3g時(shí)代電子商務(wù)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1、,3G 電子商務(wù)的發(fā)展探討與研究,更廣大的用戶群：2012年中國(guó)用戶數(shù)達(dá)10億,思考,,,Q1,,,,,,,,,,,,,,,,Question1：此用戶是彼用戶嗎,根據(jù)相關(guān)咨詢機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)查，3G潛在用戶對(duì)視頻點(diǎn)播、無線音樂、手機(jī)電視等娛樂類業(yè)務(wù)愿意付費(fèi)的比例較高，如下圖所示。同時(shí)，也可以看出，手機(jī)媒體化趨勢(shì)日漸明顯，3G潛在用戶對(duì)手機(jī)上網(wǎng)瀏覽、手機(jī)電視等媒體類業(yè)務(wù)的付費(fèi)支持率較高,3G潛在用戶愿意付費(fèi)使用3G業(yè)務(wù)的排行情況,個(gè)人

2、/家庭用戶需求研究,可視電話,,家中,合作伙伴處,機(jī)場(chǎng),工廠,泛在網(wǎng)絡(luò)覆蓋,辦公室,購(gòu)物,客戶處,隨時(shí)、隨地、隨心,思考,,,Q1,,Q2,,,,,,,,,,,,,,Question2：無處不在的網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)的必須嗎？,,,SMS 1-10 Kb,Downloading,圖片 5-40 Kb30 圖片->增加7%流量,Java 10-60 Kb,Audio/video 短片50-200 Kb20 短片->

3、增加26%流量,Symbian應(yīng)用50-300 Kb,Audio/video streaming,最典型的寬帶應(yīng)用最大到 384 Kbps10 分鐘at 64 Kbps ->增加49%流量,更高的網(wǎng)絡(luò)傳輸能力,思考,,,Q1,,Q2,,Q3,,,,,,,,,,,,Question3：大帶寬是電子商務(wù)的助推器嗎？,目前互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)移動(dòng)性和帶寬的要求,,,,,,,帶寬需求,低,高,移動(dòng)性需求,低,高,,瀏覽網(wǎng)頁

4、,搜索引擎,電子郵件,IM,在線音樂,在線廣播,網(wǎng)絡(luò)電視,視頻點(diǎn)播,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,網(wǎng)絡(luò)游戲,SNS,文件下載,網(wǎng)絡(luò)銀行,電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)教育,,,,,,,,,,,,,,,3G可能的殺手級(jí)應(yīng)用,基于用戶需求研究以及國(guó)外3G運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，手機(jī)電視、移動(dòng)支付、移動(dòng)游戲、可視電話、M2M等五款業(yè)務(wù)可能成為國(guó)內(nèi)3G時(shí)代的“殺手級(jí)應(yīng)用”,,,,,,,3G時(shí)代重點(diǎn)業(yè)務(wù)預(yù)測(cè),手機(jī)電視,為了保證較好的收看效果，帶寬必須保證在100kbit/s左右,可視電話,3G手

5、機(jī)的最大用途將會(huì)是同步溝通，而可視電話則是實(shí)現(xiàn)同步溝通的最佳途徑,移動(dòng)支付,網(wǎng)絡(luò)能力的提升將會(huì)給這項(xiàng)業(yè)務(wù)帶來用戶使用體驗(yàn)的持續(xù)改善,手機(jī)游戲,目前手機(jī)游戲以單機(jī)游戲?yàn)橹鳎?G時(shí)代手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲可能獲得爆發(fā)式成長(zhǎng),M2M,未來用于人人通信的3G終端可能僅僅占整個(gè)3G終端的1/3，而更大數(shù)量的則是機(jī)機(jī)（M2M）通信業(yè)務(wù),3G業(yè)務(wù)界定及分類—按其與2G、2.5G業(yè)務(wù)的關(guān)系分類,將3G業(yè)務(wù)按照與2G、2.5G業(yè)務(wù)的關(guān)系，可以分為：繼承型業(yè)務(wù)、提升

