手機(jī)銀行商業(yè)計(jì)劃

1、掌上乾坤虛擬銀行與移動(dòng)商務(wù)投資計(jì)劃投入2000萬，三年內(nèi)產(chǎn)生10倍的投資收益Email:wangsenlin@vip.sina.comMobile: +86-13910705206,商業(yè)計(jì)劃概述,,隨著中國移動(dòng)GPRS網(wǎng)絡(luò)和中國聯(lián)通CDMA 2000 1X的正式商用，以及銀行業(yè)發(fā)展多種方式遠(yuǎn)程服務(wù)的需求，建立同時(shí)支持中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的基于2.5G網(wǎng)絡(luò)的虛擬銀行（手機(jī)銀行）以及基于該手機(jī)銀行環(huán)境的移動(dòng)商務(wù)。業(yè)務(wù)

2、內(nèi)容包括：提供基于2.5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的手機(jī)銀行系統(tǒng)提供基于MBRE的，多個(gè)銀行共用平臺(tái)的多銀行業(yè)務(wù)體系提供基于此平臺(tái)系統(tǒng)的移動(dòng)消費(fèi)、支付以及移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)建成覆蓋全國主要大城市的銀行及商務(wù)一體化系統(tǒng)說明：MBRE為完全自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的手機(jī)銀行系統(tǒng)，同時(shí)支持Kjava、Brew、Pocket PC, 支持的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商同時(shí)包括中國移動(dòng)和中國聯(lián)通。,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在全球發(fā)展迅速,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)得到持續(xù)的發(fā)展全球擁有超過10億用戶和每

3、年3000億美元的市場移動(dòng)話音服務(wù)的全球ARPU值達(dá)到30USD/月商務(wù)用戶需要更加豐富的移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)移動(dòng)銀行服務(wù)得到商務(wù)人士的普遍重視但是 …,中國移動(dòng)市場,求大于供的市場結(jié)構(gòu) (CMCC 和 CUTC)擁有全球最大的移動(dòng)用戶市場，目前用戶數(shù)達(dá)到1.6億，并且以每年5000萬的速度增長，在2010年有望達(dá)到3億。雖然135元的ARPU值教全球水平偏低，但是利潤卻高達(dá) 30% (數(shù)據(jù)來源: 中國移動(dòng)報(bào)告200

4、2年8月)中國移動(dòng)和中國聯(lián)通于2002年分別開通了GPRS和CDMA2000 1x網(wǎng)絡(luò)，使得移動(dòng)數(shù)據(jù)通訊能力超過了40K，基本達(dá)到了有線網(wǎng)絡(luò)的水平，這為開展各種移動(dòng)應(yīng)用業(yè)務(wù)奠定了非常堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)移動(dòng)增值服務(wù)在國內(nèi)發(fā)展迅速,國際上的運(yùn)營商對(duì)中國移動(dòng)市場這塊寶地已經(jīng)關(guān)注已久，都欲分一杯羹,,1.國內(nèi)移動(dòng)用戶調(diào)查統(tǒng)計(jì)當(dāng)前用戶27% 的用戶ARPU > RMB 200 (包括：29% 中國移動(dòng)用戶 和 16% 中國聯(lián)通用戶)

5、10% 中國移動(dòng)用戶(11M) ARPU 大于 RMB 400/$50 USD2% 中國移動(dòng)用戶 and 1% 中國聯(lián)通用戶話費(fèi)超過每月RMB1000很多用戶擁有2 到 3 個(gè)SIM卡 (避免漫游費(fèi)用)潛在的新用戶 (預(yù)計(jì)到2010年用戶數(shù)達(dá)到3億)10% 潛在用戶 ARPU 大于 200 RMB44% 用戶使用在工作中使用移動(dòng)電話7% 的潛在用戶花費(fèi)超過 RMB 3000（$250 USD）用于購買移動(dòng)電話1% 用戶每

6、月話費(fèi)超過RMB 1000元2.公司用戶 (國內(nèi)數(shù)據(jù)具有相似性)(來源: Large Investment Bank in US (Jan - Apr 2002 data))所有用戶低端 10%高端 10%話音/月$99.32$41.68$287.68 (2.9X)(HR & Finance)(Traders & Top Level Managers)數(shù)據(jù)/月

