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文檔簡介
1、2018銷售顧問年度總結(jié)在過去的一年里,作為xx汽車公司的一員我嚴(yán)格的要求自己,在公司給我提供的工作平臺上,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和任務(wù),努力提升個人的工作效率,不斷的學(xué)習(xí)新知識,把公司利益放于個人利益之上,事事以公司利益為首。然而我資歷尚淺,我的能力有待加強(qiáng)我的業(yè)務(wù)知識還需充實(shí)。離優(yōu)秀汽車銷售員還有距離,但是我相信通過我自身的努力,這不會只是一個夢想。一、汽車銷售情況在區(qū)經(jīng)理和銷售主管的領(lǐng)導(dǎo)下,我在銷售工作中堅持:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市
2、場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率。過去的一年里,我總共銷售車輛21臺,銷售額達(dá)1949650元,所有銷售車輛回款率100%,95%以上車輛按時提車,有效避免了占用公司資金的問題。在開展銷售工作的同時,我還整理出了大量的客戶信息,不定期的進(jìn)行電話回訪,及時的向客戶反饋關(guān)于車價政策的信息,掌握了客戶第一手的購車動態(tài)。車輛展場的接待工作是我每天工作的重心,接待客戶時,我始終是本著推銷我東風(fēng)嘉龍品牌的精
3、神,通過讓客戶了解我們公司進(jìn)而了解我們的產(chǎn)品,最終引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品。二、工作中的不足在銷售工作中我有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。三、工作計劃今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展xxxx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:1、加強(qiáng)老客戶的售后跟蹤情況,持續(xù)跟進(jìn)新客戶與潛在客戶。2、開拓視野、豐富
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