金安區(qū)第一人民醫(yī)院效能建設(shè)實施方案

1、金安區(qū)第一人民醫(yī)院效能建設(shè)實施方案各科室、門診部、各村衛(wèi)生室：為認(rèn)真貫徹醫(yī)區(qū)衛(wèi)生局，三十鋪鎮(zhèn)光委關(guān)于效能建設(shè)工作的要求，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)顯著改善窗口行業(yè)形像，提高滿意度，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)工作實際情況，對照中共三十鋪鎮(zhèn)委員會16號文件精神，現(xiàn)我院關(guān)于效能建設(shè)實施工作方案及考核辦法通知如下：一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識效建設(shè)工作的重要性，成立效能一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識效建設(shè)工作的重要性，成立效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組，成員名單如下：建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組，成

2、員名單如下：組長：楊國友（金安區(qū)第一人民醫(yī)院院長）李勃（金安區(qū)第一人民醫(yī)院工會主席）胡繼銳（金安區(qū)第一人民醫(yī)院副院長）領(lǐng)導(dǎo)組成員：領(lǐng)導(dǎo)組成員：武立平（金安區(qū)第一人民醫(yī)院副院長）昌葉瓊（金安區(qū)第一人民醫(yī)院院長助理）孫業(yè)建（金安區(qū)第一人民醫(yī)院醫(yī)政干事）周敏麗（金安區(qū)第一人民醫(yī)院辦公財務(wù)科主任）何云升（金安區(qū)第一人民醫(yī)院辦公后勤主任）王建（金安區(qū)第一人民醫(yī)院新農(nóng)合主任）注：李勃同志兼辦公室主任。二、提高認(rèn)識制定實施工作計劃及考核辦法二、提高認(rèn)

3、識制定實施工作計劃及考核辦法充分認(rèn)識效能建設(shè)工作的重要性，衛(wèi)生系統(tǒng)是直接面對群從的扯皮等問題，著力提高工作人員的自律意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，形成說實話、辦實事、求真務(wù)實的良好作風(fēng)。2、要強(qiáng)化制度約束。全面推進(jìn)崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、AB崗位制、一次性告知制、失職追究制、離崗告示制等制度，公開工作人員崗位職責(zé)、辦事承諾和投訴渠道，堅決落實各項核心制度，形成人人學(xué)習(xí)制度、人人遵守制度、人人維護(hù)制度，用制度管人、管事

4、、管權(quán)的工作格局。3、要全面提高醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作效率。嚴(yán)格實行無假日服務(wù)，落實限時服務(wù)各項規(guī)定。急診病人到院后醫(yī)務(wù)人員5分鐘內(nèi)處置；醫(yī)生急診會診10分鐘內(nèi)到達(dá)救治現(xiàn)場；主治醫(yī)師首次查房記錄在入院后48小時內(nèi)完成；急診進(jìn)行三大常規(guī)檢驗、放射、B超等檢查，必須在30分鐘內(nèi)報告；平診應(yīng)在3小時內(nèi)出具報告，全面提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)運行效率。4、要全面推行人性化服務(wù)。優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，縮短病人掛號、劃價、收費、取藥等候時間。進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)