醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督檢查記錄表

1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督檢查記錄表檢查者時(shí)間表一：考核要點(diǎn)檢查主要內(nèi)容分值考核方法扣分原因得分著裝不齊不修邊幅的扣0.5分。工作期間未穿工作服的扣1分。工作期間穿長工作服上街扣0.5分。2.5著裝過艷，佩戴飾品過多的扣0.5分。上崗期間不佩戴胸卡的扣1分。1.5上崗期間佩戴胸卡，但看不到胸卡內(nèi)容的扣0.5分。在工作期間不使用文明用語的扣2分。與患者或患者家屬交談口吐臟字的扣2分。在醫(yī)療護(hù)理工作中態(tài)度強(qiáng)橫的扣2.5分。工作期間冷落患者，對(duì)患者不聞不問

2、的扣2分。在工作期間與患者或患者家屬發(fā)生爭吵或打架的扣5分。儀表舉止文明服務(wù)儀表端莊，舉止文明，著裝整齊，行為得體，態(tài)度熱情，語言親切，不講忌語，不發(fā)生冷、硬、頂、推現(xiàn)象。19.5受到患者投訴的扣6分。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督檢查記錄表檢查者時(shí)間表三：考核要點(diǎn)檢查主要內(nèi)容分值考核方法扣分原因得分掌握醫(yī)務(wù)人員相關(guān)崗位職責(zé)，不清楚的扣2分。掌握護(hù)理人員相關(guān)崗位職責(zé)，不清楚的扣2分。掌握藥劑人員相關(guān)崗位職責(zé)，不清楚的扣2分。7.5掌握相關(guān)部門主管崗位職責(zé)

3、，不清楚的扣1.5分。掌握醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)禁令內(nèi)容，不清楚的扣0.5分。掌握“衛(wèi)生部醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范”內(nèi)容，不清楚的扣0.5分。掌握“醫(yī)療衛(wèi)生工作人員職業(yè)道德規(guī)范”內(nèi)容，不清楚的扣0.5分。掌握衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”內(nèi)容，不清楚的扣0.5分。4牢記中心服務(wù)宗旨和質(zhì)量方針，不清楚的扣2分。熟練掌握十字文明用語，不清楚的扣1分。熟練掌握十句文明用語，不清楚的扣1分。崗位職責(zé)服務(wù)規(guī)范加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，掌握崗位職責(zé)，服務(wù)規(guī)范及中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到規(guī)范