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1、1所謂情商高,就是懂得好好說(shuō)話所謂情商高,就是懂得好好說(shuō)話真正的情商高,不是虛偽,而是溫暖。1.1.把你說(shuō)的“不對(duì)”統(tǒng)統(tǒng)改成“對(duì)”把你說(shuō)的“不對(duì)”統(tǒng)統(tǒng)改成“對(duì)”。我有個(gè)朋友最喜歡說(shuō)“不”,不管別人說(shuō)什么,他先說(shuō)“不”,“不對(duì)”,”不是的”,但他接下來(lái)的話并不是推翻別人,只是補(bǔ)充而已。他只是習(xí)慣了說(shuō)“不”,大家都討厭他。誰(shuí)喜歡被否定啊?我采訪過(guò)一個(gè)學(xué)識(shí)特別淵博的教授,我發(fā)現(xiàn)他有個(gè)美好的小習(xí)慣,不管對(duì)方說(shuō)了多么傻逼的話,他一定會(huì)很誠(chéng)懇地說(shuō),
2、“對(duì)”,認(rèn)真地指出你這個(gè)話可以成立的點(diǎn),然后延展開(kāi)去,講他的看法。他這么牛逼的人,肯定了傻逼的你,你一定受寵若驚。而他把你的意見(jiàn)上升到那么牛逼的高度,你發(fā)現(xiàn)自己和他都好厲害哦。從此我學(xué)會(huì)了這一點(diǎn),先肯定對(duì)方,再講自己的意見(jiàn),溝通氛圍會(huì)好很多哦。2.2.說(shuō)“謝謝”的時(shí)候可以加上“你”說(shuō)“謝謝”的時(shí)候可以加上“你”,或者加上對(duì)方的名字。,或者加上對(duì)方的名字?!爸x謝”和“謝謝你”的差別在哪?“謝謝”是泛指,而“謝謝你”是特指,更走心。對(duì)于陌生
3、人,你說(shuō)“謝謝你”,對(duì)于認(rèn)識(shí)的人,加上對(duì)方的名字,會(huì)友善很多。很多。很多。3.3.請(qǐng)別人幫忙的時(shí)候,句子末尾加上“好嗎”請(qǐng)別人幫忙的時(shí)候,句子末尾加上“好嗎”。千萬(wàn)不要用命令的語(yǔ)氣說(shuō)話,加上“好嗎”兩個(gè)字,就變成商量的語(yǔ)氣,對(duì)方會(huì)覺(jué)得更被尊重。一個(gè)朋友是上市公司總裁,他每次讓我做什么事,都會(huì)加“可以嗎”“你方便嗎”“好嗎”——尤其是對(duì)待世俗意義上比自己地位低的人,用商量的語(yǔ)氣,顯得你更有教養(yǎng)哦。4.4.聊天的時(shí)候,少用“我”聊天的時(shí)候,
4、少用“我”,多說(shuō)“你”,多說(shuō)“你”。蔡康永就說(shuō)過(guò),聊天的時(shí)候,每個(gè)人都是朕。每個(gè)人都只想聊自己。你講了自己的經(jīng)歷,或者對(duì)某件事的看法,然后加上“你呢”,“你覺(jué)得呢”,把話題丟給對(duì)方,讓對(duì)方也有表達(dá)的空間和權(quán)力,你會(huì)變得可愛(ài)很多。5.5.多用“我們”多用“我們”、“咱們”“咱們”,可以迅速拉近關(guān)系。,可以迅速拉近關(guān)系。比如跟剛認(rèn)識(shí)的人約見(jiàn)面,比起問(wèn)“明天在哪兒見(jiàn)面啊”,換成“明天咱們?cè)谀膬阂?jiàn)面啊”,只是一個(gè)細(xì)節(jié)的改動(dòng),就顯得更親切了,對(duì)吧
5、。6.6.贊美別人的時(shí)候,不要太空泛,要具體地贊美細(xì)節(jié)。贊美別人的時(shí)候,不要太空泛,要具體地贊美細(xì)節(jié)。“你好美啊”、“你好聰明”、“你好牛逼”這些是普通級(jí)的贊美,更高級(jí)的贊美是,找到對(duì)方怎么美、怎么聰明、怎么牛逼。比如認(rèn)識(shí)一個(gè)姑娘身材特別好,而她已經(jīng)聽(tīng)膩了別人夸她身材好了,有個(gè)人夸她“中國(guó)女孩的腰臀比例都不太好,只有你是一個(gè)例外”,她印象最深刻,然后她就嫁給對(duì)方了。而經(jīng)常有人夸我,咪蒙你寫(xiě)的書(shū)好棒哦,你文筆太好了,老實(shí)說(shuō)我會(huì)當(dāng)成一種客套
6、,但是如果對(duì)方說(shuō)我哪篇文章寫(xiě)得特別好,哪段話他特別喜歡,我會(huì)特別感動(dòng),原來(lái)他是真的喜歡我的文字啊。7.7.贊美別人鮮為人知的優(yōu)點(diǎn),贊美他期待被夸獎(jiǎng)的部分。贊美別人鮮為人知的優(yōu)點(diǎn),贊美他期待被夸獎(jiǎng)的部分。美貌的人都希望你夸他有內(nèi)涵,企業(yè)家都希望你夸他有人文情懷,才女都希望你夸她美,缺哪補(bǔ)哪。媽蛋,我又忍不住刻薄了,說(shuō)好的高情商呢?但如果他真的就是膚淺,真的就是奸商,真的就是丑逼,也不能昧著良心硬夸啊,那不是情商高,那是虛偽。3嫉妒。如果你