7、$83.57$16.56$557.45 (6.7X)(Admin Support)(Traders & Investor Managers),市場客戶細(xì)分,高端用戶為移動(dòng)運(yùn)營商帶來了豐厚的利潤但他們需要更加豐富的服務(wù)內(nèi)容,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中國移動(dòng)和中國聯(lián)通都支持基于GSM的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，GSM屬于2G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中國移動(dòng)支持基于GPRS的數(shù)據(jù)分組交換技術(shù)，支持的數(shù)據(jù)通訊速率超過40K，GPR

8、S屬于2.5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中國聯(lián)通支持基于CDMA2000 1x的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，支持超過100K的數(shù)據(jù)通訊速率，CDMA 2000 1x屬于2.5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不久聯(lián)通將升級(jí)到CDMA2000 1x/EV-DO，這屬于3G技術(shù)手機(jī)終端平臺(tái)選擇基于自由操作系統(tǒng)的手機(jī)，這類手機(jī)一般支持基本通話及短信功能Java手機(jī)，這類手機(jī)除具有一般手機(jī)功能外，還支持基于Kjava的應(yīng)用開發(fā)Brew手機(jī)，這類手機(jī)除具有一般手機(jī)功能外，還支持基于Bre

9、w的應(yīng)用開發(fā)Pocket PC/Smart Phone，這類手機(jī)支持微軟的手機(jī)操作系統(tǒng)，具有一般電話的所有功能外，還支持各種商務(wù)應(yīng)用，并且具有非常強(qiáng)的再開發(fā)能力Sybian手機(jī)，具有一般電話的所有功能外，還支持各種商務(wù)應(yīng)用，并且具有非常強(qiáng)的再開發(fā)能力，一般Sybian手機(jī)都支持KjavaPalm手機(jī)，具有一般電話的所有功能外，還支持各種商務(wù)應(yīng)用，并且具有非常強(qiáng)的再開發(fā)能力，一般Palm手機(jī)都支持Kjava,銀行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,全面的電

10、子化系統(tǒng)建立全行的數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)建立全行統(tǒng)一的柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立多種方式的遠(yuǎn)程銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)電話銀行網(wǎng)絡(luò)銀行移動(dòng)銀行大力推廣非現(xiàn)金消費(fèi)方式信用卡網(wǎng)上及移動(dòng)支付大力開展各種中間業(yè)務(wù)各種代繳費(fèi)業(yè)務(wù)銀證轉(zhuǎn)賬、銀證通銀保通,多元化的業(yè)務(wù)辦理及消費(fèi)方式,多元化的銀行業(yè)務(wù)辦理方式電話銀行網(wǎng)上銀行移動(dòng)銀行各種授權(quán)代繳方式(電話費(fèi)自動(dòng)扣除，等…)跨行業(yè)務(wù)辦理自助銀行ATM的廣泛建立銀行對(duì)公業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理

11、多元化的客戶消費(fèi)手段現(xiàn)金消費(fèi)信用卡消費(fèi)迅速普及基于短消息的小額商品購買網(wǎng)上購物及基于互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)機(jī)費(fèi)用支付移動(dòng)商務(wù)服務(wù)（賓館預(yù)定、機(jī)票購買等）基于2.5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)消費(fèi)及費(fèi)用支付基于2.5G的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)手機(jī)支付,移動(dòng)銀行模式及利弊,公司戰(zhàn)略,提供基于2.5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的手機(jī)銀行系統(tǒng)提供基于MBRE的，多個(gè)銀行共用平臺(tái)的多銀行業(yè)務(wù)體系把WAP和基于短消息的通知系統(tǒng)作為輔助，提供全方位的移動(dòng)銀行服務(wù)同時(shí)提供個(gè)

