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文檔簡介
1、創(chuàng)三甲護(hù)理部工作計劃范例在新的一年里我們?nèi)w護(hù)理人員要以“創(chuàng)三甲”的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,堅持以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,加強(qiáng)健康教育,保證基礎(chǔ)護(hù)理落到實處,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效,現(xiàn)制訂2017年護(hù)理工作計劃如下:一、貫徹落實醫(yī)院“創(chuàng)三甲”的要求,認(rèn)真布置各項
2、準(zhǔn)備工作1、認(rèn)真細(xì)致學(xué)習(xí)《三甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,制訂創(chuàng)“創(chuàng)三甲”責(zé)任落實計劃,組織全員護(hù)士長學(xué)習(xí),認(rèn)清創(chuàng)三甲的重要性,梳理“創(chuàng)三甲”存在問題和困難。2、護(hù)理部組織資料表格收集要求的培訓(xùn),各科室的資料統(tǒng)一規(guī)范使用標(biāo)準(zhǔn)的表格,各上報材料統(tǒng)一用a4紙規(guī)范打印,以完善必備資料的管理及存檔。3、各科室要求上半年重新制訂科室??谱o(hù)理常規(guī)及流程。4、下半年護(hù)理部進(jìn)行表格規(guī)范督查整理。二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平,提高管理執(zhí)行力1、舉辦院內(nèi)護(hù)理管
3、理學(xué)習(xí)班,提高護(hù)理管理技巧,2、促進(jìn)護(hù)士長之間的學(xué)習(xí)交流,每月召開護(hù)士長經(jīng)驗交流會,安排12位3、護(hù)士長簡述護(hù)理管理體會或科室亮點、存在問題并提出建議措施,年底進(jìn)行護(hù)士長管理述職4、送護(hù)士長參加省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理培訓(xùn)班,提高護(hù)士長的管理水平。三、注重護(hù)理質(zhì)量管理,建立健全各項規(guī)章制1、修訂完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),建立護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量分析資料,完善安全評估上報制度以及常見不良事件評估表(壓瘡、跌倒、墜床等)的修訂。2、各科根據(jù)科室實際
4、情況及要求制訂完善的護(hù)理管理相關(guān)制度,重新制訂各級各類人員職責(zé)、流程,繼續(xù)完善和制訂??谱o(hù)理工作指引。3、嚴(yán)格護(hù)士準(zhǔn)入制度,對二級準(zhǔn)入按標(biāo)準(zhǔn)落實準(zhǔn)入考核4、繼續(xù)落實季度病例點評,取消護(hù)理文書專科編,把??凭幚锏母鲗?朴^察實施措施制訂為??屏鞒讨敢?。5、落實護(hù)理三級查房制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。容和實施時間、落實培訓(xùn)人員。六、加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)與管理1、制訂“三基”
5、“三嚴(yán)”培訓(xùn)組織實施方案,強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織和開展各級各類人員全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。2、組織護(hù)士觀看護(hù)理技術(shù)50項操作技術(shù)光盤3、按“三甲醫(yī)院”的要求,急救技能人人過關(guān),今年組織全院護(hù)理人員進(jìn)行急救技能培訓(xùn),使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救技術(shù)及器材的使用,下半年進(jìn)行全員考核(包括護(hù)士長)4、認(rèn)真做好“三基考核”工作,每季度對科室“三基三嚴(yán)”計劃落實情況進(jìn)行督查,每半年及全年組織閉卷考試。5、有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理
6、人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍,不斷更新護(hù)理知識。6、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作技能培訓(xùn),今年考核重點是:基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目中的:晨、晚間護(hù)理床上洗頭、床上擦浴、排泄護(hù)理、協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、協(xié)助病人更衣、會陰護(hù)理七、努力改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿意度1、繼續(xù)開展星級護(hù)士評比活動,評選出星級護(hù)士在5.12護(hù)士節(jié)大會表揚獎勵。2、開展住院病人滿意度調(diào)查,每周護(hù)理部下發(fā)病人滿意度調(diào)查表,每季度進(jìn)行統(tǒng)計,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供
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