項(xiàng)計(jì)劃文件的制訂應(yīng)保證與公司管理公司、上一級計(jì)劃文件協(xié)調(diào)一致。4.1目標(biāo)與計(jì)劃業(yè)務(wù)管理手冊發(fā)布日期:20030401生效日期:20030418第2頁共2頁萬達(dá)商業(yè)萬達(dá)商業(yè)WACOMMERCE2.4為保證計(jì)劃文件協(xié)調(diào)、權(quán)威，各公司總經(jīng)理應(yīng)直接分管項(xiàng)目計(jì)劃工作，并根據(jù)實(shí)際條件設(shè)置計(jì)劃專員，專職協(xié)調(diào)、平衡、發(fā)布各專業(yè)計(jì)劃，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。3項(xiàng)目經(jīng)營經(jīng)營目標(biāo)考核考核3.1管理公司與各項(xiàng)目公司簽訂的項(xiàng)目經(jīng)營管理責(zé)任書，是具體明確項(xiàng)目開發(fā)管理

5、要求的正式文件，目的在于強(qiáng)化經(jīng)營管理責(zé)任，其內(nèi)容應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目運(yùn)作管理策劃書、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告制訂。3.2項(xiàng)目經(jīng)營管理責(zé)任書的簽訂遵循于雙方平等，責(zé)、權(quán)、利相匹配的原則。3.3責(zé)任目標(biāo)和考核方法的確定，應(yīng)綜合考慮財(cái)務(wù)指標(biāo)、顧客反饋、內(nèi)部運(yùn)作過程，以及學(xué)習(xí)創(chuàng)新等方面的因素。3.4為保證責(zé)任目標(biāo)的切實(shí)達(dá)成，各項(xiàng)目公司應(yīng)據(jù)此對內(nèi)部運(yùn)作過程建立相應(yīng)的績效指標(biāo)，逐步形成公司完整的目標(biāo)與績效管理體系。4相關(guān)作相關(guān)作業(yè)流程流程1)OPP100項(xiàng)目運(yùn)作管