企業(yè)文化類(lèi)型研究(doc 8)

1、企業(yè)文化類(lèi)型研究企業(yè)文化類(lèi)型研究中國(guó)人民大學(xué)朱金鴻中國(guó)人民大學(xué)朱金鴻企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要力量源泉。核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征在于它是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難于模仿的、異質(zhì)性的和有價(jià)值的能力，企業(yè)文化恰恰可以滿(mǎn)足企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的這些基本特征。卓越的企業(yè)文化是企業(yè)基業(yè)常青的基礎(chǔ)，這些基本上成為各企業(yè)的共識(shí)，對(duì)于企業(yè)文化的關(guān)注與研究是現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的必然。因此，企業(yè)文化的建設(shè)也風(fēng)生水起、方欣未艾。企業(yè)文化是什么？企業(yè)文化研究大師S

2、chein認(rèn)為：“企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀(guān)念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和”1。企業(yè)文化看不見(jiàn)、摸不著但卻是存在的而且無(wú)所不在存在于無(wú)形之中，卻對(duì)企業(yè)起著至關(guān)重要的作用，影響著員工的靈魂，對(duì)員工的行為起約束作用，是企業(yè)的無(wú)形統(tǒng)治者。企業(yè)文化建設(shè)（或稱(chēng)塑造）成為企業(yè)管理的重頭戲。企業(yè)文化測(cè)量和診斷是企業(yè)文化建設(shè)的前提，究竟應(yīng)如何看見(jiàn)企業(yè)（或企業(yè)）那些看不見(jiàn)的文化？客觀(guān)地分析

3、與全面地診斷一個(gè)企業(yè)的文化，并非唾手可得，輕而易舉的事情。因?yàn)樘幵谝环N文化影響下的企業(yè)成員，總是以這種文化決定的特殊的思維方式與觀(guān)察方式思考問(wèn)題。先入為主的觀(guān)念，往往會(huì)影響企業(yè)成員客觀(guān)地分析和公正地評(píng)價(jià)本企業(yè)的文化現(xiàn)狀。同時(shí)，文化的內(nèi)隱性，更增添了人們分析診斷和評(píng)價(jià)企業(yè)文化的困難。鑒于企業(yè)文化是一種龐雜而抽象的概念，為了研究或測(cè)量的需要，常將企業(yè)文化予以分類(lèi)，以使企業(yè)文化的抽象程度降低。同時(shí)，通過(guò)企業(yè)文化類(lèi)型的測(cè)量，達(dá)到進(jìn)一步研究之目的

4、。關(guān)于企業(yè)文化分類(lèi)，Schein(1985)Schein(1985)曾說(shuō)：“多位研究者對(duì)文化本身的定義并沒(méi)有太多的改變，但因分類(lèi)方式的不同，使的企業(yè)文化被分割成許多不同1Schein《組織文化與領(lǐng)導(dǎo)》（“ganizationalCultureLeadership”）中國(guó)最龐大的資料庫(kù)下載中國(guó)最龐大的資料庫(kù)下載中國(guó)最龐大的資料庫(kù)下載中國(guó)最龐大的資料庫(kù)下載3勢(shì)，不可自拔，合作意愿底。（10）力求至善文化(perfectionisticcul

5、ture)：追求完美，堅(jiān)忍而固執(zhí)。企業(yè)中，努力不懈的人才會(huì)受到重視。企業(yè)成員皆避免犯下任何錯(cuò)誤，并使自己隨時(shí)對(duì)周遭事物保持高敏感度。（11）成就取向的文化(achievementculture)：處事有條不紊、能夠自行預(yù)定目標(biāo)與完成目標(biāo)的個(gè)人。（12）自我實(shí)現(xiàn)的文化(selfactualizingculture)：此種文化有三個(gè)特點(diǎn)：一是重視創(chuàng)造性，二是質(zhì)重于量，三是兼顧工作的完成與個(gè)人的成長(zhǎng)。進(jìn)一步，CookeRousseau(198

6、8)對(duì)企業(yè)文化類(lèi)型進(jìn)行了整理，分為三大類(lèi)，分別是滿(mǎn)足文化、安全人際文化和安全任務(wù)文化。如表表Rousseau企業(yè)文化類(lèi)型表文化類(lèi)型文化類(lèi)型企業(yè)文化子維度企業(yè)文化子維度滿(mǎn)足文化滿(mǎn)足文化1.人道幫助文化:為參與及人員導(dǎo)向的管理。2.關(guān)懷親愛(ài)文化:強(qiáng)調(diào)人群互動(dòng)關(guān)系，分享感覺(jué)。3.追求成就文化:強(qiáng)調(diào)員工自我規(guī)劃目標(biāo)并充滿(mǎn)熱情的完成目標(biāo)。4.自我實(shí)現(xiàn)文化:鼓勵(lì)員工樂(lè)在工作、發(fā)展自我及時(shí)常創(chuàng)新。安全安全人際人際文化文化5.贊同接納文化:避免沖突的發(fā)

7、生及重視人際的互動(dòng)關(guān)系。6.傳統(tǒng)謹(jǐn)慎文化:公司為傳統(tǒng)、保守及較高的控制性。7.倚靠依賴(lài)文化:員工較依賴(lài)主管的決策，較少參與。8.回避保守文化:企業(yè)失敗的員工則給予嚴(yán)重的懲罰。安全安全任務(wù)任務(wù)文化文化9.對(duì)立抗衡文化:公司鼓勵(lì)同仁間的對(duì)立及互相批評(píng)。10.權(quán)力控制文化:成員重視爭(zhēng)取更高的職位及控制部屬。11.強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)文化:成員努力與同儕競(jìng)爭(zhēng)以爭(zhēng)取獎(jiǎng)酬。12.完美主義文化:公司非常認(rèn)同完美、持續(xù)力及辛勤工作的員工。二、二、EE戴爾和戴爾和A