前臺試用期工作總結(jié)模板4篇

1、前臺試用期工作總結(jié)模板4篇本文目錄前臺試用期工作總結(jié)模板前臺試用期工作總結(jié)范文前臺試用期工作總結(jié)15年度前臺試用期工作總結(jié)范文范文一時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了，在這三個月的試用期里我和同事相處融洽，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度，企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解：要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象還是外來客戶

2、對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。范文二時間飛逝轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了在這三個月的試用期里我和同事相處融洽在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解：要做好

3、前臺這個崗位的話就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象還是外來客戶對公司的第一形象。所以從前臺迎客開始好的開始是成功的一半。我覺得不管哪一個崗位不管從事哪一項工作都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識促使我進一步思考如何做好本職工作。前臺的主要工作是接待客人轉(zhuǎn)接電話收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。一、上下班時要整理好前臺的物品察看一切電器是否完好是否關(guān)閉好

4、電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時都要及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。二、接收傳真要注意對方傳給誰問清傳真內(nèi)容以免接收到

5、垃圾信息接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真可以不接收。發(fā)傳真后要1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作2做好每月的考勤工作3做好倉庫的管理工作4做好公司的檔案管理工作5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作6協(xié)助做好招聘工作7完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時任務(wù)。總的來看，這三個月我是盡職的，但也有不少的遺憾工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量做事麻利有效率不出差錯。服務(wù)態(tài)度

6、要良好接待客人要不斷積累經(jīng)驗要給客人留下良好印象。接電話時也要不斷提高用語技巧巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人會提醒來電方并簡要說明可能什么時間有人或者在力所能及的范圍內(nèi)簡要回答客戶的問題同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象不

7、僅要注意自身的形象還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生讓客戶有種賞心悅目的感覺。在今后的日子里我希望做得更好!前臺試用期工作總結(jié)前臺試用期工作總結(jié)模板（3）|返回目錄一、在實踐中學習，努力適應(yīng)工作。作為文員這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