厄瓜多爾對(duì)中國(guó)的旅游業(yè)開(kāi)發(fā)吸引中國(guó)人到厄瓜多爾旅游.pdf

1、中國(guó)加入WTO后，對(duì)外開(kāi)放的口徑越來(lái)越大，很多國(guó)外的企業(yè)選擇入住中國(guó)大陸市場(chǎng)，這其中不乏旅游市場(chǎng)。伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平和消費(fèi)模式也發(fā)生了變化，從傳統(tǒng)的產(chǎn)品型消費(fèi)進(jìn)而轉(zhuǎn)向服務(wù)型消費(fèi)。而在服務(wù)型消費(fèi)中，旅游占據(jù)了相當(dāng)大的份額。人們選擇旅游作為一種現(xiàn)代化的，時(shí)尚的娛樂(lè)休閑方式。加上人們的收入的不斷提高，很多人會(huì)選擇出國(guó)旅游來(lái)滿足自身一種消費(fèi)需求和理念。
　　 在各國(guó)紛紛搶灘中國(guó)出境旅游市場(chǎng)的環(huán)境下，厄瓜多爾作為一個(gè)極

2、具特色的國(guó)家，有必要研究如何提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，提高厄瓜多爾對(duì)中國(guó)旅游市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率。本論文的寫(xiě)作目的，在于研究如何吸引中國(guó)游客到厄瓜多爾，使得厄瓜多爾在開(kāi)發(fā)中國(guó)旅游市場(chǎng)的同時(shí)吸引中國(guó)投資者。
　　 1980年，中國(guó)和厄瓜多爾共和國(guó)正式建立外交關(guān)系。自建交以來(lái)，中厄關(guān)系一直穩(wěn)步前進(jìn)。雙方在貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、科技、文化和教育方面的合作關(guān)系得到了穩(wěn)定的發(fā)展。2008年2月，厄瓜多爾政府通過(guò)外交部宣布，中國(guó)公民前往厄瓜多爾將豁免簽證。該公

3、告的目的在于，加強(qiáng)兩國(guó)的合作與聯(lián)系，增加旅客以及促進(jìn)厄瓜多爾的旅游發(fā)展。
　　 厄瓜多爾旅游資源十分豐富，許多名勝古跡被聯(lián)合國(guó)列入“人類文化遺產(chǎn)”名錄，是南美洲重要的旅游目的地。目前，旅游業(yè)已成為厄瓜多爾的第四大創(chuàng)匯行業(yè)。外國(guó)游客主要來(lái)自北美、歐洲和拉美。由于中國(guó)游客對(duì)厄瓜多爾的認(rèn)知程度不高，因此研究中國(guó)游客的特點(diǎn)，運(yùn)用合適的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)吸引中國(guó)游客具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　 通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的研究理論中，國(guó)家品牌

4、是其中最重要和應(yīng)用最廣泛的一個(gè)理論。國(guó)家品牌是一個(gè)比較新的領(lǐng)域，其內(nèi)容是衡量、建設(shè)和管理一個(gè)國(guó)家的形象。國(guó)際公共輿論對(duì)一個(gè)國(guó)家的評(píng)價(jià)可以影響到該國(guó)的商業(yè)、貿(mào)易和旅游業(yè)，以及和其他國(guó)家的外交關(guān)系。在當(dāng)今全球化的世界，每個(gè)國(guó)家都必須積極參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，去吸引更多的世界游客，投資者，人才和商業(yè)旅客等。
　　 在論文中，我們應(yīng)用國(guó)家品牌這一營(yíng)銷(xiāo)概念，來(lái)提高厄瓜多爾在中國(guó)人心中的認(rèn)知度和知名度。使用國(guó)家品牌，不僅可以大力發(fā)展厄瓜多爾的旅

