各項(xiàng)流程logo版_第1頁
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文檔簡介

1、武漢市盛隆世紀(jì)通訊設(shè)備有限公司W(wǎng)uhanshiShengLongCenturyCommunicationEquipmentCo.Ltd公司地址:武漢市江岸區(qū)大智路49號融興大廈908室公司電話:027–82812687(傳真)公司公話:13377853927售后地址:武漢市江岸區(qū)中山大道華中通訊廣場主樓三樓322室售后電話:027–82857719(前臺、傳真)服務(wù)熱線:15629055021各項(xiàng)流程流程是很多企業(yè)的關(guān)注點(diǎn),通過流程管理

2、來改善企業(yè)業(yè)績也逐漸被企業(yè)的管理者所接受。企業(yè)在沒有將流程固化以前,可能有很多流程來實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo),不同的角色對流程的理解也是不同的。如果固化的流程僅僅是從某個(gè)部門的角度來確定的片面的流程或者根本就是目前最復(fù)雜和冗長的流程,這種做法自然會導(dǎo)致企業(yè)員工在走流程時(shí)感覺到阻礙而不是順暢。很多流程中涉及到的角色為了縮短流程周期,只能通過個(gè)人關(guān)系來超越流程確保自己的事情得到例外處理,使流程的周期縮短。久而久之,企業(yè)制定的流程文件和制度形同虛設(shè),惡性

3、循環(huán),企業(yè)文化變成以關(guān)系為導(dǎo)向,而不是制度和流程導(dǎo)向。為避免上述不良情形的發(fā)生,公司特要求各崗位人員應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),不得越流程辦理,否則后果由最后把關(guān)人員承擔(dān)。以下為各項(xiàng)操作流程,各部門應(yīng)嚴(yán)格遵守。各部門在實(shí)施過程中要及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況、新問題、及時(shí)上報(bào)公司總經(jīng)理,以便及時(shí)作出修訂,讓公司的管理流程日臻完善,實(shí)現(xiàn)公司制度化管理的目標(biāo)?!裼嗀浫霂炝鞒獭裼嗀浫霂炝鞒蹋喊祝▊}庫)藍(lán)(會計(jì))黃(商務(wù))紅(裝箱)()○訂貨計(jì)劃:總經(jīng)理根據(jù)市場情況制定訂貨

4、計(jì)劃○訂單上傳:商務(wù)助理填寫訂貨申請傳真或網(wǎng)上訂貨(并通知庫房訂單明細(xì))○驗(yàn)收:貨品到達(dá)公司后由庫管對照訂貨申請逐一驗(yàn)貨(拒收非訂單內(nèi)貨品),確認(rèn)無誤后簽字收貨,發(fā)現(xiàn)異常情況拒收并當(dāng)即報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)處理,貨品入庫后發(fā)現(xiàn)異常情況,責(zé)任由貨品管理人員負(fù)責(zé);○制單:打印入庫單并做好串號管理○會計(jì):做好貨品編號便于成本核算原始檔●商品出庫流程●商品出庫流程:白(倉庫)藍(lán)(會計(jì))黃(商務(wù))紅(裝箱)○出貨計(jì)劃:(業(yè)務(wù)員口頭或書面提出要貨需求或報(bào)商務(wù)助

5、理按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)書寫定貨單一式兩聯(lián)并注明機(jī)型、數(shù)量、單價(jià)、顏色,由商務(wù)呈遞給銷售經(jīng)理簽字,高于或低于正常價(jià)皆需總經(jīng)理特批)○制單:商品會計(jì)打印調(diào)撥出庫四聯(lián)單(商務(wù)或業(yè)務(wù)員將簽字批準(zhǔn)后的申請單交庫房商品會計(jì)打印出庫單一式四聯(lián),打印好后由商品會計(jì)簽字)○發(fā)貨:庫管憑調(diào)撥單發(fā)貨(發(fā)貨出庫時(shí)庫管簽字,業(yè)務(wù)員驗(yàn)機(jī)并簽字裝箱,業(yè)務(wù)員不在公司時(shí)由庫管負(fù)責(zé)裝箱,發(fā)物流托運(yùn),并一直監(jiān)控到貨品安全到達(dá)目的地)○送貨:市區(qū)業(yè)務(wù)員將貨品送達(dá)目的地后對方簽字確認(rèn)?!镒?/p>