12、人業(yè)務(wù)及對(duì)公業(yè)務(wù)提供基于此平臺(tái)系統(tǒng)的移動(dòng)消費(fèi)、支付以及移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)代理特定型號(hào)手機(jī)，在推廣業(yè)務(wù)的同時(shí)銷售手機(jī)建成覆蓋全國主要大城市的銀行及商務(wù)一體化系統(tǒng),完善的服務(wù)體系、強(qiáng)具吸引力的業(yè)務(wù)服務(wù)是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),商業(yè)模型,在運(yùn)營價(jià)值鏈中的地位和商業(yè)銀行建立牢固的合作關(guān)系，并且本中心與銀行和移動(dòng)公司建立物理上的網(wǎng)絡(luò)連接移動(dòng)銀行的主運(yùn)營系統(tǒng)放在本運(yùn)營中心，而不是在銀行系統(tǒng)內(nèi)部接受服務(wù)的客戶手機(jī)并不直接連接銀行主機(jī)系統(tǒng)，而是

13、連接本運(yùn)營中心，請(qǐng)求由本運(yùn)營中心轉(zhuǎn)發(fā)到銀行 客戶業(yè)務(wù)開通到銀行柜臺(tái)，并不直接到本中心，這樣充分利用了銀行網(wǎng)點(diǎn)多的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)推廣由本公司、移動(dòng)公司和銀行共同進(jìn)行開展的業(yè)務(wù)內(nèi)容開展全面的個(gè)人銀行服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：帳務(wù)查詢、日志查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、匿名匯款、修改密碼、各種代繳費(fèi)業(yè)務(wù)、銀證通、銀保通等業(yè)務(wù)。開展基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)電子商務(wù)，內(nèi)容包括：神州行、如意通續(xù)費(fèi)，預(yù)付費(fèi)手機(jī)用戶續(xù)費(fèi)，機(jī)票購買，客房預(yù)定等業(yè)務(wù)。開展全面的對(duì)公銀行服

14、務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：賬戶余額查詢，近期賬目明細(xì)，轉(zhuǎn)賬和匯款，賬目變動(dòng)通知等。服務(wù)的客戶群體占總數(shù)30%的高端移動(dòng)用戶年輕的時(shí)尚一族各類企業(yè)的經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員獲利手段服務(wù)并非免費(fèi)服務(wù)，客戶需要定期繳納一定數(shù)量的服務(wù)費(fèi)，這部分服務(wù)費(fèi)由銀行代扣從移動(dòng)公司獲得通訊費(fèi)用分成在發(fā)放安全證書過程中，從發(fā)證中心獲得分成代理銷售手機(jī)的利潤,技術(shù)優(yōu)勢(shì),本手機(jī)銀行系統(tǒng)建立在移動(dòng)2.5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，提供高效、快捷的銀行業(yè)

15、務(wù)服務(wù)MBRE是當(dāng)今最為優(yōu)秀的手機(jī)銀行環(huán)境，能夠?yàn)榭蛻籼峁┓浅０踩⒖焖?、廉價(jià)、個(gè)性化的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)支持SSL，提供非常安全的數(shù)據(jù)訪問網(wǎng)上通訊數(shù)據(jù)量較WAP低很多，因此數(shù)據(jù)訪問速度快許多由于通訊量小，網(wǎng)絡(luò)占用少，使用費(fèi)用低可以為每個(gè)用戶提供完全個(gè)性化的業(yè)務(wù)內(nèi)容，理論上每個(gè)客戶的界面內(nèi)容都不同業(yè)務(wù)升級(jí)方便，隨時(shí)提供客戶最為貼心的服務(wù)內(nèi)容在提供銀行業(yè)務(wù)同時(shí)，開展商務(wù)服務(wù)擁有獨(dú)立的自主版權(quán)，不用支付額外的版權(quán)使用費(fèi)支

16、持第三方發(fā)證機(jī)構(gòu)發(fā)放的證書，這樣，進(jìn)一步提高了客戶的信任度，并減少了與銀行系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)在使用MBRE開展業(yè)務(wù)的同時(shí)，還提供基于WAP的業(yè)務(wù)訪問，以及基于短信息的信息通知系統(tǒng)，這樣，使得服務(wù)范圍擴(kuò)大到整個(gè)手機(jī)持有群體,定價(jià)方案,個(gè)人業(yè)務(wù)部分固定收取手續(xù)費(fèi)60元/年銀行收取手續(xù)費(fèi)分成（例如：匯款）35%銀行現(xiàn)有的中間業(yè)務(wù)分成30%對(duì)公部分固定收取手續(xù)費(fèi)300元/年銀行收取手續(xù)費(fèi)分成（例如：匯款）35%