6、型業(yè)務(wù)、創(chuàng)新型業(yè)務(wù),2G/2.5G中的提升型業(yè)務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期，更容易得到迅速推廣,,,,第一波應(yīng)用,第二波應(yīng)用,移動(dòng)郵箱,電子商務(wù),移動(dòng)接入,位置服務(wù),視頻會(huì)議,移動(dòng)廣告,VoIP,M2M,移動(dòng)OA,思考,運(yùn)營(yíng)商,,Q1,,Q2,,Q3,,,,,,,,電子商務(wù),,,,Question4：把脈運(yùn)營(yíng)商,重組及3G牌照的發(fā)放使移動(dòng)運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí),3G在中國(guó)發(fā)展趨勢(shì)判斷：,3G市場(chǎng)啟動(dòng)期,3G市場(chǎng)大規(guī)模遷徙期,3G主導(dǎo)期（2/3),2009

7、年-2011年,2012年-2016年,2017年-2020年,3G市場(chǎng)本身需要一個(gè)社會(huì)的認(rèn)知過程。目前的市場(chǎng)宣傳將為2012年的規(guī)模遷徙奠定基礎(chǔ),規(guī)模遷徙的條件：業(yè)務(wù)/平臺(tái)體系構(gòu)建基本到位。單一網(wǎng)絡(luò)的客戶群規(guī)模達(dá)到8000萬-1億戶時(shí)，聚眾效果才會(huì)產(chǎn)生,中高端客戶遷移完畢。2G網(wǎng)絡(luò)將作為3G網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充存留下來。2G部分客戶在沒有外力的牽引下將繼續(xù)使用2G業(yè)務(wù)。,5、6年后3G將成為移動(dòng)通信與信息服務(wù)的主角，10年后2G可能作

8、為3G網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充存留下來,3G時(shí)代目前互聯(lián)網(wǎng)的各類應(yīng)用都將向3G網(wǎng)絡(luò)全面遷徙,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式,兩網(wǎng)融合，將會(huì)誕生新的商業(yè)模式,,,跨行業(yè)運(yùn)作的產(chǎn)業(yè)思考將會(huì)形成,中國(guó)電信的酒店完美聯(lián)盟+號(hào)百中國(guó)移動(dòng)的12580、手機(jī)音樂平臺(tái),傳統(tǒng)行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)滲透,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)向傳統(tǒng)行業(yè)滲透,帶寬,,,導(dǎo)入期,,成長(zhǎng)期,成熟期,夢(mèng)網(wǎng)短信,語音雜志,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信,彩鈴,飛信,衰退期,,,,手機(jī)報(bào),呼叫轉(zhuǎn)移,語音郵箱,手機(jī)郵箱,

9、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信,隨E行,來電提醒,移動(dòng)秘書,無線音樂俱樂部,,,,,,,,,,,,,,,,,,氣象通,WLAN,,彩鈴DIY,掌上北京,,,12580,音樂語音搜索,,移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)總站,,,,,通信類信息類應(yīng)用類,,全球呼,短信回執(zhí),,,彩信沖印站,手機(jī)桌面助理,移動(dòng)地址本,號(hào)簿管家,,,,車主秘書,,,掌上購(gòu)物指南,農(nóng)信通,,手機(jī)錢包,,,掌上交通指南,手機(jī)地圖,,,親子通,,移動(dòng)證券,,手機(jī)導(dǎo)航,條碼憑證,,,2G時(shí)代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)

10、品,運(yùn)營(yíng)商的3G策略重點(diǎn)先大屏，后小屏,,,,,,,移動(dòng)寬帶(上網(wǎng)本)+低價(jià)語音,移動(dòng)寬帶（互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)）+低價(jià)語音,移動(dòng)寬帶(高速上網(wǎng))+移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)（可視電話）,,競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)從中近期內(nèi)“大屏幕應(yīng)用”，向中遠(yuǎn)期的“小屏幕應(yīng)用”轉(zhuǎn)移,思考,運(yùn)營(yíng)商,,Q1,,Q2,,Q3,,,,,,,,電子商務(wù),,,,Question5：借力打力、撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈,謝 謝！,郎春暉  Christine Lang