酒店籌建辦2007年度年終總結和2008年度工作計劃_第1頁
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文檔簡介

1、酒店籌建辦2007年度年終總結和2008年度工作計劃一、工作總結:時光如梭,轉(zhuǎn)眼酒店籌建辦成立運作至今已有六個月時間,也走過了2007年度?;仡欉^去,籌建辦在公司領導的正確領導下、在公司各部門的密切配合下,由零開始,銳意進取。針對酒店籌建行業(yè)實際,進行了項目的進度安排,制定了酒店項目籌建工作總體計劃和實施方案。下面,就2007年度工作狀況,匯報如下:(一)、籌建辦的前期工作:1、由于公司前期沒有進行專業(yè)的酒店可行性詳細分析,原有方案對公

2、司酒店項目定位不清,欠缺準確,因此,籌建辦開始運作初時,首先對中山市的酒店行業(yè)進行了多方面的市場調(diào)研,對廣州市在營的三星級以上酒店和比較有特色的商務酒店進行了實地考察,對已立項、在建、即將立項的新酒店項目進行信息搜集。通過實地的酒店市場考察和相關行業(yè)數(shù)據(jù)的分析,對廣州市目前酒店行業(yè)的經(jīng)營情況做出了合理的評估,對廣州市酒店行業(yè)未來的發(fā)展趨勢進行方向性的預測。2、根據(jù)對廣州市酒店行業(yè)的調(diào)研和發(fā)展趨勢的預測,與公司領導及各相關部門進行多次反復

3、的探討和論證,對酒店項目的市場定位進行了重新調(diào)整,確認“商務休閑娛樂”的主題,致力打造中山市最具特色的商務旗艦酒店。3、制訂了酒店項目的總體籌建計劃書,對項目籌備各階段的工作進行了細分,初步擬定了各階段的工作任務和時間進度安排,并持續(xù)跟進。4、根據(jù)公司確定的酒店項目大部分項目以招租經(jīng)營為主的經(jīng)營模式,結合廣州市場的需求和發(fā)展預測,以及酒店項目的區(qū)域特色,與公司領導及各相關部門共同對酒店項目的經(jīng)營項目和功能分區(qū)進行反復論證和規(guī)劃,確定了以

4、復合商務辦公、復合休閑娛樂、復合餐飲為主體,配以設計裝修精美商務客房的復合型四星級商務酒店的酒店定位。確定了“復合水療會”、“夜總會KTV”、“復合餐飲”三大經(jīng)營板塊以招商形式經(jīng)營的前期策略。5、為了更高效地開展酒店項目籌建工作,成立了跨部門的籌建工作小組,明確工作分工,主導統(tǒng)籌酒店籌建工作。(二)籌建辦具體工作的實施:1、對酒店項目工地進行實地勘察,將現(xiàn)場勘察與原有圖紙中出現(xiàn)出入的問題匯集后,與各部門進行磋商和確認,并根據(jù)未來酒店項目

5、經(jīng)營和管理的實際操作需要對相關問題提出了多項修改建議。2、根據(jù)籌建計劃書,對酒店項目的消防、給排水、中央空調(diào)、機電、室內(nèi)外裝修等工作,3、確定招商對象和招商工作執(zhí)行:1)確定招商檔次;2)尋找招商客戶,對目標客戶和上門客戶進行區(qū)分;3)逐步與客戶聯(lián)系溝通合作方案;4)多渠道發(fā)布招商信息。4、根據(jù)招商工作進度及需要,完善酒店項目招商手冊,包括招商優(yōu)惠方案、裝修期、租金標準等,為下一步招商工作做好準備。二、存在問題:酒店項目是公司相對獨立的

6、工程項目,具有專業(yè)性、整體性、延續(xù)性、統(tǒng)籌性強的特點,在籌建辦目前的項目推進過程中,存在以下問題:1、籌建辦本來應該作為酒店項目的專責部門,負責整個項目的統(tǒng)籌工作,擔當對酒店項目的各項相關工作決策性建議的角色。在籌建辦成立運作之前,公司的機電、水電工程師已經(jīng)跟進了部分酒店項目的機電和給排水的前期計劃工作,為保證工作的延續(xù)性和人員的綜合使用,酒店項目機電和給排水的籌備工作繼續(xù)由公司原有的水電工程師跟進。由于部門分工、部門職權、溝通協(xié)調(diào)等多

7、方面因素,籌建辦無法對機電、水電項目的推進真正發(fā)揮統(tǒng)籌和決策性建議的角色,從而也出現(xiàn)了目前機電和給排水等在實際操作中出現(xiàn)項目沖突,進展緩慢甚至停滯的局面。2、招商工作是酒店項目工作的重中之重,從正常的運作角度,招商是屬于營銷部的專項。目前,招商由籌建辦負責,由于專業(yè)性、招商人員、招商推介力度等多方面因素,導致招商工作進展緩慢。3、酒店項目的籌建工作是一環(huán)扣一環(huán)的銜接過程,任何一個項目的拖延都會影響到下一個銜接項目的進展。土建項目是基礎,

8、由于土建工程變數(shù)過多,土建主體工程一直未能開工,其它各配套項目一直處于觀望和等待狀態(tài),導致后續(xù)工作無法有效推進。三、工作建議1、希望能明確酒店項目土建工程的具體工期,土建工程能盡快開工,以便后續(xù)工作能夠有效推進。2、為確保酒店項目籌建工作的順利推進,籌建辦希望籌建工作小組各工作分工人員能統(tǒng)一由籌建辦負責安排和協(xié)調(diào)相關工作任務及進度要求,提供決策性建議方案報公司做最終審批。3、在酒店各項設施設備的招標工作中,建議公司重新制訂招標程序,首先

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