責(zé)任激活執(zhí)行力

1、責(zé)任激活執(zhí)行力責(zé)任激活執(zhí)行力作者：鄭健中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng)總裁一、什么是責(zé)任？一、什么是責(zé)任？一般來(lái)講在一個(gè)組織或單位里面，如果你承擔(dān)著一定的工作崗位職務(wù)，就要履行職責(zé)，這個(gè)職責(zé)就是你的責(zé)任。1、責(zé)任：就是必須要承擔(dān)的東西。在現(xiàn)實(shí)生活中，許多人往往會(huì)逃避責(zé)任，因?yàn)樨?zé)任還包含有壓力、困難、挫折還有風(fēng)險(xiǎn)。逃避責(zé)任、畏懼困難、害怕挫折、不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，這是人的本性，按照人的天性，人是趨利避害的，拈輕怕重的，所以有些人逃避責(zé)任，不愿意承受壓力，我們能

2、夠理解。但是要實(shí)現(xiàn)組織和單位的目標(biāo)，就要求每一個(gè)成員必須承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。2、逆向思維：怎樣理解逆向思維呢？因?yàn)榇蠖鄶?shù)人要逃避責(zé)任，往往就會(huì)考慮，萬(wàn)一搞不好，我就要承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，我不干活，就不會(huì)承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，如果說(shuō)干不干無(wú)所謂那我就不干，人往往有這個(gè)毛病?，F(xiàn)在我們反過(guò)來(lái)想，作為一種逆向思維的方法來(lái)思考，責(zé)任到底意味著什么。3、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任：如果你能明白責(zé)任的另外一層含義，另外一種意味，相信大家應(yīng)該能夠很好的主動(dòng)的熱情的擁抱責(zé)任和主動(dòng)承

3、擔(dān)責(zé)任。第一，承擔(dān)責(zé)任意味著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任，領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不會(huì)把重要的責(zé)任交給一個(gè)他并不信任的人，要做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)信得過(guò)的人。信得過(guò)有兩層含義，一是對(duì)你整體的認(rèn)可，二是領(lǐng)導(dǎo)把一個(gè)重要的重大的責(zé)任交給你的同時(shí)，也是對(duì)你能力的肯定。而你敢于承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，也是你對(duì)自己有信心，有把握的，你才敢去承擔(dān)。在職場(chǎng)中，對(duì)事業(yè)和工作有高度責(zé)任心的人，往往能得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任，具有德才兼?zhèn)洳拍芪灾厝?。有些時(shí)候能力得到了肯定，還必須要承擔(dān)責(zé)任。要做領(lǐng)導(dǎo)信任的人，做

4、領(lǐng)導(dǎo)信得過(guò)的人，做有能力的人。第二，承擔(dān)了一個(gè)責(zé)任，就是把握了一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，躲避責(zé)任其實(shí)是放棄了人生的機(jī)遇。才能加機(jī)遇等于成功。改革開(kāi)放30年，我們國(guó)家出現(xiàn)了一大批大放光彩的人物、民營(yíng)企業(yè)家，時(shí)代造就了這些人，有些人是從打工起步，成為今天的富豪、企業(yè)家，成為對(duì)社會(huì)有價(jià)值、有貢獻(xiàn)的人，這就是他抓住了機(jī)遇。作為一個(gè)組織的內(nèi)部也是如此，如果放棄了責(zé)任就等于放棄了個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)，成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，機(jī)遇不是隨便什么人就都能抓的住的，只給有準(zhǔn)備的人。如

5、果你準(zhǔn)備好了，你是一個(gè)有理想有志向有抱負(fù)的人，我就建議不要逃避責(zé)任，在任何情況下，你要勇于承擔(dān)責(zé)任，抓住機(jī)遇，挑戰(zhàn)自我，只有好處沒(méi)有壞處，尤其是年輕人。我曾經(jīng)有一個(gè)朋友是小學(xué)老師，早年曾經(jīng)因?yàn)樾淌路缸镞M(jìn)去過(guò)，因?yàn)樵诒O(jiān)獄里表現(xiàn)還不錯(cuò)，給提前釋放了，釋放以后就開(kāi)始自己創(chuàng)業(yè)做建材生意，在80年代中期短短的幾年時(shí)間，就從一個(gè)只有1000塊本錢(qián)，發(fā)展到現(xiàn)在擁有資產(chǎn)30多個(gè)億。他一開(kāi)始也在打工，老板逐步發(fā)現(xiàn)這個(gè)年輕的小伙子不錯(cuò)，值得培養(yǎng)和信賴，從工

6、人到銷售、到經(jīng)理，總經(jīng)理、最后成為董事長(zhǎng)，有了自己的股份。一個(gè)勤奮的人，敢于承擔(dān)責(zé)任的人，抓住了機(jī)遇就能成就人生的輝煌。這個(gè)道理并不復(fù)雜，承擔(dān)責(zé)任意味著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你人品的認(rèn)可，信得過(guò)，意味著對(duì)你能力的肯定，你能夠勝任，同時(shí)你也會(huì)很自信。承擔(dān)責(zé)任意味著打開(kāi)了通往成功殿堂的大門(mén)。從原來(lái)的逃避責(zé)任，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析，意識(shí)到責(zé)任是很可愛(ài)的，要熱情的擁抱責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任，使自己變成一個(gè)強(qiáng)人，變成一個(gè)使領(lǐng)導(dǎo)信任的人。把責(zé)任逐已有百年歷史的外國(guó)的企業(yè)巨頭