5、游行業(yè)，也可以提高厄瓜多爾的戰(zhàn)略地位來(lái)吸引投資者的關(guān)注。因此，它可以促進(jìn)出口，吸引旅游，同時(shí)建立一個(gè)新的可信賴的國(guó)際環(huán)境。
　　 在論文的寫(xiě)作過(guò)程中，采用了調(diào)查問(wèn)卷的形式來(lái)收集相關(guān)的數(shù)據(jù)，調(diào)查的主要內(nèi)容包括中國(guó)公民對(duì)厄瓜多爾的認(rèn)識(shí)程度、中國(guó)游客的年齡和職業(yè)分布情況、中國(guó)游客的旅游偏好及中國(guó)游客出境旅游的主要障礙等等。調(diào)查問(wèn)卷采用選擇回答的形式，每個(gè)問(wèn)題提供了幾個(gè)答案以供被調(diào)查者選擇回答。問(wèn)卷有中英文兩個(gè)書(shū)面版本，在調(diào)查的過(guò)程中，

6、應(yīng)用了電子郵件等形式。
　　 通過(guò)運(yùn)用國(guó)家品牌進(jìn)行分析和運(yùn)用調(diào)查問(wèn)卷對(duì)中國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行了解，我們得出可以了解到中國(guó)消費(fèi)者的南美洲旅游市場(chǎng)尚未開(kāi)發(fā)，厄瓜多爾應(yīng)該乘勢(shì)加大宣傳。對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者而言，南美洲是一片神秘而又具有吸引力的沃土，消費(fèi)者希望能夠踏入那片土地。因此，對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者的這種意愿，厄瓜多爾要想占領(lǐng)中國(guó)消費(fèi)者市場(chǎng)就要成為第一個(gè)吃螃蟹的人，制定有效的旅游營(yíng)銷(xiāo)策略，加大國(guó)內(nèi)宣傳，吸引游客。
　　 本論文的主體共有五部分。

7、
　　 第一部分，文獻(xiàn)綜述。在以往學(xué)者們的研究中，很少有關(guān)于厄瓜多爾吸引中國(guó)游客的相關(guān)研究。盡管如此，我們也可以從相關(guān)的學(xué)者的著作中得到部分啟示。
　　 在這一部分，我們首先借鑒以往對(duì)中國(guó)出境旅游的相關(guān)研究，來(lái)研究中國(guó)旅游市場(chǎng)的發(fā)展及變化趨勢(shì)。盡管旅游業(yè)已經(jīng)在中國(guó)建國(guó)后已經(jīng)存在，但是其作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)卻是在七十年代后期中國(guó)實(shí)施改革開(kāi)放政策之后，才開(kāi)始得到真正的發(fā)展。中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展先后經(jīng)歷了三個(gè)階段，即入境旅游、入境旅游和國(guó)

8、內(nèi)旅游、綜合的旅游業(yè)（包括入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游）。出境旅游的快速增長(zhǎng)表明中國(guó)的旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展的時(shí)期，但是其出境旅游仍處于開(kāi)始階段，有很大的發(fā)展空間。
　　 其次，我們通過(guò)對(duì)中國(guó)對(duì)澳大利亞出境旅游相關(guān)研究，來(lái)分析中國(guó)游客的消費(fèi)水平、特點(diǎn)及興趣所在。在過(guò)去的十年中，中國(guó)已經(jīng)成為澳大利亞最重要的旅游客源國(guó)之一的中國(guó)游客人數(shù)到澳洲，顯著增加。2000年，每位去澳大利亞的中國(guó)游客花費(fèi)大約在6070澳元左右。1999年中國(guó)

9、授予澳大利亞和新西蘭“特許目的地”資格，這是澳大利亞發(fā)展中國(guó)旅游市場(chǎng)的一個(gè)里程碑。根據(jù)該授予資格，澳大利亞首次獲準(zhǔn)進(jìn)入北京市場(chǎng)，上海和廣東省，為進(jìn)一步開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。
　　 另外，在論文的寫(xiě)作借鑒了相關(guān)網(wǎng)站的分析結(jié)果，包括厄瓜多爾駐中國(guó)大使館網(wǎng)站、世界旅游組織網(wǎng)站及其出版物。
　　 第二部分，厄瓜多爾概況。
　　 首先，介紹厄瓜多爾的地理位置和旅游資源。厄瓜多爾，位于南美洲赤道線，北接哥倫比亞邊界，南臨秘