17、商務(wù)部分根據(jù)所代理的商務(wù)內(nèi)容不同，獲利方式會(huì)有所不同，包括商品折扣以及一定比例的手續(xù)費(fèi),,市場拓展計(jì)劃,在北京選擇一家銀行（如北京市商業(yè)銀行）做為試點(diǎn)，建立起整個(gè)運(yùn)營體系（系統(tǒng)建立及測(cè)試、銀行業(yè)務(wù)推廣、商戶發(fā)展等）在此成功的基礎(chǔ)上推廣到北京市的其他銀行（如農(nóng)行）并進(jìn)一步把業(yè)務(wù)推廣到其他城市,千用戶,市場收支預(yù)測(cè),千用戶,萬元,（萬人民幣）第一年第二年第三年 運(yùn)營收入1,2009,

18、00022,800基礎(chǔ)建設(shè)投入 200 500 1,000研發(fā)費(fèi)用 100 200 500市場開發(fā)費(fèi)用 3001,000 2,000人員工資投入 150 350 700管理/辦公費(fèi)用 50 100 200稅前收入 4006,85018,400說明：由于服務(wù)客戶的逐年增加，因此需

19、要每年對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)帶寬等進(jìn)行升級(jí)隨著市場的逐漸擴(kuò)展，所連接的銀行系統(tǒng)逐漸增加，因此需要與每個(gè)銀行系統(tǒng)連接，這也導(dǎo)致了研發(fā)費(fèi)用的遞增運(yùn)營收入這里只計(jì)算了固定年費(fèi)收入，其他收入未計(jì)算在內(nèi)稅前收入即EBITDA,資金需求計(jì)劃,投資總額：人民幣2000萬第一季度 第三季度 一期800萬資金注入建立運(yùn)營中心運(yùn)營場地準(zhǔn)備購買計(jì)算機(jī)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接第一家合作銀行發(fā)展個(gè)

20、人及企業(yè)用戶發(fā)展合作商戶二期1200萬資金注入 連接其他合作銀行(本地行、外地行) 進(jìn)一步擴(kuò)大用戶數(shù)量 建立品牌戰(zhàn)略,邁克.波特的五種力分析,行業(yè)競爭,市場的潛在進(jìn)入者,替代品,,客戶群,合作伙伴,,,,短信銀行網(wǎng)上銀行基于短信的小額移動(dòng)

21、支付,其他商業(yè)銀行電信公司其他虛擬電信運(yùn)營商國外的金融機(jī)構(gòu),企業(yè)用戶高端移動(dòng)用戶SOHO白領(lǐng)階層時(shí)尚一族,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商各大商業(yè)銀行手機(jī)生產(chǎn)廠家IT企業(yè),可變因素與銀行的合作關(guān)系與移動(dòng)公司的合作關(guān)系 手機(jī)分銷,SWOT分析,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),王森林移動(dòng)增值服務(wù)資深專家，MBRE的主要設(shè)計(jì)者，現(xiàn)任北京銀都新天地科技有限公司副總經(jīng)理鄭玉霞MBRE的主要策劃者，現(xiàn)任北京銀都新天地科技有限公司客服中心總經(jīng)理曹毅資

22、深銀行業(yè)務(wù)專家，原北京市商業(yè)銀行個(gè)人銀行中心總經(jīng)理，現(xiàn)任北京中彩在線科技公司高級(jí)主管賀文原北大方正集團(tuán)總裁，北大經(jīng)濟(jì)學(xué)博士王松獲得瑞典哥德堡大學(xué)MBA學(xué)位，現(xiàn)任中國網(wǎng)通高級(jí)經(jīng)理,成功的10大理由,優(yōu)秀開放的手機(jī)銀行系統(tǒng)支持合作銀行的不斷加入以及銀行業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展創(chuàng)新的銀行業(yè)務(wù)與移動(dòng)商務(wù)的完美結(jié)合的商業(yè)模式良好的銀行合作關(guān)系完善的系統(tǒng)可以很快切入市場中國移動(dòng)與中國聯(lián)通急需具有吸引力的應(yīng)用來宣傳自己的網(wǎng)絡(luò)有條件成為該市