解決老板與職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系

1、專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方解決老板與職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系解決老板與職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系經(jīng)叔平（全國政協(xié)副主席，全國工商聯(lián)主席，民生銀行董事長）我也擔(dān)任過國有企業(yè)的董事長，擔(dān)任過合資企業(yè)的董事長，現(xiàn)在我又擔(dān)任以民營企業(yè)投資為主的股份制企業(yè)的董事長。這三個董事長的情況都不一樣，職權(quán)都不一樣。有的新聞媒介問我，激勵機(jī)制和約束機(jī)制究竟如何？我說我們股東

2、的權(quán)利很大，它可以決定誰當(dāng)董事誰不當(dāng)董事。董事會權(quán)力也很大，它是決定方針政策的，民生銀行的行長，副行長都是由董事會定，審查預(yù)算和結(jié)算。行長權(quán)力也很大，因?yàn)槿蚊院?，他?shí)行經(jīng)營，你董事會不能干預(yù)?，F(xiàn)在我們面臨著競爭，像民生銀行，中國加入WTO以后競爭更厲害，主要是在什么地方，我看到最后還是人的競爭。人的競爭，首先要考慮你怎么能吸引人，然后再留住人，如果進(jìn)來了你留不住那沒有用?，F(xiàn)在關(guān)鍵是考慮建立一個怎樣的機(jī)制。七個困惑，八個思考黃宏生（創(chuàng)維

3、集團(tuán)董事長）我本人過去也當(dāng)過經(jīng)理人，現(xiàn)在當(dāng)老板。當(dāng)經(jīng)理那是1984年的事情，那時候我還在信息產(chǎn)業(yè)部大型外貿(mào)公司當(dāng)副總，當(dāng)然那時候還不是市場經(jīng)濟(jì)的體系。后來找到了外面當(dāng)了老板，然后投資辦廠。應(yīng)該說當(dāng)經(jīng)理確實(shí)有經(jīng)理的苦惱，傷心和困惑；同樣當(dāng)老板也有他的傷心和困惑。但是老板怎樣對待經(jīng)理人，經(jīng)理人又怎樣對待企業(yè)，對待老板，中國的經(jīng)理人制度應(yīng)該怎樣建立，我認(rèn)為這是擺在我們面前一個重要的課題。這是誰也繞不過的難題，以下是我在這個問題上的困惑。第一個

4、困惑就是經(jīng)理不高興就可以走，企業(yè)怎么辦？這是非常普遍的問題，不是創(chuàng)維一個公司的問題。第二個困惑就是經(jīng)理人不高興走了，有一些極端的，就帶走了大量的企業(yè)機(jī)密，并損害企業(yè)形象，擾亂原職工的穩(wěn)定和客戶關(guān)系。老板在這個時候，沒有什么辦法，只能保持沉默，其實(shí)損害的還是企業(yè)的品牌。第三，經(jīng)理人不高興走了，有一些極端的，帶走企業(yè)的資產(chǎn)。第四，從道理上來講疑人不用，用人不疑，但是中國遠(yuǎn)沒有建立完善的職業(yè)經(jīng)理人制度，經(jīng)理人也不具備職業(yè)道德操守，加上市場經(jīng)濟(jì)

5、里面的大量的誘惑，老板又怎么能夠放心？因?yàn)橛袔浊说钠髽I(yè)，萬一出了什么問題，自己就成了歷史罪人。第五，是職業(yè)經(jīng)理人不高興走了，帶走企業(yè)的機(jī)密，卻又加入到競爭對手當(dāng)中。而在國外有一些職業(yè)經(jīng)理人操守規(guī)定，行業(yè)競爭的規(guī)定，在我國這個問題怎么辦？專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方但是法律約束與道德約束的根本問題是利益約束，最本質(zhì)的問題是利益問題，老板的

6、利益和經(jīng)理的利益要統(tǒng)一起來。利益約束需要有一種機(jī)制，即既有激勵方面的因素，又能有約束方面的因素。我認(rèn)為這個現(xiàn)在在國際上應(yīng)該說經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)很成熟了，激勵機(jī)制和約束機(jī)制能同時出現(xiàn)，就是并重的問題，而并重的辦法或者說手段就是股票期權(quán)制度或者經(jīng)營者持股的制度。假定“人之初，性本惡”樊綱（中國經(jīng)濟(jì)改革研究基金會秘書長）我想從企業(yè)的角度，從老板的角度來看這個問題。我覺得真正核心的問題，不是把經(jīng)理人留住，問題不在于留不留住，而在于是否損害了老板的利益。這

7、就是雙方利益的關(guān)系問題，這是核心問題。留不留住是市場經(jīng)濟(jì)的競爭問題，關(guān)鍵就是怎么來保護(hù)各自的合法利益。從這個角度來講，就是各種制度的設(shè)計(jì)：公共制度的設(shè)計(jì)和你企業(yè)內(nèi)部制度的設(shè)計(jì)。而設(shè)計(jì)制度一個重要前提那就是假定“人之初，性本惡”，不能所謂“疑人不用，用人不疑”。我是不同意這個觀點(diǎn)的。你先要疑這個人，假定他會做對你有害的事情，然后你設(shè)計(jì)制度來相互約束。管理是有成本的，監(jiān)督，激勵，讓他不損害你，這些都是有成本的，一個重要的監(jiān)督成本，理論上叫做

8、代理成本。經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論，企業(yè)里面的管理成本，包括這些監(jiān)督成本、代理成本這些東西和你與其它企業(yè)的交易成本之間的關(guān)系決定了你的企業(yè)有多大，決定了你什么事情在企業(yè)內(nèi)部做，由經(jīng)理人做，和什么事情你委托出去用合同的形式讓外邊的人做，讓其他企業(yè)來做。有的時候如果我們的企業(yè)經(jīng)理人監(jiān)督成本太高，在目前情況下，監(jiān)督成本太高，可能說明企業(yè)的最佳規(guī)?？赡懿皇呛艽?，而你把更多的東西包到外面去做，這樣你對企業(yè)內(nèi)部的人的監(jiān)督管理的成本才能符合你企業(yè)經(jīng)營的效益的原

9、則。做一聾子職業(yè)經(jīng)理人也不現(xiàn)實(shí)厲以寧（北京大學(xué)光華管理學(xué)院院長）老板跟企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人之間如果發(fā)生了爭執(zhí)和矛盾，我認(rèn)為這不是一件壞事情，但很多人把這個事情看得嚴(yán)重了。其實(shí)只要他不是泄露了企業(yè)的秘密，只要他不損害了企業(yè)的利益，這兩者之間有利益共同點(diǎn)，也有相互制約的一面。因?yàn)橹坪庠谀承┣闆r下是必要的，這是我的第一點(diǎn)看法。第二點(diǎn)看法，法是必要的，也同意中國缺乏有職業(yè)道德的職業(yè)經(jīng)理人的觀點(diǎn)。當(dāng)前我們?nèi)鄙俚氖且恍┓?，就在道理力量調(diào)節(jié)中我們也缺少一些