10、魯，西到太平洋。旅游資源方面，厄瓜多爾具有全球最大的生物多樣性。其旅游資源主要分布在加拉帕戈斯，海岸，安第斯山脈和亞馬遜。
　　 加拉帕戈斯群島是世界上最孤獨(dú)、最美麗的群島之一。它距厄瓜多爾大陸約1000公里，是世界最寶貴的國(guó)家公園之一，以擁有巨龜?shù)日淦鎰?dòng)植物而聞名，被稱為“活的生物進(jìn)化博物館”。它有十三個(gè)主要島嶼，六小島嶼，島嶼的火山源有幾十個(gè)。現(xiàn)存著一些不尋常的動(dòng)物物種，參觀者將能欣賞鯨公司，蝠鲼，旗魚(yú)，海龜，海獅，錘子的鯊

11、魚(yú)，鯨魚(yú)鯊魚(yú)，和其他驚人的物種。加拉帕戈斯群島的特點(diǎn)是白色沙灘，仙人掌森林，大龜以及豐富多彩的鳥(niǎo)類，如藍(lán)足，紅腳鰹鳥(niǎo)和火烈鳥(niǎo)。達(dá)爾文曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，該群島是獨(dú)一無(wú)二的。
　　 世界海岸資源方面。從北到南，可以在厄瓜多爾看到美麗的太平洋海灘?？拷８劭谟袧O村、現(xiàn)代城市和受保護(hù)的森林。厄瓜多爾最大的海鳥(niǎo)住房是在圣克拉拉島，在南部海岸。穿越風(fēng)景如畫(huà)的海灘和孤獨(dú)的漁村，可以前往美麗的度假勝地和具有繁榮漁業(yè)和旅游業(yè)的曼塔港?？ɡ怂垢凼翘窖笱?/p>

12、岸一個(gè)美麗的生態(tài)城市，可以由此出發(fā)去一些干旱熱帶雨林和考古遺址。在埃斯梅拉達(dá)，長(zhǎng)長(zhǎng)的海灘與熱帶綠色交織在一起。
　　 安第斯山脈世界在神秘的安第斯山山脈之中。世界上最活躍的火山科托帕希，是迷人的村莊和肥沃的山谷。在北部，有保存完整的原始森林。在西北，在防護(hù)林中，停留著全球最重要的鳥(niǎo)類，在那里你能發(fā)現(xiàn)蜂鳥(niǎo)，鸚鵡，荷馬鳥(niǎo)，鷹鷂，和安第斯公雞等。在安第斯山的薩爾瓦多國(guó)家公園有232多個(gè)冰川湖。沿著安第斯山的列車(chē)路線，游客可以欣賞到驚人

13、的景觀，湖泊，河流，瀑布，溫泉，山谷，土著市場(chǎng)，和風(fēng)景如畫(huà)的村莊。
　　 亞馬遜世界。亞馬遜流域適合植物生長(zhǎng)，有浩瀚無(wú)際的原始森林，各種植物兩萬(wàn)余種，盛產(chǎn)優(yōu)質(zhì)木材，亞馬遜流域植物種類之多居全球之冠。許多大樹(shù)高六十多公尺，遮天蔽日，其間棲息著猴子、樹(shù)懶、蜂鳥(niǎo)、金剛鸚鵡、巨大蝴蝶和無(wú)數(shù)蝙蝠。該地區(qū)還具有貘，巨蟒，蟒蛇，海龜，蜥蜴，美洲豹，馴鹿，犰狳，熊，猴，大老鼠，和無(wú)數(shù)的鳥(niǎo)類。厄瓜多爾擁有了世界上每平方公里的動(dòng)物和植物的最大多樣性

