基于營(yíng)銷(xiāo)理念的旅游區(qū)規(guī)劃研究.pdf

1、國(guó)內(nèi)圖書(shū)分類(lèi)號(hào)：TU984.11學(xué)校代碼：10213國(guó)際圖書(shū)分類(lèi)號(hào)：711.55密級(jí)：公開(kāi)工學(xué)碩士學(xué)位論文工學(xué)碩士學(xué)位論文基于營(yíng)銷(xiāo)理念的旅游區(qū)規(guī)劃研究碩士研究生：馬力導(dǎo)師：趙天宇教授申請(qǐng)學(xué)位：工學(xué)碩士學(xué)科：城市規(guī)劃與設(shè)計(jì)所在單位：建筑學(xué)院答辯日期：2010年6月授予學(xué)位單位：哈爾濱工業(yè)大學(xué)哈爾濱工業(yè)大學(xué)工學(xué)碩士學(xué)位論文I摘要著名管理學(xué)家彼得德魯克（PeterDruker）曾說(shuō)過(guò)：營(yíng)銷(xiāo)的目的就是要使推銷(xiāo)成為多余。營(yíng)銷(xiāo)的目的在于深刻地認(rèn)識(shí)和

2、了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全適應(yīng)他們的需要而形成產(chǎn)品自我銷(xiāo)售。理想的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程會(huì)產(chǎn)生一個(gè)已經(jīng)準(zhǔn)備來(lái)購(gòu)買(mǎi)的顧客，剩下的事就是如何便于顧客得到這些產(chǎn)品或服務(wù)了。旅游區(qū)的規(guī)劃過(guò)程既是旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，也是旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，旅游區(qū)符合一般商品的規(guī)律與特征。以往的旅游區(qū)規(guī)劃多以資源為基礎(chǔ)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，即使有關(guān)于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的內(nèi)容，也是側(cè)重于營(yíng)銷(xiāo)的“銷(xiāo)”。本文有別于其他研究成果，在營(yíng)銷(xiāo)方面?zhèn)戎赜凇盃I(yíng)”，研究把營(yíng)銷(xiāo)的理念、過(guò)程、

3、方法及理論引入到旅游區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)的過(guò)程中來(lái)。首先，本文充分研究了營(yíng)銷(xiāo)的概念、內(nèi)容、程序及相關(guān)理論，并對(duì)旅游區(qū)規(guī)劃進(jìn)行了深入的剖析，將營(yíng)銷(xiāo)與旅游區(qū)規(guī)劃進(jìn)行了對(duì)比分析研究。參照旅游區(qū)規(guī)劃的內(nèi)容總結(jié)了營(yíng)銷(xiāo)與旅游區(qū)規(guī)劃相對(duì)應(yīng)的四個(gè)基本理念，即有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、傳播和顧客的營(yíng)銷(xiāo)基本理念。其次，將營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)基本理念應(yīng)用到旅游區(qū)規(guī)劃的過(guò)程和方法中進(jìn)行展開(kāi)論述，創(chuàng)建了以市場(chǎng)為導(dǎo)向的旅游區(qū)規(guī)劃前期調(diào)查分析、以產(chǎn)品為核心的旅游區(qū)規(guī)劃定位與布局、以傳播為手段的旅游

4、區(qū)景觀形象設(shè)計(jì)、以游客為根本的旅游服務(wù)設(shè)施的規(guī)劃與設(shè)計(jì)的四個(gè)旅游區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)模塊，探討旅游區(qū)規(guī)劃的四個(gè)切入點(diǎn)及相應(yīng)方法。再次，從營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程及相關(guān)理論出發(fā)，提出了旅游區(qū)規(guī)劃的技術(shù)路線及旅游區(qū)規(guī)劃的支持保障措施與策略。最后，通過(guò)實(shí)例（古蓮河露天煤礦核心旅游區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)）來(lái)驗(yàn)證本文所研究的方法思路在旅游區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)過(guò)程中的可行性。本文在營(yíng)銷(xiāo)理念和旅游區(qū)規(guī)劃建設(shè)內(nèi)容理論研究的基礎(chǔ)上，探索總結(jié)出一套基于營(yíng)銷(xiāo)理念的、適合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的旅游區(qū)規(guī)