6、:省區(qū)回單紅聯(lián)交商務(wù)保管,市區(qū)回執(zhí)單交出納保管?!裆唐吠藥炝鞒蹋海ㄙI斷貨品不予退庫)●商品退庫流程:(買斷貨品不予退庫)○申請:書寫退貨申請單一式兩聯(lián)(注明機(jī)型、數(shù)量、末單提貨單價(jià)、退貨單價(jià)、顏色、提貨日期、禮品配送情況)○直屬上級批準(zhǔn):交銷售經(jīng)理簽字○總經(jīng)理批準(zhǔn):總經(jīng)理簽字注明直接退款或掛帳○驗(yàn)貨:將貨品交由庫管驗(yàn)貨,不符合退庫標(biāo)準(zhǔn)的貨品按售后要求報(bào)價(jià)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)追償補(bǔ)齊或拒收武漢市盛隆世紀(jì)通訊設(shè)備有限公司W(wǎng)uhanshiShengL

7、ongCenturyCommunicationEquipmentCo.Ltd公司地址:武漢市江岸區(qū)大智路49號融興大廈908室公司電話:027–82812687(傳真)公司公話:13377853927售后地址:武漢市江岸區(qū)中山大道華中通訊廣場主樓三樓322室售后電話:027–82857719(前臺、傳真)服務(wù)熱線:15629055021時(shí))→總經(jīng)理簽字→出納領(lǐng)款●人事管理:●人事管理:○入職流程:填寫入職申請表→人事部經(jīng)理面試→部門經(jīng)理

8、面試→總經(jīng)理面試→人事部辦理相關(guān)手續(xù)(相關(guān)資料的收集、家訪、薪資備檔、崗前培訓(xùn))→試用→正式錄用○離職流程:員工離職需提前15天向直屬上級提出辭職并遞交辭職報(bào)告至公司人事部→公司總經(jīng)理查明情況作出批示→人事部備檔→物流部核對相關(guān)帳目→部門經(jīng)理安排交接事宜→財(cái)務(wù)部核算相關(guān)違返公司相關(guān)規(guī)定被公司除名或不能勝任工作被公司陶汰者,○薪資備檔加薪●訂貨入庫流程●訂貨入庫流程:白()藍(lán)()黃()紅()第一步:總經(jīng)理根據(jù)市場情況制定訂貨計(jì)劃第二步:商

9、務(wù)助理填寫訂貨申請傳真或網(wǎng)上訂貨(并通知庫房訂單明細(xì))第三步:貨品到達(dá)公司后由庫管對照訂貨申請逐一驗(yàn)貨(拒收非訂單內(nèi)貨品),確認(rèn)無誤后簽字收貨,發(fā)現(xiàn)異常情況拒收并當(dāng)即報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)處理,貨品入庫后發(fā)現(xiàn)異常情況,責(zé)任由貨品管理人員負(fù)責(zé);第四步:打印入庫單并做好串號管理●出庫流程●出庫流程:白(倉庫)藍(lán)(會計(jì))黃(裝箱)紅(商務(wù))第一步:出庫申請單(業(yè)務(wù)員提出要貨需求報(bào)商務(wù)助理按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)填寫并注明機(jī)型、數(shù)量、單價(jià)、顏色,由商務(wù)呈遞給銷售經(jīng)理簽字,

10、高于或低于正常價(jià)皆需總經(jīng)理特批)第二步:商品會計(jì)打印調(diào)撥出庫單(商務(wù)或業(yè)務(wù)員將簽字批準(zhǔn)后的申請單交庫房商品會計(jì)打印出庫單一式四聯(lián),打印好后由商品會計(jì)簽字)第三步:庫管憑調(diào)撥單發(fā)貨(發(fā)貨出庫時(shí)庫管簽字,業(yè)務(wù)員驗(yàn)機(jī)并簽字裝箱,業(yè)務(wù)員不在公司時(shí)由庫管負(fù)責(zé)裝箱,發(fā)物流托運(yùn),并一直監(jiān)控到貨品安全到達(dá)目的地)第四步:省區(qū)回單紅聯(lián)交商務(wù)保管,市區(qū)回執(zhí)單交出納保管(市區(qū)業(yè)務(wù)員將貨品送達(dá)目的地后對方簽字確認(rèn))●退庫流程:(買斷貨品不予退庫)●退庫流程:(

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