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文檔簡介
1、設計師管理規(guī)章制度一、設計部工作總流程1、1、設計師配合業(yè)務員到現(xiàn)場量房,與客戶一對一進行現(xiàn)場溝通,并做好詳細的筆記記錄。確保所量尺寸準確,無錯量漏量現(xiàn)象。馬桶、下水、地漏位置標注清楚。1、2、全面分析客戶給出的一切信息,包括所有基本要求及經(jīng)濟能力,認真分析后才可以設計方案和統(tǒng)籌報價。1、3、限兩個工作日內(nèi)出齊方案(包括原始結構圖、平面布局圖、天花吊頂圖、局部立面剖面圖),報價。要求圖紙合理嚴謹,報價準確無誤。1、4、方案和報價全部出完
2、以后必須進行二次檢查,發(fā)現(xiàn)方案不周全報價不縝密應及時做出正確調(diào)整1、5、設計師在做報價時必須嚴格執(zhí)行工程各項目單價,不得擅自更改工程項目單價。1、6、準備充分后與業(yè)務員溝通,選出一人做代表與客戶聯(lián)系溝通,盡量約客戶到公司談方案和報價,如客戶有特殊情況不能親到公司,設計師和業(yè)務員共同趕赴與客戶約定的指定地點見面洽談。1、7、每次洽談完畢后必須及時向主管反饋洽談信息和結果,并相互溝通分析拿出有效的解決方法。1、8、二次修改方案必須在一個工作
3、日內(nèi)完成。修改方案過程中設計師必須端正自我態(tài)度,以客戶思想為主,個人思想為輔。1、9、重在跟單:設計師和業(yè)務員必須重視跟單,必須做到積極主動,相互配合,任何一方不負責任另一方都有權利督促和責備。1、10、達成協(xié)議簽訂裝修合同時,設計師必須堅決執(zhí)行合同中存在的各項內(nèi)容,不得擅自更改各條款項。如有特殊情況需要更改必須申請公司領導同意后方可改動。1、11、設計師應在簽合同的同時合理安排工地開工時間和工期期限,確保工地準時開工,有充足的時間施工
4、并準時交工。1、12、合同簽訂后開工交底前設計師必須向工程部交付所有施工圖紙和報價表。合同中必須備份一份與客戶手中相同參數(shù)的報價表。1、13、每次現(xiàn)場交底時,設計師必須本人親自到場,配合工程部圓滿的完成交底任務。其中包括水電工程項目交底和木工工程項目交底。1、14、設計師不得擅自承諾贈送客戶任何報價表中不存在的項目,如有違反,設計師除承擔所有后果外,公司將根據(jù)情節(jié)嚴重程度做出相應處分。1、15、除交底外設計師必須至少三次親臨工地現(xiàn)場,設
5、計師有權利監(jiān)督工地現(xiàn)場一切硬件軟件設施,有權利檢驗工地各項施工工藝標準,有責任調(diào)節(jié)施工圖紙和現(xiàn)場施工環(huán)境存在誤差的項目,設計師有權利將工地現(xiàn)場“環(huán)境”反饋給公司并要求公司做出相應處理。1、16、工程施工過程中若出現(xiàn)增減項目變更情況,必須客戶、設計師、(1)統(tǒng)一客戶文件資料,備份于同一文件夾下;(2)所屬客戶資料經(jīng)整理后建立固定的單獨文件夾備份,項目完成,由設計師整理,按需要備份于服務器或刻盤;其余有價值的文件可留本機,但需統(tǒng)一放置;(3
6、)長期客戶的備份文件應按不同年份存放存首文件夾注明年份;3、下班或加班后關閉打印機、電腦等設備。4、凡拷盤出去,或外發(fā)文件必須接到總經(jīng)理指令后才能操作。(五)獎罰制度1、工作上有問題時要及時匯報上級領導,以便及時解決處理問題,使工作更好的進行。若未及時反映情況導致工作延誤影響工作的,按照情節(jié)輕重給予相應處罰;2、保守商業(yè)機密,遵守職業(yè)道德,嚴禁泄露設計方案等重大商業(yè)機密,情節(jié)嚴重者作開除處理并追究相關責任;篇三:設計師管理規(guī)章制度篇四:
7、設計師管理制度設計師管理制度設計主管管理制度一、負責公司設計師的管理、檢查和所有作品的監(jiān)督工作。二、監(jiān)督設計師執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度。三、熟悉,了解每位設計師所負責的工作內(nèi)容。四、負責設計任務的下達,監(jiān)督及跟銷售部主管的溝通工作。五、負責安排本部門的例會,解決部門內(nèi)部問題。每周參加公司領導會議,極明準確的向總經(jīng)理反饋設計部的問題并且提出解決方案。六、了解各個客戶的vi,配色、及之前做過的各項物品,對于設計師在設計上存在的問題要及時給
8、予提醒;在設計師遇到設計困難時,要主動給予幫助。七、遇到交貨時有關設計方面的問題時,設計主管要親自查明原因,反饋給負責銷售的人員,并且提出處理方案。八、保管要公司配給設計部的電腦以及客戶提供的文件資料,定期整理電腦,把客戶分類,處理文件。不允許發(fā)生資料丟失或電腦硬盤無內(nèi)存的現(xiàn)象。九、負責保護公司設計作品的知識產(chǎn)權。防止其他公司或客戶盜用我們公司的設計。設計師管理制度一、服從部門主管的要求和管理;二、負責完成主管分配的設計任務,保質(zhì)保時保
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