家客安裝項(xiàng)目試題(含答案)_第1頁(yè)
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1、1家客安裝項(xiàng)目試題家客安裝項(xiàng)目試題姓名：得分：一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.根據(jù)市公司戶(hù)線(xiàn)安裝流程及結(jié)合縣公司實(shí)際情況，目前戶(hù)線(xiàn)安裝全部采用（A）的流程進(jìn)行。A.先開(kāi)戶(hù)后安裝B.先安裝后開(kāi)戶(hù)C.直接上門(mén)安裝D.先安裝后派單2.安裝人員在收到派工單后需要（B）內(nèi)提前聯(lián)系用戶(hù)A.1小時(shí)B.2小時(shí)C.24小時(shí)D.48小時(shí)3.確定上門(mén)安裝時(shí)間后，通過(guò)手機(jī)APP，將工單流程由“鑒權(quán)碼收集”走至”（B）”環(huán)節(jié)。A.施工預(yù)約B.現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)通C.

2、資源回填D.信息搜集4.鑒權(quán)碼收集環(huán)節(jié)的ONT廠家和型號(hào)，華為（A）A.HG8120CB.HG8120C.HG8010CD.HG80103A.18小時(shí)B.24小時(shí)C.48小時(shí)D.72小時(shí)11.50M寬帶的安裝時(shí)限為（A）。A.18小時(shí)B.24小時(shí)C.48小時(shí)D.72小時(shí)12.為了保證戶(hù)線(xiàn)安裝質(zhì)量及用戶(hù)感知，戶(hù)線(xiàn)接入中FTTH接入距離為()米左右；FTTB接入距離為()米左右。（C）A.100，200B.150，200C.200，150D

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