互聯(lián)網(wǎng)公司管理規(guī)章制度1

1、公司運營工作管理制度（試行）為了進(jìn)一步規(guī)范公司運營中的日常管理，提高各崗位人員的工作效率，所有員工接受公司統(tǒng)一管理、遵守公司的管理制度。根據(jù)公司運營情況，制訂工作管理制度，內(nèi)容如下：一、一、基本工作職責(zé)基本工作職責(zé)客服人員職責(zé)：客服人員職責(zé)：1、用戶的咨詢與售后服務(wù)。2、客戶信息收集（信用狀況、公司規(guī)模、經(jīng)營業(yè)務(wù)、企業(yè)效益、收支情況等）。3、競爭對手信息搜集（新業(yè)務(wù)新活動等）。4、公共宣傳平臺的維護(hù)（公眾號、新媒體等）。5、網(wǎng)站推廣、優(yōu)

2、化網(wǎng)站關(guān)鍵詞在各大搜索引擎中的排名，提升網(wǎng)站訪問流量，在社區(qū)、微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。數(shù)據(jù)錄入人員：數(shù)據(jù)錄入人員：1、將確認(rèn)無誤的客戶信息，融資企業(yè)信息，以及各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整的錄入電腦系統(tǒng)。2、定期對數(shù)據(jù)資源進(jìn)行優(yōu)化備份，加密后刻盤存放3、融資企業(yè)信息及投資用戶信息的初次審核4、對網(wǎng)站平臺進(jìn)行使用測試，協(xié)助技術(shù)人員完成性務(wù)。6、定期整理自己所負(fù)責(zé)崗位的業(yè)務(wù)資料及技術(shù)文檔，要求內(nèi)容詳實、分類明晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。每月月底前備份留檔。7、

3、嚴(yán)格遵守公司考勤制度，按時上下班。8、按公司衛(wèi)生要求，確保個人辦公區(qū)及公共衛(wèi)生區(qū)干凈、整潔。三、三、會議制度會議制度1、每周周五下午通過網(wǎng)絡(luò)視頻會議方式進(jìn)行工作例會，總結(jié)本周工作完成情況，明確未來一周的工作計劃和工作安排，全體人員參會，無特殊原因不得請假。2、由運營總監(jiān)每月組織一次全體人員工作交流會議，會議的重心為現(xiàn)有的問題解決方案與公司運營創(chuàng)新思路。3、各項臨時工作會議根據(jù)實際工作需要，由運營總監(jiān)或其他主管人員負(fù)責(zé)確定參會人員、會議內(nèi)