公司數(shù)據(jù)備份管理細(xì)則_第1頁
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文檔簡介

1、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)管理制度文件會簽?zāi)康?1.確定文件的規(guī)定符合標(biāo)準(zhǔn)要求;2.確認(rèn)文件的規(guī)定能滿足要求;3.確認(rèn)文件的規(guī)定能夠執(zhí)行;4.確認(rèn)職責(zé)明確工作接口清楚;5.其他需要確認(rèn)的內(nèi)容;6.簽名表示該部需分發(fā)。1目的目的為規(guī)范公司數(shù)據(jù)備份管理工作,合理存儲歷史數(shù)據(jù)及保證數(shù)據(jù)的安全性,防止因硬件故障、意外斷電、病毒等因素造成數(shù)據(jù)的丟失,保障公司正常的知識產(chǎn)權(quán)利益和技術(shù)資料的儲備。特制定此規(guī)定。2適用范圍適用范圍適用范圍:本制度適用范圍為公司總部

2、及下屬所有分(子)公司所有數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)管理工作。3需要備份的內(nèi)容需要備份的內(nèi)容3.1主域控制器及額外域控制器的系統(tǒng)狀態(tài)(包括AD數(shù)據(jù)庫,sysvol目錄等)3.2郵件系統(tǒng)郵箱數(shù)據(jù)庫。3.3文件服務(wù)器。3.4MES數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、深信服外置數(shù)據(jù)庫、盤古IMS數(shù)據(jù)庫EBS數(shù)據(jù)庫,PLM數(shù)據(jù)庫。3.5深信服、Checkpoint防火墻及核心交換機(jī)各匯聚層交換機(jī)的配置備份。3.6公司監(jiān)控備份4職責(zé)和權(quán)限職責(zé)和權(quán)限IT部負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)備份的執(zhí)行和

3、控制。5定義定義備份是容災(zāi)的基礎(chǔ),是指為防止系統(tǒng)出現(xiàn)操作失誤或系統(tǒng)故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,而將全部或部分?jǐn)?shù)據(jù)集合從應(yīng)用主機(jī)的硬盤或陣列復(fù)制到其它的存儲介質(zhì)的過程。災(zāi)難恢復(fù),指自然或人為災(zāi)害后,重新啟用信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、硬件及軟件設(shè)備,恢復(fù)正常商業(yè)運(yùn)作的過程。災(zāi)難恢復(fù)規(guī)劃是涵蓋面更廣的業(yè)務(wù)連續(xù)規(guī)劃的一部分其核心即對企業(yè)或機(jī)構(gòu)的災(zāi)難性風(fēng)險做出評估、防范,特別是對關(guān)鍵性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、流程予以及時記錄、備份、保護(hù)。5.1數(shù)據(jù)備份計劃新或銷毀過期的資料并作好

4、檢查記錄;對損毀的備份資料要及時與使用部門聯(lián)系,共同研究補(bǔ)救措施和方法;對于到達(dá)資料保存期限的備份資料,應(yīng)在得到相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后及時銷毀。6.36.3所有備份介質(zhì)一律不準(zhǔn)外借,不準(zhǔn)流出公司,任何人員不得擅自取用,若要取用需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。借用人員使用完后,應(yīng)立即歸還。由信息管理員檢查,確認(rèn)完好。6.46.4長期保存的備份介質(zhì),必須按照制造廠商確定的存儲壽命定期轉(zhuǎn)儲。需要長期保存的數(shù)據(jù),應(yīng)在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存,防止存儲介質(zhì)過期失效。

5、6.56.5存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識;標(biāo)識必須使用統(tǒng)一的命名規(guī)范,注明介質(zhì)編號、備份內(nèi)容、備份日期、備份時間、保留期限等重要信息。6.66.6恢復(fù)性測試:對于備份系統(tǒng),應(yīng)至少每月測試一次(模擬災(zāi)害發(fā)生時進(jìn)行演練)。7.災(zāi)害恢復(fù)7.17.1硬件的災(zāi)害恢復(fù):信息化管理部應(yīng)保存公司所有計算機(jī)、服務(wù)器及其輔助設(shè)備清單;信息管理室應(yīng)保留所有硬件的供應(yīng)商目錄及詳細(xì)資料,一旦發(fā)生災(zāi)害,供應(yīng)商在接到公司的通知后應(yīng)在兩個工作日將設(shè)備配備到位;

6、在與信息系統(tǒng)供應(yīng)商簽定的采購合同中,必須有相關(guān)備份與災(zāi)害恢復(fù)與技術(shù)支持條款,并要求供應(yīng)商出具安全保密承諾書;計算機(jī)系統(tǒng)硬件受到破壞,使得系統(tǒng)無法正常工作時,各部門應(yīng)及時將情況反饋給信息管理室,并協(xié)助信息管理室做好原因調(diào)查工作,屬于設(shè)備供應(yīng)商問題的,應(yīng)追究設(shè)備供應(yīng)商的賠償責(zé)任;同時,信息管理室及時提出所需設(shè)備的采購申請,并將這些設(shè)備安裝到公司事先指定備用辦公地點(diǎn)或依據(jù)當(dāng)時情況指定臨時地點(diǎn),以便盡快恢復(fù)正常業(yè)務(wù)。7.27.2軟件的災(zāi)害恢復(fù):

7、公司信息系統(tǒng)及計算機(jī)所使用的軟件及數(shù)據(jù)備份的保存按數(shù)據(jù)備份的要求進(jìn)行,一旦發(fā)生系統(tǒng)災(zāi)害,負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理的人員通過災(zāi)害發(fā)生前或其他信息系統(tǒng)所保存的各種備份介質(zhì),依據(jù)備份標(biāo)記進(jìn)行目的性的恢復(fù);對所有發(fā)生的硬件和軟件災(zāi)害,必須對災(zāi)害發(fā)生及恢復(fù)情況進(jìn)行書面記錄;對于重大災(zāi)害,應(yīng)立即報告分管副總和總經(jīng)理。7.37.3一般數(shù)據(jù)發(fā)生災(zāi)害時能恢復(fù)到上月最后一天,重要數(shù)據(jù)發(fā)生災(zāi)害時能恢復(fù)到前一天0:00。7.47.4公司應(yīng)定期(每年至少1次),對公司信息系

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