2019年營業(yè)員工作計劃范文3篇

1、2019年營業(yè)員工作計劃范文3篇本文目錄2017年營業(yè)員工作計劃范文移動營業(yè)員工作計劃怎么寫珠寶營業(yè)員年度工作計劃一、熟悉工作環(huán)境1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無

2、法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問題1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助

3、才能解決的問題2、對本樓層的員工進行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行1、管理本樓層銷售工作2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況3、負責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范4、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強營業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件

4、能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋，以達到用戶滿足的效果。珠寶營業(yè)員年度工作計劃2017年營業(yè)員工作計劃范文（3）|返回目錄一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證從保安隊組建開始我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員同時我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人增加到現(xiàn)在的39人是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)

5、上我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家來為隊員講授消防方面的知識和技能使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)達到上崗的要求。隊員上崗后我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練風(fēng)雨無阻冷熱不斷使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證“不以規(guī)矩

6、不成方圓”。團隊組建后我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理用制度來規(guī)范大家的行為用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接隊員上下班都必須列隊行進充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方不同的崗位各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭血氣方剛這既是我們保安工作的需要同時也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青

7、年人可塑性很大但是可變性也很大。因此我們在隊伍建設(shè)工作中要把思想道德建設(shè)貫穿始終緊抓不放。在工作方法上我們根椐不同隊員不同情況靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)與隊員個別談心交心典型案例教育舉行升旗儀式等多種形式靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上展開“人的價值在哪里”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討