7、們抗衡。用不了幾年時(shí)間他就可以數(shù)一數(shù)二了。華為集團(tuán)的業(yè)績(jī)是來(lái)自內(nèi)部集團(tuán)的每一個(gè)員工所承受的壓力，所產(chǎn)生的內(nèi)動(dòng)力。華為集團(tuán)的員工晚上加班的人比較多，華為集團(tuán)是不主張加班的，加班沒(méi)有加班費(fèi)，領(lǐng)導(dǎo)還要考慮耗電的問(wèn)題。但是這說(shuō)明華為集團(tuán)的員工有很強(qiáng)烈的責(zé)任感，他們是挑戰(zhàn)自我，超水平的工作。責(zé)任心所激發(fā)出來(lái)的執(zhí)行力是帶有創(chuàng)造性的執(zhí)行力，把責(zé)任意識(shí)內(nèi)化到自己的心靈深處，往往會(huì)產(chǎn)生靠制度約束所不能達(dá)到的效果。用人、提拔干部，要用有責(zé)任感的人，員工的責(zé)

8、任心決定了他們能夠共同打造出世界的品牌。華為集團(tuán)用了好多年才真正打開(kāi)國(guó)外的市場(chǎng)，他們所經(jīng)歷的壓力和挫折是我們不能想象的，在俄羅斯整整用了7年時(shí)間，才有了第一單生意。就是靠第一單生意的12美金，一個(gè)配件，打開(kāi)了俄羅斯的市場(chǎng)，打開(kāi)市場(chǎng)后訂單如潮水般的涌進(jìn)。7年沒(méi)有做到生意，還能夠堅(jiān)持下來(lái)，靠的就是對(duì)企業(yè)的責(zé)任心。責(zé)任是一個(gè)人做事的基本原則，有責(zé)任的人對(duì)生活，對(duì)家人對(duì)同事對(duì)工作都表現(xiàn)負(fù)責(zé)的態(tài)度。我在廈門(mén)講課時(shí)，一家上市公司的總監(jiān)曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我，如

9、何招聘客服部的經(jīng)理，讓我給支個(gè)招，我就跟他講“客戶是我們的衣食父母，客服部的經(jīng)理除了要具有專業(yè)水平，還必須懂得孝敬父母，應(yīng)聘的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該加一道題目，即是否給自己的父母洗過(guò)一次腳”。后來(lái)他打電話給我說(shuō)“按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)聘來(lái)的經(jīng)理還真不錯(cuò)?，F(xiàn)在復(fù)雜多變的外部環(huán)境，使我們沒(méi)有辦法按照一定的章法來(lái)做事，特別是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，工作本身的變數(shù)太多，不確定因素太多，如果都按照規(guī)章制度、按照規(guī)定來(lái)做，很多任務(wù)就難以完成。這時(shí)就需要有責(zé)任心的人，有了責(zé)任心就能

10、夠遇到具體的客觀問(wèn)題，隨時(shí)想辦法解決，而不會(huì)找理由說(shuō)不是他的責(zé)任。在70年代美國(guó)聯(lián)邦快遞公司有一個(gè)送貨員，他開(kāi)著卡車去送貨，一場(chǎng)暴雨把道路沖壞了，橋梁斷了，如果繞行就不能按時(shí)達(dá)到，當(dāng)時(shí)沒(méi)有電話，又沒(méi)有手機(jī)，附近只有一個(gè)民用直升飛機(jī)場(chǎng)，這個(gè)司機(jī)就花錢(qián)租了一架直升飛機(jī)，在規(guī)定的時(shí)間把貨物送給了客戶。這就是責(zé)任感。這家企業(yè)能夠做到，為了公司形象不受損害為前提開(kāi)展工作，思考問(wèn)題，分析問(wèn)題，而不是考慮損失了多少錢(qián)。正是因?yàn)檫@個(gè)事情，美國(guó)聯(lián)邦快遞知

11、名度，信譽(yù)度，美譽(yù)度一下子就上來(lái)了，許多客戶紛紛的找上門(mén)來(lái)。直觀的損失引起了另外的成效。員工具有了責(zé)任感，在第一時(shí)間產(chǎn)生了執(zhí)行的效益，效果就出來(lái)了。四、通過(guò)責(zé)任感激發(fā)內(nèi)在的執(zhí)行力四、通過(guò)責(zé)任感激發(fā)內(nèi)在的執(zhí)行力如果能深刻的理解這一點(diǎn)，每一個(gè)人因?yàn)楦咝?zhí)行，承擔(dān)了并履行了職責(zé)，優(yōu)秀的出色的完成了應(yīng)該完成的任務(wù)，產(chǎn)生了很好的執(zhí)行力，價(jià)值就是最大化的。創(chuàng)造的價(jià)值越大，作為一個(gè)組織和單位的成員，本身所有的價(jià)值也就越大。更重要的是一個(gè)長(zhǎng)期有責(zé)任感的

12、人，是以單位最高的利益為重的，把個(gè)人的利益得失放在后面，把組織利益最大化擺在前列的人。1、老板心態(tài)。在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，最大化的執(zhí)行力是要求每一個(gè)人要以主人公的姿態(tài)開(kāi)展工作，面對(duì)單位的任何工作，首先想到的不是個(gè)人利益。必須把組織的最高利益放在第一位，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的未來(lái)才有希望。如果都在打自己的算盤(pán)，事業(yè)就會(huì)垮了，個(gè)人什么都得不到，如果都用主人翁的心態(tài)，積極的工作，整個(gè)事業(yè)就會(huì)興旺發(fā)達(dá)了，個(gè)人就有了未來(lái)，有了每個(gè)成員的貢獻(xiàn)，也就有了每個(gè)成員的未來(lái)