7、一定要講“我買(mǎi)了個(gè)三萬(wàn)塊的包包”,請(qǐng)加上“剛背出門(mén),朋友問(wèn)我這山寨包做得挺像啊,A貨啊,得一兩千塊吧”;如果你一定要講“我家買(mǎi)了個(gè)大別墅”,請(qǐng)加上“我這個(gè)土鱉給樓梯上了蠟,剛搬進(jìn)去就摔了個(gè)狗吃屎”……17.17.把“你明白我的意思嗎”換成“我說(shuō)清楚了嗎”把“你明白我的意思嗎”換成“我說(shuō)清楚了嗎”?!澳忝靼孜业囊馑紗??”“你聽(tīng)懂我說(shuō)的話了嗎?”看上去很正常的話,其實(shí)是不妥的,因?yàn)樗鼤?huì)有一種暗示:傻逼你聽(tīng)懂了嗎?你能get到我的重點(diǎn)嗎?如果
8、換成“我說(shuō)清楚了嗎”,這樣就不是指責(zé),而是自責(zé)了。意思是,如果我沒(méi)有講清楚,我可以再重復(fù)一次,是不是禮貌多了?18.18.把心里的小猥瑣說(shuō)出來(lái),會(huì)更討喜。把心里的小猥瑣說(shuō)出來(lái),會(huì)更討喜。我不認(rèn)為情商高的人都是圣母圣父,一定大公無(wú)私。但如果有私心,不妨直說(shuō)出來(lái)。如果有兩個(gè)蘋(píng)果,一個(gè)小的,一個(gè)大的。你想吃大的,有兩種方法,直接把小的給別人,大的留給自己,對(duì)方會(huì)覺(jué)得你真自私;如果你直說(shuō)“我想把大的給你,可是我舍不得,可以不給嗎”,你同樣是自私
9、,但你自私得很可愛(ài)啊。19.19.用有趣的方式自嘲,成為自己的高端黑。用有趣的方式自嘲,成為自己的高端黑。大學(xué)的時(shí)候有個(gè)室友說(shuō),很多時(shí)候她都很討厭我,但是我有一點(diǎn)她覺(jué)得特別可愛(ài),就是我喜歡自嘲。每次我自嘲,她又會(huì)重新喜歡我了。自黑需要內(nèi)心強(qiáng)大、厚臉皮和幽默感。我每次都把自己的糗事講成段子,把自己活成一個(gè)笑話。楊冪以前被黑得多厲害,當(dāng)她開(kāi)始自黑的時(shí)候,有多少人對(duì)她黑轉(zhuǎn)粉啊。20.20.安慰別人的方法之一,就是說(shuō)點(diǎn)你悲慘的事,讓他治愈一下。
10、安慰別人的方法之一,就是說(shuō)點(diǎn)你悲慘的事,讓他治愈一下。當(dāng)別人難過(guò)的時(shí)候,唯一的治愈方式就是,知道自己不是最慘的。比如一個(gè)粉絲告訴我她男友劈腿了,關(guān)鍵是她知道這件事的時(shí)候,他已經(jīng)劈腿了兩年,周?chē)腥硕贾?,只有她不知道,她想過(guò)要自殺……我回復(fù),我前男友劈腿了五年,我是怎么知道的呢?他當(dāng)時(shí)的劈腿對(duì)象跟他同居了一年多,跑來(lái)找我,說(shuō)實(shí)在看不下去了,沒(méi)見(jiàn)過(guò)我這么傻逼的女人。我懵掉了,去質(zhì)問(wèn)前男友,他一不做二不休,直接告訴我,剛跟我談戀愛(ài)不久,他
11、就開(kāi)始劈腿了,我們異地戀了五年,他劈腿了五年,他所有朋友都知道,我還傻逼似的一直以為他對(duì)我好。粉絲聽(tīng)了,心情好多了。21.21.不要沒(méi)完沒(méi)了地講你的痛苦,痛苦是不相通的。不要沒(méi)完沒(méi)了地講你的痛苦,痛苦是不相通的。情商高的人,會(huì)試圖最大限度地理解和體察別人的痛苦,他會(huì)有同理心,同時(shí),他不會(huì)要求別人同樣如此。所以,他不會(huì)遇到問(wèn)題就叨叨個(gè)沒(méi)完,不會(huì)把負(fù)能量傳染給別人。22.22.不要說(shuō)“我早就告訴你了”不要說(shuō)“我早就告訴你了”“我就知道會(huì)這樣
12、”“我就知道會(huì)這樣”。很多事我們提醒過(guò)對(duì)方,對(duì)方還是會(huì)做,受挫了,吃虧了,上當(dāng)了,我們?nèi)滩蛔【蜁?huì)說(shuō),“我早就說(shuō)過(guò)”……有年春節(jié)我非要全家去澳門(mén)玩,羅同學(xué)說(shuō)人很多,我不聽(tīng),果然人很多,我們過(guò)關(guān)排隊(duì),排了5個(gè)多小時(shí);我非要自己拿通行證,他說(shuō)我容易丟三落四,交給他比較好,我偏不,結(jié)果我把通行證丟了,害得我們找不到地方住,在麥當(dāng)勞坐了一晚……那一次我做的每個(gè)決定都是錯(cuò)的,都導(dǎo)致了最壞的結(jié)果,但是他沒(méi)有說(shuō)過(guò)一句“我早就說(shuō)過(guò)”,而是陪我解決問(wèn)題。我
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