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1、2019年創(chuàng)建文明單位工作計劃3篇本文目錄2018年創(chuàng)建文明單位工作計劃創(chuàng)建文明單位工作計劃創(chuàng)建文明單位工作計劃所屬各部門黨政工團組織:XX年度是我國全面實施xx大制定的目標(biāo),加快小康社會的建設(shè)進程,進一步深化企業(yè)改革,穩(wěn)步推進企業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)宏偉目標(biāo)的關(guān)鍵之時。面臨新的形勢和任務(wù),我們的創(chuàng)建工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和任務(wù)。一、指導(dǎo)思想高舉dxp理論的偉大旗幟,以“三個代表”的精神統(tǒng)領(lǐng)創(chuàng)建工作,全面深入貫徹黨的xx大全會和市委八屆二次會議精神
2、,緊緊圍繞市北公司三大工作目標(biāo)和四項工作任務(wù),突出服務(wù)和管理兩大主題,進一步拓展“優(yōu)質(zhì)供水,務(wù)實創(chuàng)新”的企業(yè)精神,積極探索和實踐新形勢、新機制下的創(chuàng)建工作,以與時俱進的精神狀態(tài),奮發(fā)有為的昂揚斗志,促進滬北所的服務(wù)質(zhì)量、管理水平、兩大效益、黨建工作的全面提升,以此推進企業(yè)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)的順利發(fā)展,使企業(yè)的各項工作再上一個新臺階。二、創(chuàng)建目標(biāo):XX年我所創(chuàng)建文明工作的目標(biāo):一是全面完成市北公司考核的各項經(jīng)濟和服務(wù)指標(biāo);二
3、是努力爭創(chuàng)文明單位;三是建立規(guī)范、科學(xué)、高效的管理機制。創(chuàng)建主題是:改革重機制,管理講效益,服務(wù)求優(yōu)質(zhì)。創(chuàng)建文明工作重在建設(shè),貴在堅持。各部門的黨政工團組織要保持以往同心協(xié)力、齊抓共管的好傳統(tǒng),把握好企業(yè)改革發(fā)展和我所服務(wù)體制調(diào)整的良好機遇,認真落實黨的xx大和市委八屆二次會議的精神,力求使我所的創(chuàng)建工作取得新進展、抓出新成效、出現(xiàn)新局面。三、創(chuàng)建任務(wù):(一)抓好三支隊伍的建設(shè),塑造企業(yè)良好形象。1、我們將繼續(xù)認真執(zhí)行二級領(lǐng)導(dǎo)班子的中心
4、組學(xué)習(xí)制度,把政治理論學(xué)習(xí)作為提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)和執(zhí)行黨的方針政策能力的重要途徑,并列入班子建設(shè)的重要考核內(nèi)容,不斷增強中心組學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)自覺性,使二級班子成員能統(tǒng)一思想、提高認識、明確方向。帶領(lǐng)和組織干部深入學(xué)習(xí)和認真貫徹黨的xx大全會精神。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),提高干部黨員的防腐拒變能力。切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷健全和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項制度,抓好與各科室和部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的簽約工作,加強制度的執(zhí)行和全面第二、科學(xué)地建立
5、經(jīng)濟核算的考核體系和各級經(jīng)濟責(zé)任制,力求做到勞動成果同個人收益直接掛鉤,充分發(fā)揮職工的生產(chǎn)積極性。第三、生產(chǎn)管理部門都要樹立起服務(wù)意識、市場意識,各項工作要遵循效益優(yōu)先的原則,積極開拓市場,尤其使管理部門要加快辦公自動化進程,努力提高業(yè)務(wù)水平和工作水平。第四、要有計劃、有組織、有針對性地開展各類培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班,加強對各級管理人員和關(guān)鍵崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高文化和技能素質(zhì),以適應(yīng)改革發(fā)展的需要,履行好崗位職責(zé)。第五、要嚴(yán)格落實管理措施,認真
6、抓好各項工作的檢查考核,做到一級管一級、一級向一級負責(zé),同時要充分發(fā)揮各職能部門作用。要使企業(yè)的各項工作得到持續(xù)的進步和發(fā)展,我們一定要從嚴(yán)管理、從基礎(chǔ)抓起,不斷提高企業(yè)的整體素質(zhì),使企業(yè)立于不敗之地。(三)加強窗口形象塑造,確保規(guī)范服務(wù)水平再上臺階鞏固創(chuàng)文明行業(yè)和行風(fēng)建設(shè)取得的成果,持之以恒的搞好對外服務(wù)工作,是窗口單位常抓不懈的一項根本任務(wù)。上海新一輪的建設(shè)發(fā)展和市民生活的不斷提高,對我們?nèi)绾芜M一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出了新的要求,對此,
7、我們只有在發(fā)展中不斷探索,在實踐中不斷求新求實,才能使我所的規(guī)范服務(wù)水平向優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)邁出新的步伐。1、對外服務(wù)要有新特色。要繼續(xù)以關(guān)鍵崗位為重點,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范服務(wù)的各項規(guī)定,在做好服務(wù)基礎(chǔ)工作的同時,創(chuàng)出服務(wù)新品牌。圍繞服務(wù)工作重點,積極開展崗位技能、服務(wù)新招等交流。2、便民利民要有新舉措。要求對外服務(wù)人員徹底改變“朝南坐”的觀念,牢固樹立“客戶滿意是我們服務(wù)宗旨”的觀念。在開展便民利民活動中,我們要主動上門走訪區(qū)政府,了解掌握新一
8、年中的市政工程,特別是要全力做好市重點工程的配套服務(wù);走訪高校及用水供應(yīng)困難單位,主動幫助解決和提供優(yōu)質(zhì)供水服務(wù);走訪棚戶低壓區(qū),全心全意做好里弄改困工作;我們還要積極在市郊新村邊遠地區(qū)組織設(shè)攤服務(wù),盡力為居民排憂解難;向社區(qū)孤老和特殊客戶發(fā)放“特別服務(wù)卡”,定期巡回上門服務(wù)。我們在開展上述服務(wù)的過程中,要注重積累和摸索出更多更好符合實際、深受客戶歡迎行之有效的服務(wù)新方法,使便民利民再創(chuàng)新特色。3、文明施工要有新措施。道路施工是窗口單位
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