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1、藥店?duì)I業(yè)員的個(gè)人工作總結(jié)例文轉(zhuǎn)眼間2017年已經(jīng)過去,像公司領(lǐng)導(dǎo)常說的那樣“時(shí)間過半,工作也要過半”。通過學(xué)習(xí)和時(shí)間的漂移也該對自己的工作進(jìn)行一下工作總結(jié)。營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價(jià)值。在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,
2、藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機(jī),不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店
3、分神,要通過推薦一兩個(gè)品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個(gè)交易。在這一年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力下,為我們的2017年畫上一個(gè)完美的句號!藥店?duì)I業(yè)員的個(gè)人工作總結(jié)例文轉(zhuǎn)眼間2017年已經(jīng)過去,像公司領(lǐng)導(dǎo)常說的那樣“時(shí)間過半,工作也要過半”。通過學(xué)習(xí)和時(shí)間的漂移也該對自己的工作進(jìn)行一下工作總結(jié)。營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為
4、顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價(jià)值。在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動
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