20xx快運受理點工作總結

1、20XX快運受理點工作總結20XX快運受理點工作總結尊敬的各位領導，同事們大家好！為了更好的總結經驗，做好明年的工作，現(xiàn)將xx受理點今年的工作做一總結。今年繼續(xù)秉承“文化引領，穩(wěn)中求進”的經營管理指導思想，作為貫穿于生產經營管理服務的主線，立足實際，攻堅破難，開拓創(chuàng)新，取得了一定成績。1今年良鄉(xiāng)繼續(xù)發(fā)展配貨業(yè)務，繼開發(fā)的赫達和迪生電源的配貨業(yè)務以來，我們今年又陸續(xù)開發(fā)了xx，博納以及xx的恒固管件等幾個廠家的配貨業(yè)務，今年下半年我們又發(fā)

2、展了我們的老客戶，愛科科技的配貨業(yè)務，愛科科技的配貨業(yè)務已經向多個省市輻射。2受經營環(huán)境影響，我們采取有貨必爭，有項目就上的政策，拓展外埠市場，加大宣傳攻勢。在宣傳彩頁上寫上我們xx的網址，大力宣傳我們的網上訂單業(yè)務，同時與站內同步，今年xx受理點增加了三產的銷售。我們還著重抓了服務，在儀容儀表，語言規(guī)范，以及貨物運價上，我們逐一進行了規(guī)范，同時加大了各項業(yè)務的學習，特別是早班前會的學習。3做好服務工作：對于配貨的貨物，及時跟蹤回訪客戶

3、，確保貨物的完好率和效率，并及時反饋給發(fā)貨方以服務贏客戶，以效率贏客戶，穩(wěn)定了客戶，增加了收入。7月份良鄉(xiāng)出現(xiàn)了商務事故，傳我們藍狐的業(yè)務范圍，爭取的貨源。充分利用網絡平臺和先進的信息技術，各單位和各公司之間相互聯(lián)絡，相互利用，相互扶持，可借鑒各兄弟公司貨運發(fā)展的思路，結合我們公司貨運的實際，制定我們公司自己的貨運發(fā)展模式，比如，要建貨運車隊，采用什么樣的管理模式，油耗怎么控制，修車成本，駕駛員的工資是否和市場接軌，回貨怎么控制，成本核

4、算等等，還能有多少利潤？這些都是我們具體要涉及到的，并不是一句話就能實現(xiàn)的。我記得在電視上看到，我們國家博物館在招聘志愿者的時候有這么幾個條件，“學習、奉獻、責任”，我們貨運人員和貨運管理人員要不斷的學習各種與貨運有關的東西，包括業(yè)務，現(xiàn)代的信息技術，現(xiàn)代的管理，市場行情等等。貨運管理人員必須是精通業(yè)務才行。干貨運的有句俗話：上班有點，下班沒點，我們不可能嚴格按照上下班作息時間，所以就要求我們具有一定的奉獻精神，保證客戶的貨物及時運達，