14、。
　　 其次，介紹厄瓜多爾與中國(guó)的外交關(guān)系。1980年1月2日，中華人民共和國(guó)和厄瓜多爾共和國(guó)正式建立外交關(guān)系。自建交以來(lái)，中厄關(guān)系一直穩(wěn)步前進(jìn)。雙方在保持高層政治接觸的基礎(chǔ)上，在貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、科技、文化和教育方面的合作關(guān)系也得到了穩(wěn)定的發(fā)展。在國(guó)際事務(wù)中，兩國(guó)相互理解和支持，厄瓜多爾是聯(lián)合國(guó)，美洲國(guó)家組織（美洲）組織，以及里約集團(tuán)，拉丁美洲能源組織，南美洲國(guó)家聯(lián)盟等眾多區(qū)域集團(tuán)組織的成員，在國(guó)際事務(wù)中發(fā)揮著積極作用。厄瓜多

15、爾政府促進(jìn)政治的開(kāi)放，為所有游客提供一個(gè)無(wú)國(guó)界的、熱烈歡迎各國(guó)游客的厄瓜多爾。
　　 最后，介紹厄瓜多爾的旅游營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。到今年2010年，厄瓜多爾旅游業(yè)已成為其支撐產(chǎn)業(yè)之一。厄瓜多爾旅游部門(mén)致力手促進(jìn)和管理旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，同時(shí)積極提高厄瓜多爾旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，這將通過(guò)一系列的措施來(lái)促進(jìn)和管理旅游業(yè)的發(fā)展。厄瓜多爾旅游業(yè)最近已重新整合，以建立一個(gè)成功的行業(yè)來(lái)吸引外國(guó)的游客。旅游業(yè)的發(fā)展不但可以帶動(dòng)厄瓜多爾人生活質(zhì)量的提高，而且，

16、社會(huì)，文化和環(huán)境的可持續(xù)性也將得到保證。
　　 第三部分，分析厄瓜多爾的國(guó)家品牌。
　　 國(guó)家品牌，指得是一個(gè)國(guó)家在他國(guó)民眾心目中的總體印象。它代表和囊括了極其廣泛的要素：地區(qū)--地理、自然資源、旅游景點(diǎn)；民族--種族、種群；歷史；文化；語(yǔ)言；政治經(jīng)濟(jì)體制；社會(huì)習(xí)俗；基礎(chǔ)設(shè)施；名人（面孔）；產(chǎn)品或服務(wù)，圖片或形象。國(guó)家品牌營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的一個(gè)新的領(lǐng)域。它是在原產(chǎn)地效應(yīng)，地區(qū)/城市營(yíng)銷(xiāo)和政治營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)領(lǐng)域研究的基礎(chǔ)上發(fā)展而

17、來(lái)的.
　　 厄瓜多爾目前的國(guó)家品牌是“最純凈的生活”。
　　 接下來(lái)介紹中國(guó)旅游市場(chǎng)的發(fā)展及中國(guó)游客的旅游偏好。
　　 中國(guó)游客出境旅游的目的地往往只限于極少數(shù)的地區(qū)。歐洲是主要的長(zhǎng)途為中國(guó)游客的目的地，影響中國(guó)游客選擇目的地的因素主要有：政治，時(shí)間，成本，文化親和力，語(yǔ)言和食物等。
　　 第四部分，厄瓜多爾開(kāi)發(fā)中國(guó)旅游市場(chǎng)的實(shí)證研究。
　　 首先是，中國(guó)旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析。中國(guó)目前8個(gè)人當(dāng)中僅

18、有1個(gè)人去過(guò)國(guó)外，這說(shuō)明中國(guó)消費(fèi)者出境率并不高。
　　 其次，厄瓜多爾開(kāi)發(fā)中國(guó)旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析。厄瓜多爾在中國(guó)消費(fèi)者國(guó)外旅游國(guó)家排行榜中處于相對(duì)落后的位置。
　　 最后是，厄瓜多爾開(kāi)發(fā)中國(guó)旅游市場(chǎng)建議和看法。第一，聯(lián)盟南美洲的其他國(guó)家共同開(kāi)發(fā)中國(guó)的旅游市場(chǎng)潛力。第二，定位目標(biāo)消費(fèi)群，根據(jù)調(diào)研，處于19～30歲的女性，高中至本科學(xué)歷的消費(fèi)者對(duì)厄瓜多爾表現(xiàn)出更為強(qiáng)烈的興趣，厄瓜多爾可以將這部分人群作為目標(biāo)消費(fèi)群。第三，中國(guó)