北京聯(lián)通SDH以太網(wǎng)專(zhuān)線測(cè)試規(guī)程項(xiàng)目中的項(xiàng)目管理研究.pdf

1、SDH以太網(wǎng)專(zhuān)線以其低成本，帶寬靈活和高質(zhì)量保證等眾多優(yōu)點(diǎn)成為了市場(chǎng)的熱點(diǎn)需求。但它在應(yīng)用中還存在著缺少測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程等需要完善的實(shí)際問(wèn)題。在北京聯(lián)通即將全面推廣此項(xiàng)業(yè)務(wù)之際，為了提高公司競(jìng)爭(zhēng)力和客戶(hù)滿意度，公司決定實(shí)施SDH以太網(wǎng)專(zhuān)線測(cè)試規(guī)程項(xiàng)目。本文采用案例研究方法，通過(guò)文獻(xiàn)檔案搜集、訪談和現(xiàn)場(chǎng)觀察的方式獲得研究數(shù)據(jù)，對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行了項(xiàng)目管理方面的研究，針對(duì)電信業(yè)的測(cè)試類(lèi)項(xiàng)目得出以下四點(diǎn)結(jié)論和建議：
　　 （1）項(xiàng)目管理宜采用

2、以團(tuán)隊(duì)組織形式、矩陣式結(jié)構(gòu)為特征的現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式。這樣的組織結(jié)構(gòu)能將職能型的縱向優(yōu)勢(shì)和項(xiàng)目型的橫向優(yōu)勢(shì)有效結(jié)合起來(lái)，能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所具有的靈活性和平衡性，把集權(quán)和分權(quán)結(jié)合起來(lái)，從而加強(qiáng)了各職能部門(mén)同各項(xiàng)目之間的協(xié)作關(guān)系，為最優(yōu)化完成項(xiàng)目目標(biāo)提供根本保障。
　　 （2）進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理時(shí)，在項(xiàng)目初始階段給出明確的項(xiàng)目交付物描述。由于本次項(xiàng)目的主要目的只是為了解決后期推廣此項(xiàng)業(yè)務(wù)而需求的測(cè)試規(guī)程，與SDH以太網(wǎng)專(zhuān)線的其他需要完善的技術(shù)

3、規(guī)范無(wú)關(guān)，所以應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目交付物測(cè)試規(guī)程做出明確的描述。如必須包括SDH以太網(wǎng)專(zhuān)線的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試儀表、測(cè)試項(xiàng)目、測(cè)試方法和測(cè)試指標(biāo)等。這樣做的好處顯而易見(jiàn)，在項(xiàng)目完成時(shí)，能夠給出合格的交付物，讓項(xiàng)目成為成功的項(xiàng)目。
　　 （3）在項(xiàng)目時(shí)間管理中規(guī)劃進(jìn)度時(shí)，應(yīng)給調(diào)試設(shè)備這一環(huán)節(jié)留出足夠的時(shí)間。在電信業(yè)測(cè)試類(lèi)項(xiàng)目中基本都會(huì)遇到搭建測(cè)試環(huán)境，調(diào)試設(shè)備的步驟，但涉及多廠家設(shè)備對(duì)接時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)很多波折，拖延項(xiàng)目進(jìn)度。本項(xiàng)目就遇到這種情況，

4、最后還是設(shè)備廠家從國(guó)外請(qǐng)來(lái)技術(shù)專(zhuān)家解決了問(wèn)題。故應(yīng)該在規(guī)劃階段，重視這樣的情況。
　　 （4）在項(xiàng)目成本管理中，在設(shè)備到貨時(shí)間可控的前提下，可以將部分設(shè)備購(gòu)買(mǎi)變?yōu)樵O(shè)備租用或借用，從而有效降低項(xiàng)目成本。在電信業(yè)，一般設(shè)備廠家與運(yùn)營(yíng)商都是合作關(guān)系，面對(duì)設(shè)備、儀表動(dòng)輒都是幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的情況，可以與設(shè)備廠家協(xié)商，進(jìn)行租用或借用。但對(duì)于新業(yè)務(wù)的測(cè)試所使用的設(shè)備、儀表一般都是新產(chǎn)品，租用和借用時(shí)應(yīng)格外注意控制到貨時(shí)間，避免延誤項(xiàng)目進(jìn)度。