酒樓服務(wù)員工作計(jì)劃示例_第1頁
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文檔簡介

1、酒樓服務(wù)員工作計(jì)劃示例酒樓服務(wù)員衛(wèi)生工作安排:一、每天早上上班后,二樓三樓的服務(wù)員負(fù)責(zé)一樓拖地,拖干凈后再回各自樓層做衛(wèi)生。二、一樓服務(wù)員負(fù)責(zé)大廳桌椅柜凳、花草、茶幾、備餐柜、簾子的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)洗好餐具的清理擺放,每天負(fù)責(zé)擦一半大廳落地窗玻璃,兩側(cè)的云石墻面,每輪值一次必須清潔一次。三、包房的人員負(fù)責(zé)每層樓的衛(wèi)生,包括地面、廁所、走廊、桌椅柜凳、備餐柜、門窗、樓梯、扶手的清潔衛(wèi)生,側(cè)邊境每輪值一次必須清潔一次。四、麻將桌每天用毛巾擦,麻將

2、視用的情況定期進(jìn)行清洗。五、傳菜員每天負(fù)責(zé)一樓洗手間的衛(wèi)生,樓梯間側(cè)邊境的清潔,四樓麻將房的衛(wèi)生,打大廳蒼蠅。六、包間洗手間服務(wù)人員不得使用,違者一次罰款5元。上班時(shí)間不允許玩手機(jī)、看書、看報(bào)。七、每日工作餐,用餐時(shí)間為20分鐘。八、每月13日做大衛(wèi)生,每天做一個(gè)樓層。九、每天上午11:30,下午5:30,進(jìn)行餐前檢查,檢查不合格者第一次口頭警告,第二次罰款處理,按月統(tǒng)計(jì)。十、衛(wèi)生檢查完畢后,每層樓留一個(gè)服務(wù)員值班,其它的必須全部下來一

3、樓迎賓。十一、工作時(shí)間必須服從安排,不允許在工作場合大吵大鬧或與同事、上級發(fā)生爭執(zhí)。先服從后投訴,有任何意見或建議可事后向上一級管理人員提出。放,每天負(fù)責(zé)擦一半大廳落地窗玻璃,兩側(cè)的云石墻面,每輪值一次必須清潔一次。三、包房的人員負(fù)責(zé)每層樓的衛(wèi)生,包括地面、廁所、走廊、桌椅柜凳、備餐柜、門窗、樓梯、扶手的清潔衛(wèi)生,側(cè)邊境每輪值一次必須清潔一次。四、麻將桌每天用毛巾擦,麻將視用的情況定期進(jìn)行清洗。五、傳菜員每天負(fù)責(zé)一樓洗手間的衛(wèi)生,樓梯間

4、側(cè)邊境的清潔,四樓麻將房的衛(wèi)生,打大廳蒼蠅。六、包間洗手間服務(wù)人員不得使用,違者一次罰款5元。上班時(shí)間不允許玩手機(jī)、看書、看報(bào)。七、每日工作餐,用餐時(shí)間為20分鐘。八、每月13日做大衛(wèi)生,每天做一個(gè)樓層。九、每天上午11:30,下午5:30,進(jìn)行餐前檢查,檢查不合格者第一次口頭警告,第二次罰款處理,按月統(tǒng)計(jì)。十、衛(wèi)生檢查完畢后,每層樓留一個(gè)服務(wù)員值班,其它的必須全部下來一樓迎賓。十一、工作時(shí)間必須服從安排,不允許在工作場合大吵大鬧或與同

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