唐山市中等職業(yè)學(xué)校禮儀大賽理論試題

1、120142014年唐山市中等職業(yè)學(xué)校禮儀大賽理論試題年唐山市中等職業(yè)學(xué)校禮儀大賽理論試題一、單項(xiàng)選擇題，請(qǐng)把正確答案填入每小題的括號(hào)內(nèi)。一、單項(xiàng)選擇題，請(qǐng)把正確答案填入每小題的括號(hào)內(nèi)。（每小題（每小題1分，共分，共3030分）分）1.屬于問(wèn)候語(yǔ)的是（）。A.您好!歡迎您!B.早上好!晚上好!C.祝你早日康復(fù)!歡迎光臨!D.晚安!歡迎閣下!2.交換名片不正確的做法是（）。A.隨時(shí)準(zhǔn)備好名片并放入專門的名片夾中B.由尊而的順序依次遞送C.

2、由近而遠(yuǎn)的順序依次遞送D.可用單手將名片正面朝向?qū)Ψ剿蜕?.“你好，我是公司的王明，這是我的名片，請(qǐng)問(wèn)怎樣與您聯(lián)系”，這句話屬于何種向他人索取名片的方法。（）A.交易法B.激將法C.謙恭法D.聯(lián)絡(luò)法4.撥打私人電話應(yīng)當(dāng)選擇在（）。A.早8點(diǎn)—晚9點(diǎn)B.早8點(diǎn)—晚10點(diǎn)C.早9點(diǎn)—晚9點(diǎn)D.早9點(diǎn)—晚10點(diǎn)5.接聽(tīng)電話時(shí)恰好另一個(gè)電話同時(shí)響起時(shí)應(yīng)當(dāng)（）。A置之不理B.掛斷接聽(tīng)的電話去接另一部電話C.拔下電話線D.接起第二部電話記下對(duì)方電話

3、稍后打過(guò)去6.戴首飾時(shí)總量上不宜超過(guò)（）種。A.1B.2C.3D.47.“（）式”的微笑要求嘴角外展，露出上面的8顆牙齒，眉開(kāi)、眼笑。A.斯塔特勒B.希爾頓C.喜來(lái)登D.康納8.女士的（）坐姿又稱“標(biāo)準(zhǔn)式架腿”。A.屈直式B.重疊式C.側(cè)點(diǎn)式D.側(cè)掛式9.凝視對(duì)方以兩眼為底線、額中為頂角形成的一個(gè)三角區(qū)屬于（）目光注視區(qū)域。A.禮儀凝視區(qū)B.公務(wù)凝視區(qū)3A.不宜詢問(wèn)或談?wù)撏赓e的年齡、婚姻、履歷、收入、住址以及其他方面的家庭情況B.在涉外

4、活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)回避自己不熟悉的話題C.雖然外賓強(qiáng)調(diào)個(gè)性獨(dú)立和個(gè)人至上，但中國(guó)式的善意的關(guān)心和勸誡也可以用于外賓D.老與死亡、討厭的甲蟲(chóng)、慘案與丑聞、色情故事之類的話題不宜涉及20.男士穿著西裝時(shí)，上衣肩寬以探出肩角（）厘米左右為宜。A1B2C3D421.在舞會(huì)上，如果女士已經(jīng)答應(yīng)和某人跳舞了，這時(shí)，又有人來(lái)邀請(qǐng)，那么，女士應(yīng)該說(shuō)（）。A.“對(duì)不起，我想休息一會(huì)兒?！盉.“真對(duì)不起，我不會(huì)跳?！盋.不做回應(yīng)。D.“對(duì)不起，已經(jīng)有人邀請(qǐng)了，請(qǐng)

5、等下一曲吧?！?2.陪客人同乘一輛轎車，主人幫助客人上車后，應(yīng)從（）上車。A.左側(cè)后門B.右側(cè)前門C.左側(cè)前門D.右側(cè)后門23.乘坐轎車時(shí)一般認(rèn)為，車上最尊貴的座位是后排與司機(jī)的座位成對(duì)角線的座位，即（）。A.前排左座B.前排后座C.后排左座D.后排右座24.網(wǎng)絡(luò)交流應(yīng)注意的禮儀有（）。A.不要侵害他人隱私B.既然是網(wǎng)絡(luò)交流就一定要用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言C.見(jiàn)到高質(zhì)量的帖子，一定要回復(fù)以示支持D.網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬世界，說(shuō)什么都沒(méi)關(guān)系25.穿著西裝，鈕扣